2002年,北京76名網(wǎng)民聯(lián)合組成的購(gòu)房團(tuán)與某小區(qū)開(kāi)發(fā)商談判并成功簽約,不僅得到了價(jià)格優(yōu)惠,還簽下了20余補(bǔ)充條款,充分展現(xiàn)了團(tuán)購(gòu)的力量,此舉也將網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)方式“一炮打紅”。當(dāng)前網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為網(wǎng)民流行的一種新消費(fèi)方式。網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)一般通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道,將同一城市內(nèi)具有相同購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者團(tuán)結(jié)起來(lái),向開(kāi)發(fā)商批量的購(gòu)買(mǎi)房屋。由此,團(tuán)購(gòu)就像一股春風(fēng),一夜之間吹遍大江南北,團(tuán)購(gòu)的對(duì)象也從大額商品如房屋、汽車(chē)和IT產(chǎn)品,衍生到價(jià)格水分較多的家庭裝修用品以及各種旅游、健身和裝修服務(wù)等。短短兩年內(nèi),由網(wǎng)絡(luò)組織的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)形勢(shì)呈現(xiàn)“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”的火熱態(tài)勢(shì),不過(guò)新生事物都是由不成熟走向成熟的。
團(tuán)購(gòu)是什么?
團(tuán)購(gòu),這個(gè)名詞對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)都不陌生,F(xiàn)在買(mǎi)車(chē)有團(tuán)購(gòu),買(mǎi)房有團(tuán)購(gòu),買(mǎi)家裝建材更有團(tuán)購(gòu)。所謂團(tuán)購(gòu),說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)就是集體采購(gòu)。這種形式自誕生之日起,就得到不少消費(fèi)者的歡迎。在置業(yè)、安居這個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域里,越來(lái)越多的消費(fèi)者信奉“團(tuán)結(jié)就是力量”,他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他途徑組織起來(lái),集體與商家討價(jià)還價(jià)、維護(hù)自己的利益。在權(quán)利意識(shí)覺(jué)醒的今天,有的媒體稱(chēng)“團(tuán)購(gòu)就是先期維權(quán)“,一時(shí)間,團(tuán)購(gòu)成立維權(quán)的代名詞。
其實(shí)團(tuán)購(gòu)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,是市場(chǎng)發(fā)展到一個(gè)特定階段的必然現(xiàn)象。團(tuán)購(gòu)既能使開(kāi)發(fā)商多賣(mài)房,又能讓購(gòu)房人得到實(shí)惠,而且還能提高社區(qū)的整體素質(zhì)和人文環(huán)境,是一件一舉多得的好事兒。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,團(tuán)購(gòu)開(kāi)始受到開(kāi)發(fā)商的重視。有些精明的開(kāi)發(fā)商表現(xiàn)出積極的態(tài)度,推出團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,并成立“置業(yè)俱樂(lè)部”。許多知名公司愿意以公司的名義進(jìn)行團(tuán)購(gòu),使職工購(gòu)房得到優(yōu)惠;而許多員工也希望和志同道合的同事住得近一些。
團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為各個(gè)利益主體普遍接受的交易方式。
出現(xiàn)集體購(gòu)房的原因是什么
物以類(lèi)聚、人以群分。相對(duì)來(lái)講,一些人有著共同的教育背景、工作習(xí)慣、生活態(tài)度、欣賞口味及業(yè)余愛(ài)好……這些“共同”使他們?cè)谫?gòu)房需求上也有很多“共性”。
比如30歲以下的“白領(lǐng)”希望物業(yè)能提供一些叫早、洗衣、送餐等貼身服務(wù),希望社區(qū)有一些時(shí)尚的健身設(shè)施和有情調(diào)的休閑場(chǎng)所……;而30歲至45歲的“骨干精英”在選擇居所的時(shí)候,非常希望選擇一個(gè)對(duì)自己、對(duì)孩子都更理想的成長(zhǎng)、成材和成功的環(huán)境,因此非常重視社區(qū)的定位、房子的品質(zhì)、開(kāi)發(fā)商的品牌、社區(qū)的教育配套及鄰居的文化素質(zhì)等方面。
彌補(bǔ)單個(gè)消費(fèi)者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足
購(gòu)房者個(gè)人在買(mǎi)房問(wèn)題上不夠?qū)I(yè)。因?yàn)榉康禺a(chǎn)涉及到的問(wèn)題太多,建筑、投資分析、法律、消費(fèi)心理等等,買(mǎi)房人作為一個(gè)個(gè)體要把方方面面的問(wèn)題都搞明白幾乎不可能。而集體買(mǎi)房利用集體的智慧,借助專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)就能解決這些問(wèn)題。這樣,在某種程度上就緩解買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng)造成的交易不公平和低效率等問(wèn)題.
有利于交易成功
很多買(mǎi)房人組織起來(lái),變成有規(guī)模的集體行為,就能爭(zhēng)取到個(gè)人享受不到的優(yōu)惠,比如說(shuō)價(jià)格優(yōu)惠。從交易效率上看,如果集體買(mǎi)房不成功,實(shí)際上對(duì)雙方都是不利的,買(mǎi)房人買(mǎi)不成房子顯然沒(méi)有達(dá)到目的,對(duì)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)是損失了很多客戶;如果談判成功,開(kāi)發(fā)商就節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。當(dāng)然開(kāi)發(fā)商為此也要付出一定的代價(jià),客戶得到的肯定是開(kāi)發(fā)商失去的,比如說(shuō)可能價(jià)格會(huì)做出讓步,或合同條款上做一些讓步。
減少交易成本
因?yàn)閳F(tuán)購(gòu),由參加團(tuán)購(gòu)的成員共同分擔(dān)聘請(qǐng)專(zhuān)家所付出的代理成本,所以,在彌補(bǔ)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足的同時(shí),還可以以非常低的成本享受到專(zhuān)家的服務(wù)。
“團(tuán)購(gòu)”與先期維權(quán)
有媒體認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)無(wú)疑在與開(kāi)發(fā)商“討價(jià)還價(jià)”時(shí)掌握一定優(yōu)勢(shì),是一種購(gòu)房人“先期維權(quán)”的做法。
市場(chǎng)上的交易是博弈過(guò)程,而不“革命性”的對(duì)抗。房地產(chǎn)銷(xiāo)售/團(tuán)購(gòu)成功的‘關(guān)鍵’就是要找到買(mǎi)賣(mài)雙方利益平衡的臨界點(diǎn)。開(kāi)發(fā)商獲得應(yīng)得的利潤(rùn),購(gòu)房者獲得有價(jià)值的房產(chǎn),這都是正當(dāng)?shù)模淮嬖谇趾φl(shuí)的利益問(wèn)題,F(xiàn)在,多數(shù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商已經(jīng)從簡(jiǎn)單的買(mǎi)房發(fā)展到建設(shè)社區(qū)的高度,而這正是買(mǎi)賣(mài)雙方合作供應(yīng)的新契機(jī)。
法制建設(shè)的成果以及市場(chǎng)的逐步成熟,讓團(tuán)購(gòu)這種理想變成可能。團(tuán)購(gòu)不再是買(mǎi)方人一廂情愿和不得已而自發(fā)組織。多數(shù)開(kāi)發(fā)商不再有抵觸情緒,使團(tuán)購(gòu)購(gòu)房者的合法權(quán)益得到最大限度的保護(hù),成功率也將回大大提高。
實(shí)際的實(shí)踐過(guò)程中的重重困難
首先,購(gòu)房者眾口難調(diào),要聚集一定數(shù)量、有一定意向的購(gòu)房者同時(shí)與發(fā)展商協(xié)商,其難度可想而知;
其次,散客購(gòu)房者很難形成一個(gè)有核心的組織,代表大家與開(kāi)發(fā)商談判;
最后,即使有了共同的口味與要求,也有了一個(gè)能代表大家利益的組織,也很難與開(kāi)發(fā)商談攏。
另外、團(tuán)購(gòu)成員也未必就能夠具備購(gòu)房所需要應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
一段時(shí)間里,有人認(rèn)為購(gòu)房者一廂情愿的團(tuán)購(gòu)模式將淡出市場(chǎng)。
誰(shuí)來(lái)組織團(tuán)購(gòu)
過(guò)去組織“團(tuán)購(gòu)”,更多的是業(yè)主義務(wù)組織大家。從開(kāi)始報(bào)名,組織者要經(jīng)歷電話通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成立若干個(gè)負(fù)責(zé)小組、與商家談判、收錢(qián)、交錢(qián)、簽訂合同等程序,期間還得不少于三、五次會(huì)議。因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)過(guò)程比較繁瑣,擔(dān)此重任的業(yè)主往往最后感到精疲力盡,最后不得不放棄一些原本較高的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),一些團(tuán)購(gòu)成員也覺(jué)得,集體采購(gòu)并不能買(mǎi)到自己滿意的東西,或是需要跑很遠(yuǎn)的路去購(gòu)買(mǎi),也在喊累。
要有效的組織好一次團(tuán)購(gòu),還是中介組織出面發(fā)動(dòng)并組織更好。中介組織有成功的經(jīng)驗(yàn),有專(zhuān)門(mén)的工作人員負(fù)責(zé)日常事務(wù)。中介組織出面組織有利于工作的開(kāi)展,也有利于與開(kāi)發(fā)商的協(xié)調(diào)與協(xié)商。
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