8部電梯里3部無法運行、下個月面臨停水停電……家住昆明市官渡區(qū)春城路中炬上海沙龍的業(yè)主認為小區(qū)物業(yè)云南中港物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱“中港物業(yè)”）不作為、管理情況不佳，決定將其“開除”，并通過業(yè)委會聘請了新物業(yè)云南銘釗物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“銘釗物業(yè)”）進駐，可中港物業(yè)卻不愿履行移交事項退場。
業(yè)主：前期物業(yè)管理差 8部電梯只有3部在運行
4月15日下午，記者來到中炬上海沙龍。該小區(qū)屬于公寓式住宅，A、B、C、D共4棟連接在一起，公寓內(nèi)共8部電梯，僅剩下3部電梯可以正常使用。
電梯外的墻面上貼著一份落款為中港物業(yè)的通知：“由于業(yè)主委員會及云南銘釗物業(yè)非法暴力破壞我司的物業(yè)客服部辦公場所，所有辦公設(shè)施均被拆分損毀，導(dǎo)致目前物業(yè)客服工作及代繳水電費工作無法正常進行，小區(qū)將有可能出現(xiàn)本月斷水、次月停電的情況�！睍r間為2021年4月8日。
業(yè)主楊女士告訴記者，小區(qū)內(nèi)的物業(yè)把小區(qū)管理得實在很糟糕，現(xiàn)在能用的電梯只有3部，里面住戶實在太多，特別是早晚高峰期，住戶們通常一等就是半小時。
業(yè)委會主任：前期物業(yè)不肯開展移交工作
小區(qū)業(yè)主委員會一名負責(zé)人介紹，自接房以來，小區(qū)一直由中港物業(yè)管理。由于管理糟糕，很多業(yè)主意見大，成立了業(yè)主委員會，希望更換物業(yè)公司。經(jīng)綜合考慮后，引進銘釗物業(yè)，可中港物業(yè)怎么也不肯開展移交工作。
該負責(zé)人向記者出示了昆明市官渡區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局于2021年1月7日簽發(fā)的《關(guān)于上海沙龍小區(qū)物業(yè)管理工作的告知》，其中指出：“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限，但是期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止�！�
“我們現(xiàn)在也很擔(dān)心小區(qū)可能面臨停水、停電的問題，我們只能向住建局、街道、社區(qū)去反映，沒有其他辦法。不希望給業(yè)主們的生活帶來影響�！贬槍﹄娞萃鈮堎N的通知，該負責(zé)人說。
前期物業(yè)拒絕退場：等待終審判決
對于業(yè)委會的說法，中港物業(yè)不太認可。其負責(zé)人江濤介紹，小區(qū)內(nèi)的電梯至今用了快15年了，已經(jīng)達到了壽命極限，電梯也經(jīng)常出故障。每當(dāng)電梯故障，中港物業(yè)會及時與維修單位聯(lián)系，盡快維修。
針對小區(qū)將面臨停水的情況，江濤介紹，小區(qū)內(nèi)的水費、電費一直以來都是由公司代收代繳的，由于小區(qū)業(yè)主闖入物業(yè)客服部辦公場所，公司臺賬、底數(shù)等數(shù)據(jù)遺失，目前代繳水電費工作無法正常進行，所以可能面臨停水、停電。
江濤表示，公司對新物業(yè)公司進駐持保留態(tài)度，不會和新物業(yè)公司交接�！拔覀兌啻握伊讼嚓P(guān)部門并且也已經(jīng)向法院提起訴訟，他們已經(jīng)受理，目前等待開庭，我們會依照終審判決的結(jié)果處理后續(xù)事宜�！�
律師說法 業(yè)主可向相關(guān)部門投訴
上海匯業(yè)（昆明）律師事務(wù)所律師張春霞表示，根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同終止，物業(yè)公司應(yīng)移交相應(yīng)資料，如已經(jīng)聘用新的物業(yè)公司，新老物業(yè)公司應(yīng)進行交接，這是老物業(yè)公司必須履行的法定義務(wù)。建議廣大業(yè)主如遇到老物業(yè)公司拒不辦理移交手續(xù)，可以向昆明市房地產(chǎn)行政主管部門投訴，由昆明市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，合法維權(quán)，以免“有理”變“無理”。
作者：實習(xí)記者 白楊 記者 謝廉道
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