今年國慶黃金周，全市旅游接待人數(shù)、旅游收入持續(xù)增長，游客出行日趨理性，旅游體驗持續(xù)改善。數(shù)據(jù)顯示，昆明市共接待游客310.38萬人次，同比增長17.48 %；實現(xiàn)旅游收入16.34億元，同比增長27.99%。
共接待游客310.38萬人次
今年的國慶黃金周，全市共接待游客310.38萬人次，同比增長17.48 %；其中，接待過夜游客50.12萬人次，同比增長32.07%，接待一日游游客260.26萬人次，同比增長15.04%。期間，實現(xiàn)旅游收入16.34億元，同比增長27.99%。
住宿方面，全市旅游住宿設(shè)施平均住房率71.05%。其中，賓館飯店平均住房率78.76%，同比增長2.33個百分點，旅館招待所平均住房率70.23%，同比減少1.59個百分點。
景區(qū)方面，全市54個景區(qū)（點）共接待游客295.75萬人次，同比增長15.04%，門票收入7504.21萬元，同比增長9.01%。其中，石林風景區(qū)接待游客13.02萬人次，同比增長5.46%；九鄉(xiāng)風景區(qū)接待游客4.48萬人次，同比增長3.22%；云南民族村接待游客6.76萬人次，同比減少4.03%；世博園接待游客4.09萬人次，同比增加2.24%。
昆明“數(shù)字旅游”平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，本次黃金周共接待旅游團隊5407個，同比減少0.53%；接待游客人數(shù)10.45萬人次，同比增加4.4%。其中，出境團444個，入境團38個，國內(nèi)團524個，省內(nèi)團3961個，一日游團隊427個，邊境游13個團。
受理咨詢求助2342人次
為切實保障國慶節(jié)假日旅游市場的規(guī)范有序，昆明假日辦各成員單位開展了旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ�。期間，公安機關(guān)檢查旅游景區(qū)內(nèi)及周邊區(qū)域行業(yè)場所 610家次，發(fā)現(xiàn)安全隱患37處，下發(fā)整改通知書24份，配合相關(guān)部門取締違法攤點70個，出動警力3250人次，處置涉旅游警情627起，調(diào)解旅游糾紛34起，受理咨詢求助2342人次。
旅游監(jiān)察支隊共出動旅游執(zhí)法人員65人次，檢查旅游團隊110個，導游人員110人，旅游景區(qū)（點）、旅游購物場所、旅游企業(yè)40余家次，及時調(diào)解處理一般旅游糾紛70余起，旅游投訴3起。
旅游投訴指揮中心堅持24小時值班，不間斷受理旅游咨詢與投訴，及時做好旅游糾紛矛盾的化解工作。通過各項工作措施的落實，黃金周期間，旅游市場秩序良好，無重大旅游投訴和群體上訪事件發(fā)生，無重大服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故發(fā)生，旅游市場秩序安全、穩(wěn)定。
全域旅游初步顯現(xiàn)
今年國慶黃金周，昆明旅游市場呈現(xiàn)出新的變化，石林冰雪海洋世界成為市場新寵，九鄉(xiāng)和阿廬古洞旅游初顯規(guī)模，多元化旅游產(chǎn)品讓不同景區(qū)的客源結(jié)構(gòu)形成互補，全域旅游初步顯現(xiàn)。世博園的“旅游廁所革命”、西山景區(qū)被確定為國家旅游業(yè)服務(wù)標準化試點單位，引領(lǐng)旅游產(chǎn)品品質(zhì)再上一個臺階。
按照昆明市“1135”旅游發(fā)展格局，圍繞產(chǎn)業(yè)布局向產(chǎn)業(yè)集群化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，一批旅游產(chǎn)業(yè)要素正在向資源稟賦好、生態(tài)環(huán)境優(yōu)和交通區(qū)位突出的區(qū)域聚集。例如，節(jié)前新開業(yè)的石林冰雪海洋世界，節(jié)日期間游人如織，黃金周期間共接待游客近8萬人次。家庭親子游成為其主要消費人群，帶動了石林花海、糯黑旅游特色村，以及石林周邊的九鄉(xiāng)和阿廬古洞旅游發(fā)展，旅游集聚區(qū)初顯規(guī)模。多元化旅游產(chǎn)品的建設(shè)有效撬動了昆明本地客源市場，與石林主要以外地游客為主的客源結(jié)構(gòu)形成有益互補，對石林全域旅游發(fā)展起到了示范和帶動作用。
隨著旅游產(chǎn)品提升工程的有序?qū)嵤�，一批�?yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品凸顯特點，昆明世博園自從“旅游廁所革命”建設(shè)以來，斥資400余萬元打造17座A級旅游廁所，節(jié)前開展了以“文明如廁，從我做起”為主題的百城萬眾廁所文明宣傳大行動，引導廣大游客和群眾養(yǎng)成文明衛(wèi)生習慣。西山景區(qū)將旅游服務(wù)做到人性化、標準化、系統(tǒng)化，注重健全完善旅游服務(wù)標準化體系，被確定為國家旅游業(yè)服務(wù)標準化試點單位，其自主品牌商標“湖畔西山”獲得“云南省著名商標”稱號和“云南名牌”產(chǎn)品稱號。
與此同時，昆明各大景區(qū)（點）也抓住黃金周消費熱點，大力提升景區(qū)旅游文化內(nèi)涵和服務(wù)品質(zhì)，策劃組織了一批豐富多彩的活動。比如，石林舉辦了第二屆國際阿詩瑪文化節(jié)；滇池開漁節(jié)引爆滇海古渡大碼頭；世博園在百萬株萬壽菊花海中打造了動漫主題景觀；富民縣舉行了小水井農(nóng)民合唱團合唱表演、洞經(jīng)樂團溶洞內(nèi)演唱表演，凸顯民族文化內(nèi)涵；云南民族村傈僳族傳統(tǒng)節(jié)日娛樂活動“沙灘埋情人”受到游客熱捧；宜良烤鴨美食展銷、野鴨湖熱氣球體驗活動、官渡古鎮(zhèn)云南名特小吃暨民族飲食文化節(jié)等眾多活動吸引游客參與體驗。豐富的假日旅游產(chǎn)品，進一步活躍了假日旅游市場。
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