租戶質疑物管多收水電費！物管：小區(qū)為總表計量要分攤損耗

水電費事關居民日常生活起居。最近，租住在昆明市錦苑小區(qū)的李女士對小區(qū)物管代收水電費一事十分困擾，李女士告訴記者，她是去年開始租住在該小區(qū)的，但是每3個月一交的水電費讓李女士有些摸不著頭腦，“小區(qū)住戶的水電費是由物業(yè)代收，可是去交水電費的時候發(fā)現(xiàn)，物管代收的水電費價格都比自來水公司和電網(wǎng)公司的高。他們在違規(guī)收費……”

租戶

物管收取水電費高于業(yè)主

李女士所租住的錦苑小區(qū)位于西山區(qū)福景路，在小區(qū)樓棟單元門處，記者看到粘貼著小區(qū)物管的通知，通知上顯示，要求小區(qū)內手抄電表住戶于25日前到小區(qū)大門口的值班室交水電費及相關費用。

李女士表示，“我們上網(wǎng)查了昆明的水電費標準，居民生活用水價格為3.45元一噸，而電費的話按照階梯電價，每度電也不到5毛錢。但是物管給我收取的水費則是按照5元一噸，電費6毛一度。這都遠遠高于標準價格。”

據(jù)李女士介紹，小區(qū)并沒有實現(xiàn)“一表一戶”，水電費都是由總表計量，之后再由物管分攤到每個住戶頭上，每3個月為一個交費周期。之前她和家人也都找到物管咨詢此事，“物管的工作人員稱這是公司規(guī)定，他們是按規(guī)定辦事�！睂Υ耍�李女士很是不解。

隨后，開屏新聞記者從李女士提供的水電費收據(jù)上看到，收據(jù)上蓋有物管公司的發(fā)票專用章，水電費單價和李女士說的無異，水電費合計434元，李女士懷疑物管違規(guī)多收費。最讓李女士氣不過的是，“小區(qū)對業(yè)主和租戶在水電費的收取上還存在差異，租戶的單價要高于業(yè)主。”

物業(yè)

水電表均采取總表計量要分攤損耗

對此，記者找到了該小區(qū)的物業(yè)——昆明安泰誠物業(yè)管理有限公司，相關負責人趙先生告訴記者，他們公司自2007年1月1日簽約進駐錦苑小區(qū)至今，小區(qū)內的各項服務收費嚴格按照物業(yè)管理服務合同相關條款執(zhí)行，不存在多收費的問題。趙先生說，小區(qū)物業(yè)管理委托合同書第十八條（內列第7條）針對小區(qū)水、電費用的收費標準，明確寫明“水、電的損耗由全體業(yè)主共同承擔”。

另外，趙先生告訴記者，錦苑小區(qū)水、電表均采取總表計量，由物業(yè)公司統(tǒng)一交費，然后按照各戶實際用量，按照總表分表之間的變壓器損耗、管線損耗、總分表計量損耗等，按量分攤后收取對應費用。小區(qū)水、電收費標準為居民用電，之后又分業(yè)主和出租戶，電費方面，業(yè)主每度0.5元，租戶每度0.6元；水費住戶每噸4.25元，租戶每噸5元。

同時，趙先生向記者提供了向昆明供電局以及自來水公司的交費發(fā)票，“我們不可能會亂收費的，都是按照相關條款，如果有人有什么疑問，可以直接到物管公司詢問。”

關于收費標準之所以要分業(yè)主和住戶，趙先生解釋說，按照相關規(guī)定，電費方面，業(yè)主本人使用中產(chǎn)生的變損、線損和總分表差額由公共收入補貼；出租戶使用中產(chǎn)生的變損、線損和總分表差額由使用人自己承擔；而水費，業(yè)主本人使用中產(chǎn)生的跑冒漏滴和總分表差額由公共收入補貼；出租戶使用中產(chǎn)生的跑冒漏滴和總分表差額由使用人自己承擔。故存在業(yè)主和租戶水電費收取標準不一致的情況。

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