消協提示租房防黑中介手段

北京每年大約有250萬人租房住，每年因此引發(fā)的糾紛投訴不在少數，特別是在年終的時候，糾紛更多。
我的恐怖經歷
記者最近獲悉，在六里橋附近上班的鄒女士最近瘋狂找房，理想的房子是在單位附近、能洗澡、做飯的一居，價位在1100元左右，鄒女士覺得她的這些要求并不高，找到房子應該不是難事。
可是，曲折的找房經歷讓她碰了一鼻子灰。我在一家報紙上看到有很便宜的一居，要價才600元，心動了，遂電話詢問，對方告訴我是公司可以直接聯系房東(第一次有受騙的感覺，因為他的信息發(fā)在“個人區(qū)”)，但說看房不收費，簽約后付給他400元(比一般的中介所收的1月房租又低一些)信息費即可。于是我按其指示去了他們紫竹橋的公司，其間他們三番五次電話催我，說是房東已經出發(fā)準備等我了。
我到了他們公司，發(fā)現他叫西苑美景信息咨詢中心，注冊地在朝陽。接待小姐向我出示了營業(yè)執(zhí)照，然后簡單介紹情況后給我一份“委托協議”看，我發(fā)現協議寫著要交400元信息費，遂質問說事先詢問時工作人員說的是看房不要錢，簽約才給錢，她說那時接電話的人不負責這個業(yè)務，只管刊登房源，對情況不了解(第二次有受騙的感覺)，那人姓江而她姓辛；然后我看合約寫著交了400元錢，由其一年內多次提供房源給客戶。
辛小姐說房子挺好的，地磚白墻家具齊全，房東鎖了一間存放東西，房價600(我問為什么要價那么低，她說一是房東鎖了一間希望能有人替其看房子，二是年底房價自然比平常要低)，我問能保證自己所說的一切屬實嗎，她說他們公司光月租金就是一大筆錢，犯不著為了幾百元錢撒謊騙人，又說房東正在等，催我趕緊過去。我說我看到房子滿意了自然會給你們錢，為什么要現在交，她說我們認為您應該會滿意，但那時你認識房東了你們撇開我們私下交易我們的勞動豈不白費了？我說你們開公司連這個防范措施都沒有嗎，她說他們是為房東免費刊登租賃信息聯系租戶，房東都是出租個人的房子，只要他稱房子沒租出去而不再和公司聯系，公司就根本沒法約束他。我說別的中介都是免費看房簽約再給錢，她又賣弄一通“死帶房”、“活帶房”的概念……
初次遭遇這種事的我缺乏經驗，而且特想看到傳說中的那個房子，加之進屋之前我打開了隨身攜帶的mp3，錄下了對話全程，也覺得有點籌碼，于是說要真有這個你們打保票包我滿意的房子，我可以給錢，但錢沒帶夠，只能先給100元。她討價還價，又說房東在催了，最后我給了200元，簽了那個委托合約。我又要求拿出她的身份證來看，一看原來是個不滿20歲的賈姓(化名)姑娘(和她方才說的姓辛又不一樣，第四次有受騙的感覺)。
但我還是心存希望。隨即和他們的業(yè)務員出門去看房了，小伙子個子不高，看上去挺老實的，一路擠車到了目的地。我問他知道房子在哪兒嗎，他說不知道，得先聯系房東，于是開始打電話，結果說房東見我們一直沒到，有事先走了。我馬上再給房東撥號，所謂房東說他很忙，沒等到我們就先走了，改第二日再看房，匆匆掛了電話。我問業(yè)務員小伙子，為什么房東走了也不通知你們公司。他說自己也很奇怪，以前很少遇到房東不守約的情況(又一次感到受騙)。我很生氣，但是已經交了錢，又對那個房子沒死心，于是雙方約定第二天再看。而且請他聯系他家廣告上另幾處這附近的條件差不多的房子，他答應了。
回來后我上網查了他們公司，發(fā)現了兩起投訴，遭遇和我?guī)缀跻荒Ｒ粯樱�我聯系了其中一位先生，詢問了情況，他說自己被套走的300元錢算是不了了之了。接著我繼續(xù)上網和看書查詢，才知道房產中介公司除了要有工商行政部門頒發(fā)的經營許可證，還得有房屋土地管理部門頒發(fā)的資格證書才能從事租賃服務。
第二天，業(yè)務員按約定的時間出現，然后臉色慘淡地告訴我說房東一直沒聯系上，看不了。我已經肯定他們沒有房子了，但我很想知道這個公司到底“皮包”到什么程度，于是問業(yè)務員另外幾個房源能否去看，他表示條件差不多的都聯系不上房東，但附近另有一處房源，是1400的一居，問我要不要看。
他帶我去看了個巨破的臟兮兮的一居室，和我所知的這附近1400元價位的精裝全家電房有天壤之別，而且來開門的也不是房東，據他自我介紹是另一家公司的業(yè)務員。
離開那個房子，業(yè)務員請我填一個單子，確認對看房的印象是滿意、不滿意還是什么，我說我不填，這不是我想看的房子，他說需要這個回去交差證明自己沒有出去玩而是在工作，于是我寫上“不是我要求看的房”，以證明小伙子的確是在工作。
然后我要他退我200元錢，不想和他們浪費時間了，他說公司現在是還沒為我找到滿意的房子，但一定會給我一個滿意的答復，還說晚上再聯系最初那個我想看的房子來看。我告訴他我對其公司違規(guī)操作已經進行了了解，也搜集了相關證據，如果公司不妥善解決這個問題，會聯系媒體的朋友曝光、也不會放棄法律手段救濟。小伙子再次保證說會給我滿意的答復，晚上聯系到我想看的房再帶我來看。
果然，晚上他再聯系我表示房東找不著，毫不出乎我的意料。我警告他不要再拿這些招數糊弄我了，我會馬上采取行動的。
一個本應美妙的周末就在和他們疲勞地騙與被騙中蹉跎掉了。
星期一，一大早小伙子打電話給我說公司決定把我交的錢退給我，(真叫我吃驚呢，我還沒真正展開行動呀)說周三、周四再聯系我(是良心發(fā)現還是緩兵之計？)，反正多等三天也無所謂，我再等吧。
到了周三，我聯系小伙子，他說是周四。到了周四，我聯系小伙子，他說公司1月2號做賬，到時候財務可以把錢退給我。我說如果不今天退錢，就等著媒體的人來找你們吧，還會有工商甚至警察。我沒有多說，掛了電話，心里開始策劃找雜志、電視臺法治方面的朋友。10分鐘后，他的電話再打來，說剛請示了，周四下午5點半財務可以做賬給我退錢。
下午5點半，我約上一位高大的男同事一起去了公司所在地。進屋后還看見當初忽悠我的那個女孩，我跟她問好，她表情很怯。我們被請進了里間，一臉色鐵青男子坐在里面。我打招呼，他居然不說話，問他是財務嗎，他倨傲地說是“主管”，他問我?guī)Ш贤�和收據了嗎，我拿出來。他說給他，我說為啥要給你(這是我的證據，怎能被他空手套去？我算是被這幫有想象力的騙子搞怕了)，他很惡劣地說你不是來解決問題的嗎，不把這個給我怎么給你解決問題。男同事表示可以給他，于是把合同和收據給“主管”了。
“主管”拿著我的東西出了門，把門關上。一會兒“主管”進來了，我以為他真的是良心發(fā)現了，正覺得此行真是順利呀。卻見他拿了100元過來，叫我簽收。我怒了，明明是200元，才給我100元？于是和他據理力爭，他拿合約來說什么“無論任何理由信息費不退……”
我再給他普一通合同法，情緒激動。他無賴地說“上面只批了100”，我說憑什么我的錢要你們來批？同事也很有氣勢地說不要錢了，把合同和收據退給我們。吵一通后他出門去，我們跟過去要他退收據和合同，他叫我們別出去，留在屋里，從外邊把門關上。我馬上撥打了110，告訴警察同志我討要被黑中介騙走的錢，現在他拿走了我的合同和收據，不讓我們走，需要幫助。警察問了我的方位和身份，我一一報上，一會兒，“主管”又開門進來了，拿著兩百元錢，我告訴警察說他們又拿著錢進來了，不知是不是會退給我，警察做放心狀，又叮囑說如果待會仍有困難，再聯系110。感謝警察同志！“主管”在我電話之際和我同事寫了一張退還兩百元的收條，我簽了字，最后安然離開了那家公司。
消協提醒：租房防黑中介手段
北京市海淀區(qū)消費者協會投訴部的王維安告訴記者：“2005年房屋中介方面的投訴很多，據統(tǒng)計占全部投訴總量的25%。對這些投訴我們都會幫消費者出主意，如果消費者有證據在手上，我們會直接去找中介公司，幫助消費者爭取自己的合法權益�！�
投訴部的戴長旺還特地教給廣大消費者幾招以避免中介陷阱：
一、選擇合法的、信譽度高的中介公司：仔細查看其是否具備市國土房管局頒發(fā)的資質證和市工商部門審發(fā)的經營許可證。
二、切記要看清中介服務協議上的內容才簽字。為避免看完樓后與中介公司產生糾紛，簽字前務必看清“看樓紙”上所寫的內容。
三、核實買賣雙方身份：進行交易前，一定要核實業(yè)主的房地產證、房屋所有權證、國有土地使用證或預售契約等房屋權屬證明，以及身份證、戶口簿等。
四、將各項“口頭”承諾寫進合同。
五、避免簽單方委托：有些黑中介公司經常手持客戶與其簽署的公證委托書做許多不法勾當，如：瞞騙業(yè)主并以一個較高的價錢與客戶成交、假扮客戶與業(yè)主談判等等。
六、不要與經紀私下交易：許多大型、有信譽的中介公司擁有服務優(yōu)質、手續(xù)正規(guī)和明碼實價等優(yōu)點，找這些公司可最大限度地保障自己的切身利益。若為了節(jié)省中介費與經紀私下成交，一旦出事，后果嚴重。

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