記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從售賣企業(yè)招聘賬戶到批量下載應(yīng)聘者個(gè)人信息，再通過貼吧或QQ群銷售簡歷，其中存在一條完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，多年來雖曝光不斷，卻屢禁不止。

　　在招聘平臺(tái)上投遞簡歷后，卻屢遭陌生來電和短信騷擾，內(nèi)容多為介紹“貸款”、“博彩游戲”、“兼職刷單”等信息。

　　應(yīng)聘者懷疑，個(gè)人信息通過招聘平臺(tái)落到他人手中。

　　還有人在這條產(chǎn)業(yè)鏈上做起“學(xué)問”，研究平臺(tái)監(jiān)管機(jī)制確保賬號(hào)不被封禁，擁有高曝光量。

　　有賣家稱，不同平臺(tái)的簡歷價(jià)格有所不同，總體來說，一手實(shí)時(shí)簡歷每份3.5元左右，二手簡歷每份1元左右�！坝錾鲜盏谋容^多的單子，一天能掙幾千塊�！�

　　12月3日，記者分別致電BOSS直聘、智聯(lián)招聘等4家招聘平臺(tái)客服熱線進(jìn)行舉報(bào)，工作人員均表示，他們對(duì)上述情況并不了解，會(huì)將這些舉報(bào)信息進(jìn)行記錄。

　　4家平臺(tái)客服人員均建議，應(yīng)聘者可將倒賣簡歷信息的QQ群及倒賣者信息等，通過郵箱提交給平臺(tái)，他們會(huì)把這一情況反饋給法務(wù)、技術(shù)等部門處理，處理時(shí)間為1至3個(gè)工作日。

　　應(yīng)聘

　　投遞簡歷后等來騷擾電話與短信轟炸

　　李樂（化名）今年剛大學(xué)畢業(yè)。因?yàn)橐咔�，學(xué)校的校招沒有如期舉行，她編輯了一份簡歷，通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)應(yīng)聘兩家公司的銷售崗位。

　　投遞簡歷不過幾小時(shí)后，李樂接到一通電話，來電顯示為未知號(hào)碼，并詢問她“你工作找到了嗎？”得知李樂尚未找到工作后，對(duì)方讓她添加微信溝通，并表示要幫助她找工作。

　　添加微信后，李樂被拉入一個(gè)200人左右的微信群。群里不斷有人發(fā)布刷單的消息，“一單賺五六元，上不封頂”，且消息更新速度很快。李樂這才知道，這是一個(gè)電商刷單兼職群，于是她退出群聊并刪除了對(duì)方的微信號(hào)。

　　從這天起，她又不斷地接到類似的電話。

　　遇到相似情況的不止李樂一人，來自河北的張志（化名）表示，11月30日，他在某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上投遞了一個(gè)配音員的職位，半個(gè)小時(shí)后，他接到一通來自湖北武漢的電話。

　　接通電話后，電話那邊同樣讓張志加微信進(jìn)群�！拔疫M(jìn)群后發(fā)現(xiàn)，群里發(fā)的都是些刷單的兼職信息，我想也沒想就直接退群了�！痹谶@之后，張志又接了4通電話，雖然來電地點(diǎn)不相同，但都是找他辦理貸款或刷單的。

　　來自山西的趙墨（化名）也提到，自己在智聯(lián)招聘投遞簡歷，一個(gè)月后，“貸款、賣車、賣房、淘寶刷單”的電話幾乎天天都有人打來。“我對(duì)自己的電話保護(hù)得很好，沒買過保險(xiǎn)，也沒注冊(cè)過信息，但投遞完簡歷后，賣保險(xiǎn)的電話特別多”。

　　趙墨起初還會(huì)接聽這些電話，并告知對(duì)方不要再打來電話，但是每次打電話的人都不同，后來他詢問打來電話的人才知道，自己的信息被人從招聘網(wǎng)站下載下來后變賣了。

　　“身邊的同學(xué)也經(jīng)歷過這樣的事情，在網(wǎng)上投遞簡歷，信息被售賣，現(xiàn)在這種情況好像成了不足為奇的事情。”趙墨說。

　　買賣簡歷

　　一手實(shí)時(shí)簡歷每份3.5元左右

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，百度帖吧的“boss直聘吧”、“智聯(lián)招聘吧”中，有發(fā)帖人收購簡歷，也有人售賣簡歷，并表示“可下載全國簡歷”。

　　在QQ找群的搜索欄中輸入“簡歷”“招聘簡歷”等關(guān)鍵詞，也能發(fā)現(xiàn)眾多售賣招聘簡歷的群聊信息，且群名或者群簡介包括“智聯(lián)招聘”、“BOSS直聘”等名詞。

　　這些群大部分未設(shè)置進(jìn)群門檻，點(diǎn)擊加入即可進(jìn)群。

　　記者隨機(jī)進(jìn)入一名為“智聯(lián)簡歷智聯(lián)招聘簡歷”的QQ群，群成員共493人。群內(nèi)不斷有成員發(fā)布“出售BOSS直聘賬號(hào)”、某招聘網(wǎng)站“全國本地簡歷點(diǎn)有貨”等信息。

　　記者以買家身份聯(lián)系到該群一位賣家，這位賣家稱，售賣的簡歷分為一手和二手的簡歷，一手的簡歷是沒有賣出過的簡歷，二手簡歷則是之前賣出過并再次售賣的簡歷。

　　QQ群里不斷有人發(fā)布出售簡歷、企業(yè)賬號(hào)等信息。

　　這位賣家表示，不同招聘平臺(tái)的簡歷價(jià)格不同，有的平臺(tái)一手簡歷一張2元，二手簡歷一張0.5元；有些平臺(tái)的簡歷稍微貴些，比如智聯(lián)招聘一手的簡歷2.5元一張，二手0.7元一張。

　　群里另一位賣家售賣的簡歷則相對(duì)便宜一些�！耙皇謱�(shí)時(shí)簡歷1元一張，多買還能有優(yōu)惠，你要是買2500張，我算給你2000元�！�

　　至于簡歷從何而來，上述兩位賣家均表示，自家簡歷都是從智聯(lián)招聘、BOSS直聘等平臺(tái)的企業(yè)賬號(hào)直接下載的。另有賣家提到，自己出售的簡歷是通過“發(fā)帖”獲得的，能夠保證簡歷是“實(shí)時(shí)的而且是一手的”。

　　“發(fā)帖”是賣家們的暗語，即在招聘平臺(tái)上自行發(fā)布招聘信息。至于簡歷的買方來源，這位賣家稱，目前主要提供給專門倒賣簡歷的“工作室”，用于招聘刷單、博彩游戲宣傳等兼職人員。

　　簡歷收集

　　采集軟件取代人工24小時(shí)批量下載

　　對(duì)于簡歷的收集方式，賣家吳林（化名）透露，他售賣的簡歷并非自己人工收集而來，而是通過“提取器”和“采集系統(tǒng)”，24小時(shí)不間斷地從招聘網(wǎng)站及接收簡歷的郵箱批量下載。

　　“提取器”和“采集系統(tǒng)”都是一款外掛軟件。吳林表示，自己是通過網(wǎng)絡(luò)購買的，也可以倒賣出去�！疤崛∑�400元，采集系統(tǒng)造價(jià)更貴，操作起來比較復(fù)雜，價(jià)格在千元以上�！�

　　吳林進(jìn)一步解釋，比如你的招聘郵箱里有1萬個(gè)簡歷，自己下載太麻煩，有了提取器就能批量提取，還可以篩選地區(qū)、性別和應(yīng)聘條件，將這些簡歷分類。

　　“通過郵箱和提取器獲得的簡歷成本較低，購買一個(gè)企業(yè)招聘賬戶，發(fā)布招聘啟事和郵箱即可，一天就可以獲得2000余份來自全國各地的簡歷�！眳橇终f。

　　和提取器不同的是，簡歷采集系統(tǒng)不需要郵箱，可以直接從招聘網(wǎng)站批量下載簡歷，除了購買企業(yè)招聘賬戶，還需要在平臺(tái)上進(jìn)行充值才能查看、下載簡歷。

　　吳林表示，照此計(jì)算，一份實(shí)時(shí)一手簡歷的價(jià)格在3元到5元之間，市面上如果賣的是2元左右的簡歷，可能都不是實(shí)時(shí)一手的。

　　賣家收集的簡歷中，還包含“人工成本”。

　　吳林提到，他們購買企業(yè)招聘賬戶后，還要花錢請(qǐng)人在招聘平臺(tái)上代發(fā)招聘帖，“發(fā)招聘貼特別嚴(yán)格，發(fā)不好就封賬號(hào)，發(fā)帖后，怎么能在平臺(tái)上排到最前面，也是需要重點(diǎn)考慮的�！�

　　即便如此，這仍然是一份“薪酬可觀”的工作。

　　“實(shí)時(shí)的一手簡歷可以多次售賣。打個(gè)比方，當(dāng)天賣一手簡歷和二手簡歷，再把前一天簡歷按5毛錢處理，一手簡歷3.5元，2手簡歷0.8元，隔天的簡歷0.3至0.5元，遇上收的比較多的單子，一天能掙幾千塊。”吳林說。

　　律師說法

　　侵犯公民個(gè)人信息，相關(guān)人員均可能涉及違法

　　11月2日，記者在中國裁判文書網(wǎng)上輸入關(guān)鍵詞“出售簡歷”進(jìn)行查詢，搜索出11篇相關(guān)裁判文書。

　　2018年10月，上海市徐匯區(qū)人民法院以侵犯公民個(gè)人信息罪，判處被告人孫康有期徒刑四年六個(gè)月，并處罰金人民幣一萬元。

　　判決文書顯示，2014年12月起，孫康先后就職多家公司，負(fù)責(zé)簡歷銷售工作。其間，孫康通過私下幫助購買招聘賬號(hào)的企業(yè)下載簡歷、或通過網(wǎng)絡(luò)從他人處購買等方式，非法獲取求職者簡歷，并存儲(chǔ)于個(gè)人電腦中，共計(jì)64萬余條。

　　此后，孫康多次向吳某某等人提供或出售其非法獲取的求職者簡歷，并從中獲利。

　　2019年9月，徐匯區(qū)人民法院判定陳楠等四名被告人犯侵犯公民個(gè)人信息罪，分別判處五年至三年三個(gè)月不等刑期。

　　北京京師律師事務(wù)所律師師立康告訴新京報(bào)記者，在售賣簡歷的產(chǎn)業(yè)鏈中，無論是售賣簡歷者、售賣企業(yè)賬號(hào)者、提供簡歷提取技術(shù)者還是購買簡歷者，均是侵犯公民個(gè)人信息的行為。

　　師立康稱，公民個(gè)人信息包括姓名、身份證件號(hào)碼、通信通訊聯(lián)系方式、行蹤軌跡等。我國相關(guān)法律法規(guī)都直接或間接對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。

　　刑法規(guī)定：“違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。”

　　師立康認(rèn)為，目前想要遏制售賣簡歷的現(xiàn)象，需要出臺(tái)保護(hù)個(gè)人信息的相關(guān)的細(xì)則和具體的措施，并繼續(xù)加大刑法的打擊力度。同時(shí)各平臺(tái)也應(yīng)加大監(jiān)管力度，及時(shí)查清哪些企業(yè)賬號(hào)存在疑點(diǎn)，分辨出哪些賬號(hào)是在惡意收集信息，并及時(shí)查封；遇到非法招聘售賣個(gè)人信息的企業(yè)賬號(hào)，應(yīng)加大處罰力度，從源頭上遏制此類現(xiàn)象的發(fā)生。

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