新《旅游法》昨日正式實施 昆明旅游業(yè)提速信息化標(biāo)準(zhǔn)化

新《旅游法》今日正式實施。昨日，記者對新法中明確禁止的“零負(fù)團(tuán)費”、強(qiáng)迫購物等情況進(jìn)行暗訪，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作的情況。同時，行業(yè)重新調(diào)整、新業(yè)態(tài)出現(xiàn)等旅游新氣象正在萌生。市旅游發(fā)展委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新《旅游法》的實施，將推動昆明旅游行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的腳步和進(jìn)程。

品質(zhì)提升后投訴少了

昨日，記者走訪了部分旅行社門店，發(fā)現(xiàn)大部分門店“門可羅雀”。進(jìn)店咨詢，大部分旅游路線的團(tuán)費“水漲船高”，云南的熱點線路大理、麗江、香格里拉一線的報價在2100元左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以前。石林一日游已由以前的幾十元漲到現(xiàn)在的260元。咨詢時，工作人員一再聲明，所有線路不含購物，沒有自費項目。

在北京路上，記者一連進(jìn)入5個旅行社門店，對于相比往常1.5—3倍的提價，旅行社工作人員除了解釋新《旅游法》的規(guī)定外，提得最多的就是旅行的“品質(zhì)”。康輝旅行社一位工作人員介紹，由于取消了購物點，今后的旅行在景點停留的時間會多一些，旅行的品質(zhì)提升了。

昆明青年旅行社的質(zhì)量總監(jiān)王先生介紹，受新《旅游法》影響，目前，各家旅行社都在不斷調(diào)整線路、價格。今年省內(nèi)游主要還是省外的游客，數(shù)量稍有減少，但是品質(zhì)提升后，旅行社從9月20日到現(xiàn)在，還沒接到一起投訴。

新法促行業(yè)重新洗牌

昨天上午10時，北京路某旅行社門店貼出了“國慶放假、暫停營業(yè)”的告示，該門店工作人員正在收拾東西準(zhǔn)備回家，“單位給我們放假了，這段時間查得很嚴(yán)，不好做�！�

風(fēng)光國旅順城街門店只有一位工作人員在值班。她介紹，他們提供的產(chǎn)品屬于中高檔次，新《旅游法》實施對他們影響不大，雖然游客數(shù)量比往年稍有減少，但由于黃金周的剛性需求仍然存在，接待情況和往年差不多。

一位業(yè)內(nèi)人士分析，受新法的影響，行業(yè)正在重新洗牌，過去一部電話、一張桌子就是一個旅行社的“一人店”、“夫妻店”今后可能無法生存。但他認(rèn)為，這對于整個行業(yè)的發(fā)展是有利的，“這些小旅行社抗風(fēng)險能力太弱，一旦出事，游客的利益無法保障。目前，行業(yè)正在逐步實現(xiàn)理性回歸�！彼�說，沒有受到新法沖擊的這部分旅行社，今后將成為行業(yè)發(fā)展的新標(biāo)桿。

昆明旅游業(yè)提速信息化、標(biāo)準(zhǔn)化

記者從市旅游發(fā)展委員會了解到，新《旅游法》頒布以來，市旅發(fā)委已組織多次培訓(xùn)，黃金周期間也將組織多次執(zhí)法檢查，避免出現(xiàn)“零負(fù)團(tuán)費”、強(qiáng)迫購物和其他違法違規(guī)行為。

昆明市旅游發(fā)展委員會副主任林克儉介紹，貫徹落實新《旅游法》遠(yuǎn)非避免違法違規(guī)行為這么簡單，對于昆明有著更深層次的意義。他說，旅游對于昆明，已不僅僅是一個支柱產(chǎn)業(yè)。昆明對于旅游的定位，已經(jīng)從“旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市”轉(zhuǎn)化為“旅游強(qiáng)市”。今后，旅游要發(fā)揮的作用更大、更廣。

他坦言，新的《旅游法》實施，對昆明的旅游市場有沖擊。不過，目前，昆明正處于旅游發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，這樣的“陣痛”是必須經(jīng)歷的。

“昆明正在建設(shè)世界知名旅游城市，加快行業(yè)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化是一項重要工作。”林克儉表示，新《旅游法》的實施，將推動昆明旅游行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的腳步和進(jìn)程。

他舉例說，昆明有313家旅行社，發(fā)展參差不齊。新《旅游法》實施后，團(tuán)費提高將促使一部分跟團(tuán)的年輕游客選擇**行，那些靠散客打游擊的小旅行社將失去生存空間，而一些盈利模式不健康的旅行社也必須逐步轉(zhuǎn)型。**行的游客增加，也對昆明的數(shù)字旅游平臺提出更高的要求。“這就是我們?yōu)槭裁凑�在著力推動旅游由�?shù)字化向智慧化發(fā)展的原因�，F(xiàn)在，很多游客自己上網(wǎng)訂機(jī)票、查酒店、訂門票，自己制作行程單，今后，進(jìn)入智慧旅游階段，來昆明旅游的游客只需在網(wǎng)上輸入旅游目的地，智慧旅游平臺就會自動生成行程單�！�

除了規(guī)范團(tuán)隊游，針對日益增加的自駕游群體，市旅發(fā)委已經(jīng)開始關(guān)注汽車露營這樣的新業(yè)態(tài)。本月底，還將在石林舉行國際汽車露營論壇，促進(jìn)新的旅游熱點形成。

林克儉介紹，目前，昆明的旅游信息化推進(jìn)水平在全國處于前列，新《旅游法》實施也將促進(jìn)昆明旅游行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的加快，“這些都將為昆明建設(shè)國際知名旅游城市打下堅實基礎(chǔ)�！�

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