滇池柏悅3個(gè)月電費(fèi)高達(dá)1700 沒(méi)拿到房產(chǎn)證無(wú)法維權(quán)

近日，市民丁女士向本報(bào)記者反映，她所在的滇池柏悅小區(qū)電費(fèi)過(guò)高、電表計(jì)電量不合理，她家3個(gè)月的電費(fèi)達(dá)到1700元。為何出現(xiàn)這樣的情況？近日，記者來(lái)到滇池柏悅小區(qū)進(jìn)行走訪，一些住戶向記者出示了自家的高額電費(fèi)單，物管稱小區(qū)電表沒(méi)有問(wèn)題，而昆明供電局則表示該小區(qū)存在轉(zhuǎn)供用電情況，盡管電費(fèi)高于商業(yè)用電0.66元每度的標(biāo)準(zhǔn)，但卻無(wú)權(quán)干涉。與此同時(shí)，這個(gè)小區(qū)的業(yè)主沒(méi)有拿到房產(chǎn)證，無(wú)法成立業(yè)委會(huì)與物管方交涉電費(fèi)問(wèn)題。

名詞解釋

委托轉(zhuǎn)供電

委托轉(zhuǎn)供電是供電企業(yè)為解決公用供電設(shè)施尚未達(dá)到地區(qū)企事業(yè)或居民的用電，在征得該地區(qū)有供電能力的直供用戶同意，采用委托方式，由該直供用戶(轉(zhuǎn)供用戶)向其附近用戶(被轉(zhuǎn)供用戶)轉(zhuǎn)供電力的一種供電方式。供電局委托用戶轉(zhuǎn)供電時(shí)，供電局、委托轉(zhuǎn)供戶和被轉(zhuǎn)供戶三方在轉(zhuǎn)供電前，應(yīng)就轉(zhuǎn)供費(fèi)用、轉(zhuǎn)供容量、用電時(shí)間、用電指標(biāo)、計(jì)量方式、收費(fèi)方式、產(chǎn)權(quán)劃分、維護(hù)檢修、停電操作等事項(xiàng)簽訂轉(zhuǎn)供電協(xié)議。供電局、轉(zhuǎn)供戶和被轉(zhuǎn)供戶都應(yīng)積極創(chuàng)造條件，改由供電局直接供電。在轉(zhuǎn)供電區(qū)域內(nèi)，居民有的用的是企事業(yè)單位的工業(yè)、商業(yè)用電，不但價(jià)錢高，而且用電沒(méi)有保障。

業(yè)主

影響生活

不敢在家用電熱水器洗澡

在滇池柏悅小區(qū)4棟，有居民向記者展示了自家的電費(fèi)單。記者看到，丁女士的收費(fèi)單上，電費(fèi)單價(jià)為1.08元每度，從去年12月到今年2月的3個(gè)月里，分別使用了245、750、580度電，每個(gè)月的電費(fèi)費(fèi)用分別為264.6元、810元、626.4元，3個(gè)月電費(fèi)總計(jì)達(dá)到了1700余元。

同一小區(qū)業(yè)主王女士也拿出了電費(fèi)單說(shuō)，今年2月正值春節(jié)，她和老公回老家住了一段時(shí)間，算下來(lái)在滇池柏悅小區(qū)住的天數(shù)不過(guò)10天，但電費(fèi)單上卻顯示用了170多度電�！拔壹依锞臀液臀依瞎珒蓚�(gè)人，家里的電器只有電腦、冰箱、電熱水器和一些燈泡，出門的那段時(shí)間也把所有電器都關(guān)了，怎么可能用那么多電？估計(jì)電表計(jì)電量有問(wèn)題�！�

“小區(qū)的供電不是一戶一表，而是集中管理，平時(shí)電表箱都鎖著，不讓我們看，誰(shuí)知道電表有沒(méi)有問(wèn)題�！敝劣陔姳韱�(wèn)題，不少業(yè)主表示不滿。后來(lái)爭(zhēng)取了多次，物管才打開(kāi)讓他們看。

一些業(yè)主表示，因?yàn)殡娰M(fèi)昂貴，已影響了他們的正常生活�！拔叶疾桓以诩依镉秒姛崴�器洗澡了，洗不起。都是去外面泡桑拿時(shí)一并洗好�！�

租房不易

4月電費(fèi)900多元嚇跑租戶

業(yè)主李女士更表示，為了省電她已經(jīng)“摳門”到不敢在家里充手機(jī)電，也不輕易使用微波爐這些電器了�！耙�是敞開(kāi)了用電，一個(gè)月怕是要交1000塊的電費(fèi)，哪個(gè)住戶承受得住�！�

業(yè)主劉先生在小區(qū)買了一套房子用于出租，但是高額的電費(fèi)讓他很被動(dòng)�！敖衲耆�、四月份的時(shí)候有人來(lái)租了我的房子，結(jié)果4月份電費(fèi)結(jié)算的時(shí)候要900多元，直接嚇跑了租戶�，F(xiàn)在這套房子不好租，我也不敢住，只能在不遠(yuǎn)處的梁源小區(qū)租了住，那里的電費(fèi)比這里便宜好多。”

無(wú)法維權(quán)

沒(méi)拿到房產(chǎn)證無(wú)法成立業(yè)委會(huì)

在過(guò)去的一年多時(shí)間里，滇池柏悅小區(qū)的一些業(yè)主就高額電費(fèi)等問(wèn)題多次向開(kāi)發(fā)商和小區(qū)物業(yè)管理反映。

業(yè)主丁女士說(shuō)：“我們每次去找物管，工作人員都不搭理我們，去年就交房了，但是直到今天我們都還沒(méi)拿到房產(chǎn)證，詢問(wèn)物管，每次都被告知要再等等。因?yàn)闆](méi)有房產(chǎn)證，所以業(yè)主們也無(wú)法成立業(yè)主委員會(huì)，與物管方合法交涉。

物管

商業(yè)小區(qū)情況有些復(fù)雜

業(yè)主王先生說(shuō)：“昆明市居民用電平常都是0.45元一度，商業(yè)用電也就0.66元一度，而我們的電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每度收取1.08元，比商業(yè)用電標(biāo)準(zhǔn)貴得多�！睘楹�滇池柏悅小區(qū)的電費(fèi)如此之高？記者從對(duì)應(yīng)發(fā)放到每戶業(yè)主的物業(yè)管理手冊(cè)上看不到電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。而住戶也表示，入住前并不知道電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到交了房去年5月份入住后才知道。

滇池柏悅小區(qū)物管處工作人員強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在只是少部分業(yè)主存在不滿，大部分業(yè)主都沒(méi)有什么意見(jiàn)。該工作人員介紹，滇池柏悅小區(qū)用地屬于商業(yè)性質(zhì)，電價(jià)也是按照商業(yè)用電標(biāo)準(zhǔn)收取的。

至于為何收取每度1.08元，這位工作人員表示：“我們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)有關(guān)文件，只是按領(lǐng)導(dǎo)安排收取。電表每層樓都有，不管是業(yè)主還是租戶要看，我們都會(huì)給他們看。電表不可能存在超額計(jì)數(shù)的問(wèn)題，可能是有的業(yè)主不注重節(jié)約，用電量才會(huì)那么高。冬天家里需要取暖，肯定用電量大，電費(fèi)就高。我們一般兩個(gè)月收取一次電費(fèi)，平均下來(lái)每戶家庭的電費(fèi)200元左右，并不算高�！�

為何一個(gè)新小區(qū)非要采用委托轉(zhuǎn)供電呢？記者希望進(jìn)一步了解細(xì)節(jié)問(wèn)題時(shí)，該工作人員表示這些問(wèn)題需要領(lǐng)導(dǎo)才能回答，但領(lǐng)導(dǎo)不在，他也無(wú)法提供手機(jī)號(hào)碼。

供電局

轉(zhuǎn)供用電價(jià)高但無(wú)權(quán)干涉

記者撥打95598昆明供電局客服熱線，工作人員表示，只要屬于昆明供電局管理，擁有用電戶號(hào)的商業(yè)用戶，均嚴(yán)格按照云南電網(wǎng)電價(jià)規(guī)定收取電費(fèi)，電費(fèi)的價(jià)格均為0.66元每度。

滇池柏悅小區(qū)屬于物業(yè)公司轉(zhuǎn)供用電，即供電局委托物業(yè)公司，由物業(yè)公司直接向業(yè)主轉(zhuǎn)供電力。物業(yè)公司可以自主收取電費(fèi)，具體金額供電局無(wú)權(quán)干涉。如果有疑問(wèn)，業(yè)主們可以找物業(yè)管理公司或物價(jià)局等有關(guān)部門反映情況和解決問(wèn)題。

派出所

不在職權(quán)范圍內(nèi)只能暫時(shí)調(diào)解

因?yàn)殡娰M(fèi)、停車費(fèi)等問(wèn)題，滇池柏悅小區(qū)的業(yè)主和物管發(fā)生過(guò)幾次沖突，連派出所的警察都來(lái)調(diào)解幾次了。

記者聯(lián)系轄區(qū)所屬的西山區(qū)東風(fēng)派出所獲悉，因?yàn)闃I(yè)主和物管存在矛盾，派出所確實(shí)到滇池柏悅小區(qū)出警多次。但這不屬于派出所的職權(quán)管理范圍，警方也只能暫時(shí)調(diào)解雙方矛盾，具體的問(wèn)題還需要開(kāi)發(fā)商和業(yè)主們自行協(xié)商解決�！拔锕芨嬖V我們房產(chǎn)證要再等等，我們暫時(shí)也只能再等等了。等房產(chǎn)證下來(lái)，成立了業(yè)主委員會(huì)，我們想重新選擇物業(yè)公司。至于現(xiàn)階段，只能節(jié)約用電了�！倍∨�士無(wú)奈地表示。

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