■ 都市時報全媒體記者 薛瑞鵑
11月25日,居然之家五華店商戶趙先生撥打都市時報熱線65353000反映,居然之家商場已停電9天,商戶已無法經(jīng)營,并且不知道何時能恢復供電。對此,居然之家管理方回應,停電系高壓配電室斷路器故障造成,因商場方無配電室管理權限,只能聯(lián)系商場物業(yè)方進行維修,多輪協(xié)商后敲定由商場墊付36000元購買配件,預計10天內(nèi)便能恢復供電。
許多商鋪停業(yè) 店員只能曬太陽
25日下午1點,在居然之家五華店建材電器館,商場內(nèi)直梯能夠正常運行,過道里部分應急燈亮著,許多商鋪因為沒有電而停業(yè),而那些開門的商鋪也沒人光顧,店員站在店門口閑聊。
“商場停電已經(jīng)快一個星期了,什么時候恢復供電也不知道!钡陠T廖女士介紹,因為商場內(nèi)沒有電,也沒有顧客,只能在商場外曬太陽。
商場突然停電,是因為電費不足?據(jù)商戶趙先生介紹,商戶們都按時繳納房租、物業(yè)、水電等費用!胺孔馑娢覀兌及磿r繳納,不會因為欠費斷電,具體的斷電原因我們也不清楚,只聽說是設備故障,但已經(jīng)9天,還是沒有維修好,很多商戶已經(jīng)失去耐心了!壁w先生說。
據(jù)了解,在商場內(nèi)經(jīng)營的商戶超過60戶,商鋪每月租金等費用從七八千到一二十萬元不等,商場停電,商戶被迫蒙受損失。“我這個店鋪每月房租等費用差不多1萬元,停電9天,做不了生意,這些天的房租物業(yè)費都白交了。這還不算什么,更重要的是影響了客源,有的顧客來了看到黑燈瞎火的,還以為這個商場要倒閉了!壁w先生說。趙女士介紹,11月16日商鋪開始停電,中間幾天,部分商戶能間歇供電,但到25日,商場徹底停電了,9天的時間,居然之家商場方和物業(yè)方都沒有給出具體的解決措施。
商場方和物業(yè)方未達成一致意見耽誤通電
商場停電后,管理方找到工作人員進行檢測。物業(yè)方包經(jīng)理說:“11月16日上午8點多,我們到現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)是高壓配電室的斷路器,當天由廠家?guī)Щ厝プ鲞M一步檢測。”斷路器故障,為何9天的時間還未能得到檢修?商場方吳經(jīng)理稱:“停電后我們就跟物業(yè)管理方協(xié)商維修事宜,但未達成一致意見,所以耽誤了一些時間!
協(xié)商未果,但商鋪內(nèi)不能沒電,商場方只能用另一個配電室為部分商戶供電!巴k姾螅覀円蚕肓艘恍┺k法,比如從另一個配電室中,分了一些電給商戶照明,因為商鋪很多,電壓較低,所以只能為部分商戶間歇供電。”吳平介紹。
間歇供電也不是長久之計,經(jīng)過多輪協(xié)商,商場方與物業(yè)方最終確定了解決方案。“25日下午,我們又跟物業(yè)管理方協(xié)商了一次,最后決定由我們先墊付36000元購買配件。因為配件需要定制,所以只能從原廠家購買,如果廠家那邊比較順利的話,預計不到10天就能完成維修恢復供電。”吳經(jīng)理說。
★律師說法
物業(yè)需承擔維修費用
《民法典》第七百一十二條規(guī)定:出租人應當履行租賃物的維修義務,但是當事人另有約定的除外;第七百一十三條:承租人在租賃物需要維修時可以請求出租人在合理期限內(nèi)維修。出租人未履行維修義務的,承租人可以自行維修,維修費用由出租人負擔。因維修租賃物影響承租人使用的,應當相應減少租金或者延長租期。因承租人的過錯致使租賃物需要維修的,出租人不承擔前款規(guī)定的維修義務。
對于商場和物業(yè)方雙方關于斷電器維修的責任問題,云南天外天律師事務所王芳律師介紹:“物業(yè)管理方是出租人旗下的物業(yè)公司,商場方是承租人,如果雙方簽訂的租賃合同里面沒有特別約定的話,需要維修時,物業(yè)管理方有維修義務,如果物業(yè)管理方?jīng)]有在合理期限內(nèi)維修,作為承租人的商場方可以先自行維修,相應的維修費用由物業(yè)管理方的母公司承擔,影響到商場方使用的話,還應當減少租金或延長租期,所以這種情況下,商場方是可以要求減免租金的。”
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