在世界杯之后，如果美國(guó)人對(duì)于足球的熱愛還能很好的保持到明年，那么哈佛大學(xué)關(guān)于娛樂、媒體和體育的項(xiàng)目的學(xué)習(xí)人數(shù)就會(huì)增加，而哈佛大學(xué)邀請(qǐng)的客座演講者之一，就是被其稱之為“歷史上最偉大的足球教練”的弗格森爵士（2014年4月，弗格森簽約哈佛商學(xué)院，為哈佛大學(xué)娛樂、媒體和體育商業(yè)課程的高管們做講座�！g者注）
當(dāng)然，現(xiàn)在弗格森爵士的聲望正飽受質(zhì)疑。如果說(shuō)對(duì)偉大領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是看他留下了什么，那么弗格森無(wú)疑是辱沒了自己名聲的。在他2013年5月宣告退役之后，他之前執(zhí)教了26年的曼聯(lián)就每況越下。要知道，過(guò)去26年里，曼聯(lián)可是奪得了13個(gè)英超冠軍以及25個(gè)其他大賽的冠軍。
大衛(wèi)·莫耶斯，這一弗格森欽定的接班人，在過(guò)去的一個(gè)賽季只把曼聯(lián)帶到了聯(lián)賽第七的位置，這讓曼聯(lián)無(wú)緣今年的歐冠比賽。去年，曼聯(lián)在參加歐冠比賽的過(guò)程中可是獲得了將近5300萬(wàn)美元的轉(zhuǎn)播分紅。德勤全球估計(jì)，今年未能參加歐冠，使曼聯(lián)俱樂部損失了將近8400萬(wàn)美元。
俱樂部的球衣贊助商耐克也終止了和曼聯(lián)每年4000萬(wàn)歐元的合同，因?yàn)椤奥?lián)再也不能很好地為耐克股票持有者帶來(lái)很好的收益”。盡管之后的通用雪弗蘭以創(chuàng)下世界紀(jì)錄的9.44億美元和曼聯(lián)簽下了長(zhǎng)達(dá)7年的合作協(xié)議，但耐克的聲明，依然給了處于債務(wù)漩渦中的格雷澤家族巨大的震顫。格雷澤家族，是曼聯(lián)足球俱樂部的所有者……
英超的首席執(zhí)行官理查德·斯柯達(dá)摩爾近日警告曼聯(lián)，它的一系列失敗已經(jīng)影響到了英超在全球的品牌價(jià)值。他告訴彭博社，“當(dāng)最受歡迎的球隊(duì)表現(xiàn)并不好時(shí)，就會(huì)損失很多觀眾，在世界上的很多地方，都有球迷希望它們能表現(xiàn)好起來(lái)�！睋�(jù)報(bào)道，英超通過(guò)售賣2013年度至2016年度三年間的海外轉(zhuǎn)播權(quán)，就進(jìn)賬37.7億美元，其中，亞洲市場(chǎng)貢獻(xiàn)最大，為15.9億美元。
俱樂部的現(xiàn)任主帥范加爾在2014年的世界杯中將荷蘭帶到了第三名的位置。他快速地改變了曼聯(lián)過(guò)去的打法，提出了更換訓(xùn)練設(shè)施的迫切要求，對(duì)俱樂部季前賽的賽程表達(dá)了不滿，同時(shí)自己也遠(yuǎn)離了“弗氏風(fēng)格”（但是，新賽季的曼聯(lián)在范加爾的執(zhí)教下依然三輪不勝——譯者注）。
沒有人會(huì)懷疑弗格森作為一家足球俱樂部經(jīng)理的資歷，但是，他的方法能在多大程度上移植到商業(yè)環(huán)境中卻是一個(gè)尚待考量的問題。對(duì)于那些注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和和諧文化，視舊式的戒律為乏味腐朽之物的現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)理人而言，弗格森不太可能是一個(gè)模范。所以，哈佛的學(xué)生們能從這位“專制的”、“臭名昭著的”72歲老頭處取得怎樣的“生意經(jīng)”？
所有想從弗格森最近的自傳中尋找答案的人最終會(huì)對(duì)自傳中的那些陳詞濫調(diào)和平民風(fēng)格的隨感隨想感到失望，如，“不要顯露出任何弱點(diǎn)”、“當(dāng)一位曼聯(lián)球員認(rèn)為自己地位比球隊(duì)經(jīng)理還高時(shí)，他就得離開”、“每一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該擁有直覺”以及，“海外的蘇格蘭人并不缺乏幽默”……
但是，哈佛商學(xué)院的AnitaElberse教授通過(guò)和弗格森及其助手，還有前曼聯(lián)的首席執(zhí)行官DavidGill（他和弗格森一起離開了曼聯(lián)）以及弗格森執(zhí)教下的一些球員的多次交談，最終宣告發(fā)現(xiàn)了一些更有深意的東西。在去年十月，她的發(fā)現(xiàn)刊發(fā)在了《哈佛商業(yè)評(píng)論》上。她提煉出了八點(diǎn)弗格森的管理哲學(xué)，她相信，這些管理哲學(xué)，能夠“被更廣泛地運(yùn)用到生意和生活中”。
簡(jiǎn)單而言，這些管理哲學(xué)是：
第一，從基礎(chǔ)開始
打造一家俱樂部，而不僅僅是一支足球隊(duì)。集聚那些年輕的運(yùn)動(dòng)員，鼓勵(lì)他們變得更好，并培養(yǎng)起一個(gè)“大家庭”的意識(shí)。
第二，敢于重建隊(duì)伍
提前謀劃。哪怕是在球隊(duì)享受成功的時(shí)候，也要能發(fā)現(xiàn)年長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)員表現(xiàn)的退步，并挖掘出能替代年長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)員的年輕運(yùn)動(dòng)員。
第三，制定高標(biāo)準(zhǔn)，并要求每個(gè)人都要達(dá)到
招募那些“失敗者”，向他們灌輸職業(yè)道德以及求勝欲望。表?yè)P(yáng)勤苦訓(xùn)練的球員（C羅就是代表，即便是轉(zhuǎn)會(huì)到皇馬并功成名就的今天，C羅同樣沒有懈�。�，同時(shí)不允許任何球員偷懶（弗格森和貝克漢姆就是因?yàn)檫@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了分歧，最終貝克漢姆離開曼聯(lián)）。
第四，永遠(yuǎn)不要停止控制
“如果有人擅作主張……我會(huì)來(lái)處理他們”。一定要維持既定的紀(jì)律。
第五，見機(jī)說(shuō)話
鼓勵(lì)和批評(píng)同等重要�！坝袝r(shí)候你要做一個(gè)醫(yī)生，有時(shí)候是老師，有時(shí)候是父親�！�
第六，為勝利做好準(zhǔn)備
永遠(yuǎn)保持樂觀，勇于冒險(xiǎn)，勤于訓(xùn)練，期待勝利。
第七，信賴觀察的力量
每年的訓(xùn)練季都要委派助手（考察新人）。置身事外，看到全局。
第八，不要停止自己的適應(yīng)能力
看看你的自身環(huán)境是如何發(fā)展并促成改變，“我將每一次成功都當(dāng)做第一次。”
這些東西在商業(yè)社會(huì)到底有多適用？一個(gè)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能從這些弗氏法則里學(xué)到什么？來(lái)自劍橋大學(xué)賈吉商學(xué)院的MarkdeRond，一位鉆研戰(zhàn)略和組織的副教授，最近寫了大量的關(guān)于商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和體育領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系的著作。在最近的一次調(diào)查研究中，他指出，在英國(guó)500家最大的公司隨機(jī)選出的100位CEO中，超過(guò)46%的都曾經(jīng)因自己的體育才能而獲過(guò)獎(jiǎng)。商業(yè)人士都喜歡商業(yè)和體育的這種相似性：擴(kuò)大版圖，組建一支隊(duì)伍，尋找發(fā)揮之地——但是，Rond教授強(qiáng)調(diào)，商業(yè)人士都忘了商業(yè)并不是一個(gè)零和游戲。你的公司的成功不必以對(duì)手的失敗為代價(jià)，兩家公司合作所帶來(lái)的好處會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于兩家公司相爭(zhēng)所帶來(lái)的。
DeRond花了幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)研究團(tuán)隊(duì)到底是怎樣運(yùn)作的，如位于阿富汗的戰(zhàn)地醫(yī)生以及劍橋大學(xué)的精英團(tuán)體們，位于牛津的生化學(xué)家以及倫敦的喜劇演員。他最近的一個(gè)項(xiàng)目包括親身參與一項(xiàng)劃艇比賽——賽程有亞馬遜河那么長(zhǎng)——以此來(lái)親身體驗(yàn)合作到底是如何產(chǎn)生發(fā)展的以及在令人惱火的情況下問題是如何被解決的。如果弗格森知道DeRond教授的出版物名為《ThereisanIinteam》，那么他一定會(huì)感到高興的。
DeRond教授說(shuō)，當(dāng)需要一個(gè)短期項(xiàng)目具有良好的表現(xiàn)時(shí)，體育的知識(shí)技能是非常有用的。因?yàn)樗茏寙T工彼此鼓勵(lì)，并保證大家朝著同一個(gè)目標(biāo)努力。但是，成功的領(lǐng)導(dǎo)者并不是那些恃強(qiáng)凌弱的人。DeRond非常贊成由斯坦福大學(xué)的RobertSutton教授提出的“無(wú)渾人法則”。對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)大吼大叫并試圖掌控或者壓制它并沒有任何益處。所以弗格森的“電吹風(fēng)療法”，就是在中場(chǎng)休息時(shí)對(duì)每個(gè)球員都大罵一通讓他們“如沐熱風(fēng)”，在商業(yè)社會(huì)里也許毫無(wú)價(jià)值。
溫格是弗格森長(zhǎng)時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他是曼聯(lián)英超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿森納的經(jīng)理人（和弗格森一樣，他也絕不接受“教練”這個(gè)現(xiàn)代稱號(hào)）。溫格的話語(yǔ)，總是比弗格森的更能贏得人們的認(rèn)同。他的賽后采訪總是充滿了諸如“團(tuán)隊(duì)精神”、“精神力量”這類詞語(yǔ)。拋開他執(zhí)教的球隊(duì)不談，溫格的學(xué)者做派的執(zhí)教方法和弗格森的振臂高呼的表演有直接的不同，兩個(gè)人20年間的關(guān)系也非常緊張。
那些追隨英國(guó)足球的人，會(huì)對(duì)弗格森是否具有成為管理偶像的特質(zhì)感到懷疑。他們會(huì)問，這不就是那位恐嚇裁判給予超長(zhǎng)加時(shí)以便讓他的球隊(duì)能取得勝利的臭名昭著的人么？不就是他將一只靴子踢向隊(duì)內(nèi)最知名的球員貝克漢姆，導(dǎo)致貝克漢姆眉骨流血？不就是他因?yàn)樽约涸谧罱淖詡髦刑岬竭^(guò)的一些事情而無(wú)意識(shí)的向自己的最佳防守球員開火，然后又馬上感到后悔？不就是他在七年間剝奪了球迷們的一些知情權(quán)，因?yàn)樗鎸?duì)BBC禁言，而這一切只是因?yàn)锽BC的一檔節(jié)目揭露了他兒子的一些不光彩的事情？難道他就不會(huì)對(duì)自己的一些針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的言論感到愧疚么？他的那些言論，讓曾經(jīng)紐卡斯?fàn)柕慕叹殑P文基岡在電視節(jié)目之中失控大叫：“如果我們打敗了他們，我會(huì)喜歡的，我會(huì)喜歡的�。�！”（這是1996年的事。凱文基岡對(duì)于弗格森的“大嘴”不堪其擾，所以失態(tài)。不過(guò)就在當(dāng)年，曼聯(lián)成為了英格蘭足球歷史上首支兩次實(shí)現(xiàn)了聯(lián)賽和足總杯雙冠王的隊(duì)伍——譯者注）
DeRond教授對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和關(guān)系維護(hù)的潮流表示了懷疑�！皩�(shí)際上，”他說(shuō)，“和諧只是取得一系列成就后的一種自然結(jié)果，而并不是追求的主要目標(biāo)。”是成功創(chuàng)造了良好的精神面貌，而不是其他的東西。就算是非常自信的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，在到異地參加訓(xùn)練營(yíng)時(shí)，也會(huì)變得和精英運(yùn)動(dòng)員們一樣猶豫。
澳大利亞的板球運(yùn)動(dòng)員ShaneWarne曾說(shuō)過(guò)，“如果你想把人們凝聚在一起，那就把他們鎖到一個(gè)吧里。有時(shí)候……運(yùn)動(dòng)員會(huì)因?yàn)楸舜讼嗵帟r(shí)間增多而變得更好。”所以建造一支成功的隊(duì)伍，這支隊(duì)伍就會(huì)繼續(xù)發(fā)展并再次取得成功。對(duì)此，弗格森應(yīng)該毫無(wú)懷疑地贊成。
然而，哈佛大學(xué)最喜歡的關(guān)于弗格森的評(píng)論來(lái)自于前諾丁漢森林和曼城的教練弗蘭克·克拉克，他說(shuō)，弗格森是“年輕的球隊(duì)經(jīng)理人的靈感之源，他們愛他。而他，也總是希望能給予他們幫助和建議�！碑�(dāng)很多非英籍的英國(guó)足球教練對(duì)聯(lián)賽經(jīng)理人聯(lián)盟表現(xiàn)冷淡時(shí)，弗格森總是充當(dāng)著積極活躍分子，也許，他是想起了自己在格拉斯哥的一家造船廠當(dāng)學(xué)徒的日子。
也許，弗格森畢生的最大錯(cuò)誤來(lái)自于他在2013年結(jié)束了對(duì)曼聯(lián)26年的執(zhí)教生涯。2013年，他再次贏得了英超冠軍，對(duì)自己，他感到很滿意，同時(shí)，他也堅(jiān)信自己能通過(guò)指定繼任人來(lái)保證球隊(duì)的延續(xù)性。格雷澤家族和董事會(huì)非常信賴他的判斷，所以，在他建議莫耶斯做自己的繼任人時(shí)，他們并沒有反對(duì)。
在很多方面，莫耶斯和弗格森非常相像：都在格拉斯哥出生和長(zhǎng)大，都有過(guò)球員經(jīng)歷，都是工黨的堅(jiān)持者，也是一位受人尊敬的紀(jì)律嚴(yán)明的教練。莫耶斯的父親，就是弗格森效力的第一支足球隊(duì)——Drumchapel的教練。在自己最近的自傳里，弗格森寫道，“他們（指莫耶斯之前執(zhí)教的埃弗頓）有一個(gè)良好的家庭意識(shí)。我并不是說(shuō)這是我將一個(gè)人委任至如此高地位職務(wù)的原因……但是我知道他們的故事�！边@就像是中世紀(jì)的君主選定自己的兒子一樣。
但是莫耶斯并沒有把握住機(jī)會(huì)。弗格森依然還是球隊(duì)董事會(huì)成員之一，同時(shí)每場(chǎng)主場(chǎng)比賽都會(huì)在場(chǎng)邊觀看。一些莫耶斯新招募的球員，被其他的球員慢慢的排擠出了團(tuán)隊(duì)。費(fèi)萊尼就是典型的代表，他是莫耶斯從自己之前執(zhí)教的埃弗頓帶過(guò)來(lái)的球員。莫耶斯的教練班子在弗格森原來(lái)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上漸進(jìn)改變，而不是采取自身革新性的戰(zhàn)術(shù)，這讓一些老球員比較憎恨，同時(shí)讓新球員感到困惑。他對(duì)球隊(duì)和陣型一直進(jìn)行著小修小補(bǔ)，但結(jié)果并不佳，俱樂部的衰退也顯而易見，人人皆知，但他還一直說(shuō)球隊(duì)踢得不錯(cuò)。才智不逮的他，在執(zhí)教10個(gè)月后被解雇，自己也從一幕幕悲劇中“解放”了。
和其它很多商業(yè)專家一樣，DeRond教授也相信指定接班人是一種壞的做法。弗格森過(guò)于雄心勃勃而遭致失敗，現(xiàn)今只能退居幕后，眼看范加爾自己獨(dú)立做主，就像自己26年來(lái)一直在做的那樣。
退居幕后的同時(shí)，這個(gè)富有的蘇格蘭人可專注于其他自己喜愛的東西了。他有一馬廄的令人印象深刻的馬群，無(wú)論是種馬比賽還是賽馬大賽都獲得了很多大獎(jiǎng)。在他自己最近的自傳中，他談到了很多自己比較感興趣的東西，其中就包括工黨的政策，大型的葡萄莊園，約翰·肯尼迪（“我從法律角度對(duì)他是如何被槍殺的，被誰(shuí)殺的以及個(gè)中原因有深厚的興趣”），美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)和威尼斯·羅巴蒂（美國(guó)橄欖球傳奇教練）。而現(xiàn)在，他又開始了自己作為一位業(yè)余學(xué)者的生涯。
但是有些事情是不會(huì)變的，所以哈佛的學(xué)子們要小心了。不要在課堂的后面講話。如果要講的話，也要隨時(shí)留心飛過(guò)來(lái)的靴子。（來(lái)源：Newsweek翻譯：YJ）
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