售樓小姐臉?lè)徘?購(gòu)房者“受寵若驚”

人都說(shuō)，售樓小姐的臉色就是樓市的晴雨表。樓市火熱、房子好賣(mài)時(shí)，很多購(gòu)房人都曾遭遇過(guò)售樓小姐的冷面孔。房子就這么多，你不買(mǎi)自然有別人買(mǎi)。想問(wèn)問(wèn)房型、配套,“樓書(shū)上都寫(xiě)著呢，自己去看”；想問(wèn)問(wèn)銷(xiāo)售情況,“網(wǎng)上都有，自己去查”；好不容易看中一套房子，想好好考慮一下價(jià)格,“好嘞，還有那么多人拿著鈔票還買(mǎi)不到房子，你再猶豫連這個(gè)價(jià)格都買(mǎi)不到了，不買(mǎi)還漲！”如果說(shuō)在售樓現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面的有問(wèn)有答還算禮遇的話，那電話咨詢的經(jīng)過(guò)就讓人難忘了�！拔覀儸F(xiàn)在很忙，一房一價(jià)，想買(mǎi)的話快點(diǎn)來(lái)，到售樓處來(lái)問(wèn)�！毕駲C(jī)關(guān)槍一樣吐出一串話后，“啪”的一聲掛斷電話，只留下電話另一頭呆若木雞、一頭霧水的購(gòu)房者。
然而，最近隨著一系列調(diào)控樓市的政策陸續(xù)出臺(tái)，部分購(gòu)房者從“借幣搶購(gòu)”轉(zhuǎn)為“持幣待購(gòu)”。一些售樓處的濟(jì)濟(jì)人頭已經(jīng)散去，一些以前每逢開(kāi)盤(pán)必聚集一大群人為了爭(zhēng)奪房源爭(zhēng)吵不休的樓盤(pán)現(xiàn)在也是今非昔比，門(mén)前冷清多了。售樓小姐固然現(xiàn)在閑下來(lái)了，可是心里卻越發(fā)不踏實(shí)了。不少近日去看房子的購(gòu)房人都感覺(jué)到以往冷言冷語(yǔ)的售樓小姐，現(xiàn)在變得和顏悅色多了。對(duì)于前來(lái)咨詢的購(gòu)房者，會(huì)客客氣氣遞上一份樓書(shū)，詳細(xì)地介紹周邊的規(guī)劃和樓盤(pán)的設(shè)施，并根據(jù)購(gòu)房者所需推薦適合的房型。難怪有人說(shuō)，樓市一變陰，售樓小姐的臉就要放晴。
以前不少樓盤(pán)尚未開(kāi)盤(pán)房源就被預(yù)訂一空，但記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在幾個(gè)眼看要開(kāi)盤(pán)的樓盤(pán)卻是咨詢者寥寥。記者最近踏訪幾處售樓處時(shí)，都被售樓小姐拉著詢問(wèn)行情。究竟是自己一家不景氣呢，還是別的樓盤(pán)都是這樣冷冷清清。眼看就要開(kāi)盤(pán)了，可咨詢者卻是寥寥無(wú)幾，也難怪她們著急了，也難怪對(duì)待購(gòu)房者變得像春天一樣溫暖了。
售樓處本來(lái)是一家樓盤(pán)對(duì)外的窗口，而售樓處也可以很好地體現(xiàn)一個(gè)樓盤(pán)的面貌。在樓市熱火朝天時(shí)，售樓處給許多消費(fèi)者都留下了不佳的印象。試問(wèn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下除了熱得炙手的房地產(chǎn)，哪一行的銷(xiāo)售部門(mén)能夠如此橫眉冷對(duì)被譽(yù)為上帝的消費(fèi)者？除了買(mǎi)房子，消費(fèi)者又何曾經(jīng)受過(guò)又要出鈔票又要受氣的經(jīng)歷呢？現(xiàn)在市場(chǎng)的行情略微有所波動(dòng)，部分售樓小姐根據(jù)形勢(shì)調(diào)整了自己的服務(wù)態(tài)度，一些經(jīng)受過(guò)冷遇的購(gòu)房者就覺(jué)得“受寵若驚”，其實(shí)真誠(chéng)地對(duì)待消費(fèi)者，熱情地面對(duì)自己的衣食父母，這不是理所當(dāng)然的嗎？

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