從昨天在昆明召開的2017年昆明市旅游行業(yè)旅游市場秩序整治暨安全生產、綜治維穩(wěn)、文明旅游、服務質量提升大會上傳出消息，從今年7月1日起，昆明市導游將全部啟用電子導游證，原有IC卡導游證停止使用。

掃二維碼可獲知導游信息

電子導游證作為導游執(zhí)業(yè)證，以電子數據形式保存于導游個人的移動電話等移動終端設備中。導游執(zhí)業(yè)使用電子導游證，旅游執(zhí)法檢查等工作依托電子導游證開展。通過掃描電子導游證上的二維碼，可以獲知導游的身份信息、執(zhí)業(yè)信息、社會評價、獎懲信息等。

事實上，早在2016年全國導游體制改革試點工作會議上，全國導游公共服務監(jiān)管平臺已正式啟動。啟動后，導游通過該平臺即可申領基于智能移動端的電子導游證，取代原有導游IC卡，以方便導游領證、執(zhí)業(yè)、保管。

昆明市現有星級飯店74家

昨天的會議上還通報，去年各評定委員會共開展了14期動態(tài)考評。其中，旅行社行業(yè)：2016年度共有24家旅行社企業(yè)被扣分。導游行業(yè)：4名導游人員扣分達到了10分，3名導游人員被扣8分，有88名導游人員得到了加分。

會議通報了2016年星級飯店復核情況：在2016年復核的飯店中，通過省、市星評委復核的酒店共73家，其中二星級12家、三星級32家、四星級23家、五星級6家；限期整改1家（三星級）。也就是說，復核后，昆明市現有星級飯店74家。

旅游車將裝車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)

春節(jié)旅游高峰即將到來，昆明市將繼續(xù)抓好旅游市場規(guī)范整治不放松。昆明市旅發(fā)委副主任林克儉介紹，近期主要做好清理線上線下“不合理低價”旅游產品、配合省旅發(fā)委在旅游車上安裝車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)等工作。

林克儉說，近期工作重點一是要在旅游購物企業(yè)推進電子稅控系統(tǒng)，嚴格實施“一店一票”的電子稅控發(fā)票制度，對不出具購物發(fā)票、涉嫌逃稅漏稅等違法違規(guī)行為，依法依規(guī)處罰。另外，以旅游線路產品誠信指導價為基礎，認真開展自檢自查工作，重點對旅游網站、微信等線上營銷渠道以及旅行社門市部、服務網點等實體店銷售的產品進行清理檢查，對“不合理低價游”產品和存在對游客年齡、地域、性別、職業(yè)等設定歧視性條款的旅游產品一律清理下架，確保不留死角。

為解決安全管理、服務監(jiān)督、矛盾糾紛等取證難問題，昆明市旅發(fā)委最近將積極配合省旅發(fā)委在旅游車上安裝車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

全國導游公共服務監(jiān)管平臺

五大創(chuàng)新

1 導游證從IC卡升級為電子化，方便在線打印紙質導游身份標志，節(jié)約行政成本、提高行政效率

2 導游執(zhí)業(yè)從“跨區(qū)域受限”到“自由流通”，使導游在全國范圍能自由擇業(yè)、合理分配、有序流通

3 游客對導游從“被動配給”到“自主選擇”，滿足游客多元化、個性化旅游需求

4 從過去“樣本式抽查”到現在“全過程監(jiān)管”，有利于破解市場監(jiān)管人手不夠、手段有限等難題

5 通過導游執(zhí)業(yè)大數據分析，更加準確了解市場變化

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