到2020年全國4A以上景區(qū)5年內(nèi)免費WiFi全覆蓋

記者昨日從國家旅游局了解到，《“十三五”全國旅游信息化規(guī)劃》正式發(fā)布。規(guī)劃提出，到2020年，我國將努力實現(xiàn)4A級以上旅游景區(qū)免費WiFi、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等全覆蓋。

國家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，規(guī)劃共分五章，明確了“十三五”時期旅游信息化面臨的形勢、發(fā)展目標(biāo)、主攻方向、重點工程、優(yōu)先行動和體制機制保障等內(nèi)容，旨在統(tǒng)籌推進(jìn)“十三五”時期我國旅游信息化發(fā)展和改革工作。

根據(jù)規(guī)劃，到2020年，我國旅游“云、網(wǎng)、端”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善，信息新技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用在行業(yè)不斷深化，旅游數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化取得明顯進(jìn)展，旅游公共信息服務(wù)水平顯著提高，旅游在線營銷能力全面發(fā)展，行業(yè)監(jiān)管能力進(jìn)一步增強，旅游電子政務(wù)支撐行業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化堅實有力，信息化引領(lǐng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得明顯成效。

規(guī)劃提出了到2020年旅游信息化發(fā)展的4大具體量化目標(biāo)，除到2020年努力實現(xiàn)4A級以上旅游景區(qū)免費WiFi等全覆蓋外，還包括所有旅游大巴、旅游船和4A級以上旅游景區(qū)的人流集中區(qū)、環(huán)境敏感區(qū)、旅游危險設(shè)施和地帶，實現(xiàn)視頻監(jiān)控、人流監(jiān)控、位置監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測等設(shè)施的合理設(shè)置，以及在線旅游投資占全國旅游直接投資的15%以上，在線旅游消費支出占旅游消費支出的20%以上。

解讀

以信息化建設(shè)助力旅游發(fā)展

昨日，國家旅游局公布《“十三五”全國旅游信息化規(guī)劃》。國家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，規(guī)劃旨在推動信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用，進(jìn)一步滿足游客和市場對信息化的需求，助力旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。

近年來，我國旅游信息化建設(shè)取得長足發(fā)展，旅游在線服務(wù)市場初具規(guī)模，全覆蓋式旅游宣傳營銷格局基本形成，旅游電子政務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，旅游信息化對旅游業(yè)支撐保障作用明顯增強。但是與此同時，旅游信息化工作還存在諸多問題與挑戰(zhàn)，比如部分地區(qū)對推進(jìn)旅游信息化認(rèn)識存在一定偏差、有效供給普遍不足、信息技術(shù)應(yīng)用水平不高和體制機制掣肘、信息化標(biāo)準(zhǔn)體系有待完善等等。

明確旅游信息化4大目標(biāo)

為了進(jìn)一步推動信息技術(shù)在旅游各領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新應(yīng)用，規(guī)劃提出到2020年旅游信息化發(fā)展目標(biāo)，即信息服務(wù)集成化、市場營銷精準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)運行數(shù)據(jù)化、行業(yè)管理職能化，并明確了旅游信息化的4大具體量化目標(biāo)。

一是到2020年，我國將努力實現(xiàn)4A級以上旅游景區(qū)實現(xiàn)免費WiFi、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等全覆蓋；二是所有旅游大巴、旅游船和4A級以上旅游景區(qū)的人流集中區(qū)、環(huán)境敏感區(qū)、旅游危險設(shè)施和地帶，實現(xiàn)視頻監(jiān)控、人流監(jiān)控、位置監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測等設(shè)施的合理設(shè)置；三是在線旅游投資占全國旅游直接投資的15%以上；四是在線旅游消費支出占旅游消費支出的20%以上。

“這些目標(biāo)是在充分考慮我國旅游業(yè)發(fā)展、旅游信息化現(xiàn)實基礎(chǔ)以及信息化發(fā)展趨勢而確定的。我們相信,經(jīng)過全行業(yè)的共同努力,這些目標(biāo)是完全能夠?qū)崿F(xiàn)的�！眹�家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

提高信息化的經(jīng)濟(jì)社會效益

為了進(jìn)一步提高旅游信息化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，規(guī)劃提出要充分發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，鼓勵“政府引導(dǎo)、市場運作、企業(yè)運營”的PPP模式，有效引導(dǎo)社會各界資源共同投入，激發(fā)創(chuàng)新活力。

規(guī)劃明確了“十三五”時期我國旅游信息化工作的10個主攻方向：一是推進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，打造新引擎；二是推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，擴大新供給；三是推進(jìn)旅游電子支付運用，增加新手段；四是推進(jìn)可穿戴技術(shù)應(yīng)用，提升新體驗；五是推動北斗系統(tǒng)應(yīng)用，拓展新領(lǐng)域；六是推動人工智能應(yīng)用，培育新業(yè)態(tài)；七是推動計算機仿真技術(shù)應(yīng)用，增強新功能；八是推動社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，構(gòu)建新空間；九是推進(jìn)旅游大數(shù)據(jù)運用，引領(lǐng)新驅(qū)動；十是推進(jìn)旅游云計算運用，夯實新基礎(chǔ)。此外，規(guī)劃還提出“十三五”時期需推進(jìn)的9大重點工程，即全國/全球全域旅游全息信息系統(tǒng)工程、民宿客棧信息化工程、旅游電子商務(wù)平臺工程、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷平臺工程、“12301”國家智慧旅游公共服務(wù)平臺提升工程、旅游行業(yè)監(jiān)管綜合平臺提升工程、旅游應(yīng)急指揮體系提升工程、旅游信息化標(biāo)準(zhǔn)體系提升工程和國家旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫提升工程。

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