售樓小姐的促銷高招

如今節(jié)假日最引人注目的一道景觀莫過于穿梭全城的看樓車了,無論春夏秋冬,無論刮風(fēng)下雨,看樓人都濟(jì)濟(jì)一車,從南到北,從東到西,為發(fā)展商捧場(chǎng)。雖然全球經(jīng)濟(jì)不景氣,雖然不時(shí)有人批評(píng)房地產(chǎn)市場(chǎng)供應(yīng)量太大,但是房屋銷售依然形勢(shì)喜人,有賴于人們不竭的置業(yè)熱情。

我友小陳,即屬于在全城范圍內(nèi)廣泛看盤、置業(yè)熱情高漲的年輕人,雖然錢包里的銀子常常不夠打車,但卻是出入豪宅(樣板房),進(jìn)出美人相伴(售樓小姐),神仙似的,好不快活煞人。正所謂“久病成良醫(yī)”,據(jù)他總結(jié),要成為優(yōu)秀的銷售人員,下面的秘笈不可以不看。

其一,無論需求什么,我都有求必應(yīng)。我喜歡朝南的——這一套好啊,你看,采光充足,通風(fēng)良好。有沒有北向的單元?——有啊,正好這樣一套,價(jià)格便宜量又足,還可以看到水景呢。大單元?——有!足有200平方米,足夠用了吧?小單元?——小單元賣得最好了,不過湊巧還有兩套,你看怎么樣?

其二,如果顧客要求的是樓盤所沒有的,打擊他的需求。消解他的需求,將之轉(zhuǎn)化到本樓盤已有的產(chǎn)品身上。比如對(duì)于喜歡大單元的人士,不妨說:“其實(shí)您看,這一套兩房的單元,面積足有100平方米,但是我們?cè)诳們r(jià)上和七八十平方米的兩房單元差不多”。

其三,艱難險(xiǎn)阻,勇往直前。鑒于我們都是在“耳聽為虛,眼見為實(shí)”的教育下長(zhǎng)大,所以就算是期房,也要讓客人看個(gè)明白。偶爾爬一下腳手架,做幾個(gè)高難度動(dòng)作,十分有助于成交。大家下得樓來,氣喘吁吁,驚魂未定,想想售樓小姐香閨弱質(zhì)這樣不憚艱辛地帶自己看樓,再回絕恐良心不安,乃掏錢。

其四,避重就輕,重點(diǎn)布防。無論怎么好的樓盤,都免不了有“死穴”,無論怎么差的樓盤,都會(huì)有其獨(dú)特的“賣點(diǎn)”,銷售人員的作用就在于帶客人看他們必須看的,應(yīng)該看的,而不是不應(yīng)該看的;▓@做得好,從售樓部到現(xiàn)場(chǎng)樣板房就起碼要走十分鐘,讓客人徜徉其中,鳥語花香,綠草萋萋,客人便會(huì)以為自家窗下便是如此風(fēng)景。樣板房做得好,那就直奔主題,讓他陶醉在那些通明透亮的不食人間煙火的廚房等等。

其五,故布疑陣,速戰(zhàn)速?zèng)Q。畢竟買房子是幾十萬上百萬的大消費(fèi),不同于去菜市場(chǎng)買蘿卜,也不是到商場(chǎng)買衣服,很多人都會(huì)考慮一段時(shí)間。正所謂夜長(zhǎng)夢(mèng)多,不管真實(shí)情況怎么樣,銷售人員一定要做出銷售大旺的形勢(shì),諸如又有人看中您看的單元了,有人來預(yù)訂了等等無傷大雅的“故事”,信手拈來便可。

筆者和小陳聊到這里,一位大媽拿著皮尺走進(jìn)樣板間,一語不發(fā),也無銷售小姐陪同,徑自對(duì)照著平面圖量起了房間大小。我們一時(shí)無語,心中想起了岳飛說過,兩兵對(duì)壘,千變?nèi)f化,運(yùn)用之妙,存乎一心。無論你有多少招,產(chǎn)品好才是最好的招數(shù)。

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