昆明快遞實名制落實“遇冷” 商家競爭難執(zhí)行

按照國家郵政局要求，今年11月1日起執(zhí)行“快遞實名制”。本報先后從市民反映、官方解讀等方面進行了重點報道�，F(xiàn)如今，“快遞實名制”在昆明的執(zhí)行情況又如何？市民及快遞企業(yè)對此是否認可？落實過程中存在什么問題？記者帶著這些問題進行了實地走訪。

現(xiàn)象執(zhí)行并沒有想象中那么嚴

“以為要身份證，沒想到對方根本沒提這事兒。”昨日上午11點，市民舒佳為遠在上海的朋友郵寄云南土特產(chǎn)，當她將快遞物品遞給快遞員時，對方并沒有要求出示身份證，這讓她覺得有點意外�！皥�(zhí)行沒有想象中那么嚴�！边@是順豐快遞一名業(yè)務(wù)員告訴她的原話。這名業(yè)務(wù)員表示，“快遞實名制”在現(xiàn)實中，主要是針對北京、西藏、新疆等特定區(qū)域，其他區(qū)域的快遞物品在開封檢查之后，就可以派單，并不是一定要出示身份證。記者走訪中通快遞、韻達快遞及順豐快遞的多個營業(yè)網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)，“快遞實名制”的實際執(zhí)行情況就是“軟著陸”。

“北京、新疆、西藏這幾個地方的快件要用實名，其他地方看具體情況�！庇浾咭园l(fā)快件到昭通需不需要出示身份證詢問時，韻達快遞一名業(yè)務(wù)員如是說。

矛盾上有政策下無“細則”

“說是說快遞要實名，但是這只是上面的政策，缺乏具體的細則來支撐�！敝型�快遞大觀營業(yè)點一名負責人說，企業(yè)雖然要求業(yè)務(wù)員在收件過程中嚴格執(zhí)行，但是具體的很多操作從上到下都缺乏實施細則。

這一觀點，在記者采訪的多家快遞企業(yè)中都得到了認可�！吧厦嬷皇钦f要實名制，但是具體如何操作，怎樣監(jiān)管，如何配合，都沒有人來管�！备�有個別企業(yè)負責人稱，從11月1日執(zhí)行實名制以來，就沒有收到監(jiān)管部門的有關(guān)文件或是通知。

云南省物流學(xué)會會長董弋萱認為，“快遞實名制”在推行初期遭遇困難是顯而易見的。她介紹說,快遞是否實名制對企業(yè)來說是有一定負面影響的。其理由有三：其一，現(xiàn)在的快遞企業(yè)遍地都是，為攬活，實名制會在企業(yè)競爭中被人為放棄；其二，市民擔心快遞實名導(dǎo)致的信息泄露；其三，“快遞實名制”在執(zhí)行當初就缺乏實施細則，從上到下都沒有完整的措施，也導(dǎo)致難執(zhí)行。

突破解決實名帶來的麻煩

今年7月13日，昆明市郵政管理局在昆明舉行的云南省物流寄遞業(yè)首次培訓(xùn)上披露，昆明市政府辦公廳已發(fā)布《進一步加強郵件、快遞寄遞安全管理工作的實施意見》，寄遞企業(yè)要100%“先驗視后封箱”，100%實名收寄。

“重大活動期間寄遞渠道安全實施方案”進京、進藏、進疆快件100%實名收寄、100%收寄驗視、100%過機安檢。中通快遞一名負責人稱，除此之外，收件時只要開箱檢查，沒有違禁品就可以收件了�！翱爝f實名制要全面推行，一定要解決實施細則、群眾意識及信息泄露的查處問題。”董弋萱表示，現(xiàn)在市民對快遞實名制不支持，其實是擔心個人信息泄露�！艾F(xiàn)在沒有快遞實名制實施細則，更沒有對企業(yè)泄露個人信息的處罰措施；同時，很多從業(yè)人員是否應(yīng)該實名制，這個也必須解決”。

“快遞公司沒有權(quán)力去執(zhí)行實名制�！表嵾_快遞等多家快遞企業(yè)工作人員均表示，“快遞實名制”要真正推行、落實，需要國家有關(guān)管理部門和市民共同努力才行。

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