高薪屋檐下的售樓小姐(5)

售樓小姐必備素質(zhì)大檢閱
想做優(yōu)秀的售樓小姐?看看以下我們所開出的條件有幾條是自己所符合的吧!豐富的專業(yè)知識(shí)
必備指數(shù):★★★★★
銷售是一門學(xué)問。不要以為隨便什么人都可以在這一行挖出大桶的金子。任何商品的銷售都需要掌握一定的專業(yè)知識(shí),商品房自然也不例外。
由于凝結(jié)其中的勞動(dòng)力價(jià)值較高,商品房的售價(jià)自然要比普通商品高,特殊的性質(zhì)要求售樓小姐必須掌握多種專業(yè)知識(shí),例如建筑、法律、金融、資金預(yù)算、市場(chǎng)策劃、投資回報(bào)等相關(guān)的素質(zhì)。實(shí)際銷售過程中,她們還需要熟練應(yīng)用心理學(xué)、行為學(xué)、城市經(jīng)濟(jì)學(xué)等綜合知識(shí),而這些綜合知識(shí)體現(xiàn)為銷售技巧就是觀察、語言、肢體語言方面的技巧。
強(qiáng)烈的成功欲望
必備指數(shù):★★★☆
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵!蓖瑯拥牡览恚幌攵嗍蹣欠康氖蹣切〗阋欢ú皇呛玫氖蹣切〗。收入與能力的直接掛鉤,使得售樓小姐的工作狀態(tài)直接反映到工作業(yè)績上面去。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的售樓界,做一名合格的售樓小姐,最起碼要具備強(qiáng)烈的成功欲望與積極向上的進(jìn)取心。
深入溝通的技巧與耐心
必備指數(shù):★★★☆
房子是死的,人可是活的。無論住宅樓還是寫字樓,競(jìng)爭(zhēng)都是相當(dāng)激烈的,要把一棟不會(huì)說話的樓盤成功推銷出去,這個(gè)時(shí)候,與客戶良好的溝通能力往往就是售樓小姐制勝的法寶。善于與人溝通,售樓小姐除去必須具備一定的語言技巧與表達(dá)能力外,還必須在態(tài)度的熱情與講解的耐度上面把握好自己的分寸。
接受挑戰(zhàn)的勇氣
必備指數(shù):★★★
不僅是同行,樓盤之間的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,靠“樓”吃飯的售樓小姐壓力之大自然是可想而知。公司內(nèi)部員工之間的明爭(zhēng)暗斗、公司與公司之間的大小競(jìng)爭(zhēng)……想做售樓小姐,沒有勇于接受挑戰(zhàn)的勇氣信心,恐怕在這行是不會(huì)干長久的。
漂亮大方有親和力
必備指數(shù):★★☆
漂亮當(dāng)然最好,如果你不夠漂亮,那么最少也得落落大方有親和力。
誰都愿意與長相靚麗的人打交道,買房子的客戶自然也不例外。除去漂亮,房地產(chǎn)公司對(duì)售樓小姐的另一個(gè)要求則是大方有親和力。由于售樓小姐在與客戶交往中實(shí)際代表的是公司形象,落落大方的氣質(zhì)修養(yǎng)與專業(yè)化的參考服務(wù)往往會(huì)于無形中提升自己的親和力,順利簽單自然也就不再是多困難的事情了。
吃苦耐勞的專業(yè)精神
必備指數(shù):★★★☆
不是隨便哪個(gè)人都可以成為售樓小姐,更不是隨便哪個(gè)售樓小姐都可以穿名牌開名車住在可看海的大房中。除去以上必備要素,售樓小姐還必須具備吃苦耐勞的專業(yè)精神。
無論冬夏,一年之中究竟要在售樓處與工地之間往返多次;幾乎所有公休日都不能與家人一起過;遇上快下班時(shí)有客戶光臨,加班晚點(diǎn)更是家常便飯……沒有良好的身體素質(zhì)與吃苦耐勞的專業(yè)精神,能做好售樓小姐嗎?

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