昨日，博眾物業(yè)管理有限公司博眾花園管理處當(dāng)事物管人員吳女士和經(jīng)理錢先生，就業(yè)主張先生夫婦反映的遭物管公司員工群毆一事作出解釋，并希望與張先生夫婦心平氣和溝通，化解矛盾。
針對(duì)小區(qū)一些業(yè)主質(zhì)疑該物管資質(zhì)問題，錢先生說，物業(yè)管理資質(zhì)手續(xù)還才完善中。
吳女士：對(duì)方先罵人我才還口的
15日，張先生夫婦因5元停車費(fèi)問題與物管人員發(fā)生糾紛，后張先生稱他和妻子遭物管人員群毆受傷，16日，張先生將車堵住小區(qū)大門，向物管討說法。
博眾物業(yè)管理有限公司博眾花園管理處的工作人員吳女士是這起糾紛的當(dāng)事人之一。昨日，她說：“張先生因IC停車卡欠費(fèi)，我叫他交1元錢，他說車位是他買的，身上沒錢，我說今天沒錢就算了，過兩天補(bǔ)來。”
“他突然吼叫，車位是我買的，憑什么交錢，我沒錢。說完他下了車，說要把車就擺在門口，還罵我。我說不要罵人，他老婆下車推搡我，他也來幫忙，邊推邊罵我。我的頭就撞到了門，我本能地抓他們，他用拳頭打我的頭，打了3下，辦公室里另外兩同事見狀來拉架，后來保安們也來拉架�！�
吳女士說，當(dāng)天下午，對(duì)方又叫來二三十人堵物管辦，直到普吉派出所的民警來了，他們才離開。
錢先生說，次日上午，張先生又叫來5人堵辦公室，他擔(dān)心雙方再次發(fā)生沖突，就讓員工們臨時(shí)撤離。
“整個(gè)過程中，物管公司都沒人動(dòng)手打他們。他老婆臉上的傷痕是抓扯過程中無意抓傷的。”吳女士說，她罵過張先生夫婦“窮×！開得起車，給不起停車費(fèi)！”是在對(duì)方罵臟話后，她被激怒才回罵的。
吳女士說，物管公司向每張IC停車卡收取360元錢，是一個(gè)車位一年承擔(dān)的電費(fèi)和清潔費(fèi)。張先生所持的IC停車卡今年1月24日費(fèi)用到期，卻不續(xù)費(fèi)。期滿后這段時(shí)間，物管公司對(duì)他的車都是放行的。
張先生：物管應(yīng)道歉
昨日，張先生說，16日下午4點(diǎn)左右，他沒再堵小區(qū)大門。他們夫婦感到心里憋屈難受，已到外地散心去了�！澳敲炊辔锕芄と藛T打我們，至少物管公司應(yīng)給我們道歉，如果沒有說法，我愿意通過司法途徑解決。”
錢先生說，雙方都有人被打，但都無大礙，張先生還叫人來堵物管辦，使正常工作受到影響。當(dāng)晚張先生向物管辦提出1萬元索賠和道歉，沒有任何根據(jù)，他拒絕了這些要求。作為物管公司，希望和業(yè)主和睦相處，雙方坐下來主心平氣和地溝通，化解矛盾。如過不能的話，相關(guān)部門判物管公司該擔(dān)什么責(zé)就擔(dān)什么責(zé)。
物管回應(yīng)：煤氣問題近期解決監(jiān)控設(shè)備兩個(gè)月修好
就業(yè)主們反映的小區(qū)大門口兩棟兩層房屋占用小區(qū)公共綠地一事，錢先生說，一棟是小區(qū)物管用房，另一處是王家橋社區(qū)辦公用房。當(dāng)初是開發(fā)商建的，物管公司不清楚是否有合法手續(xù)。
昨日，五華區(qū)住建局便民服務(wù)大廳5號(hào)窗口的工作人員解釋，這兩棟房屋是合法的，并非占用小區(qū)公共綠地。
對(duì)于物管公司的資質(zhì)，五華區(qū)住建局物管科工作人員說，該物管公司的手續(xù)是以前在盤龍區(qū)住建局辦的，該科不清楚手續(xù)是否完備。錢先生說，這個(gè)小區(qū)前任物管公司管理比較差，小區(qū)居民意見大，開發(fā)商組建物管公司收回物管業(yè)務(wù)，于去年8月1日接手，準(zhǔn)備新注冊(cè)物管公司，該公司的物管手續(xù)還在完善中。
小區(qū)入住業(yè)主已達(dá)五六百戶，大家反映小區(qū)不通煤氣生活不便、監(jiān)控?cái)z像故障長(zhǎng)期沒解決。錢先生說：“小區(qū)每棟03、06號(hào)房廚房窗子符合消防部門要求，但不符合煤氣用氣安全要求，煤氣公司考慮到安全用氣，沒法安裝煤氣管道。為此，物管公司曾多次到相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，目前正在改造這些窗戶，近期內(nèi)就能解決煤氣管道入戶的問題。博眾物業(yè)管理有限公司博眾花園管理處接手前，小區(qū)的監(jiān)控?cái)z像頭壞了一部分，接手后著手維修這些設(shè)備，估計(jì)兩個(gè)月內(nèi)能維修好�！�
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