盤龍47個(gè)小區(qū)13日置換天然氣 涉及用戶2.6萬(wàn)戶

“按計(jì)劃，5月13日至15日將啟動(dòng)E2-1、2、3小片區(qū)天然氣置換，涉及盤龍區(qū)47個(gè)小區(qū)（單位、庭院）26015戶�！边@是5月9日從昆明市天然氣置換工作指揮部了解到的最新信息。

E2-1、2、3置換片區(qū)范圍為二環(huán)北路以北，盤龍江以東，霖雨路以南，杭瑞高速以西北京路沿線兩側(cè)區(qū)域。共涉及：金龍?jiān)沸�區(qū)、金泉小區(qū)一區(qū)、云南住佳房地產(chǎn)開發(fā)公司、金實(shí)小區(qū)華秋園、金實(shí)小區(qū)華夏園、云南安通實(shí)業(yè)公司怡康服務(wù)部、金泉小區(qū)二區(qū)、金色家園、金色家園二期、景江花園、任旗營(yíng)水印小區(qū)、同德廣場(chǎng)上北區(qū)、金橋花園南區(qū)、金橋花園北區(qū)、金星園丁一期、金星園丁一期商鋪、江東一期、銀河春曉（葵花公社）、金星園丁三期南廂苑、金星園丁三期北廂苑、老李山住宅區(qū)、愛詩(shī)林根、華秋園太陽(yáng)城、金色家園三期紫竹園、江東花園二期、金廬園、溫馨家園、市檢察院、江東鳴翠園、云福小區(qū)、國(guó)土資源廳、天翔住宅、景秀花園、金星園丁二期、市排水公司、華夏園太陽(yáng)城、天怡峰景、天潤(rùn)金碧、金安小區(qū)、江東四季園、金實(shí)小區(qū)、華信園、金實(shí)小區(qū)華春園、怡泰A區(qū)、盤江苑一期（上游水岸一期）、彩云間花園、鑫世界。請(qǐng)市民看看你家是否在置換范圍，并請(qǐng)注意留人在家配合置換。

同時(shí)，也請(qǐng)市民留意，隨著昆明天然氣置換工作的不斷進(jìn)行，經(jīng)常有不法商販乘天然氣置換之機(jī)，打著各種宣傳噱頭到小區(qū)或上門銷售燃?xì)庠罹�。如在虹山、秋苑等小區(qū)，就經(jīng)常有人張貼“山寨”通知：“……天然氣現(xiàn)已覆蓋本小區(qū)，燃?xì)庵脫Q工作已結(jié)束，如有工作忙未及時(shí)置換或改造天然氣的用戶，為了你的安全請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，安裝入圍指定產(chǎn)品。一更換天然氣金屬波紋管，二安裝入圍天然氣灶具、熱水器。如有需要，請(qǐng)聯(lián)系片區(qū)電話13078791***、13529230***�！�

記者注意到，“山寨”通知不僅設(shè)計(jì)和云南中石油昆侖燃?xì)庥邢薰�司（以下�?jiǎn)稱云南昆侖燃?xì)猓┫嗨�，落款單位為“昆侖燃�(xì)饩咪N售部”，讓市民乍一看，還以為是真的。

對(duì)此，云南昆侖燃?xì)庀嚓P(guān)負(fù)責(zé)人解釋，云南昆侖燃?xì)鈱?duì)外宣傳的單位名稱為“云南中石油昆侖燃?xì)庥邢薰�司”，不�?huì)簡(jiǎn)稱為“昆侖燃?xì)饩咪N售部”或其他名稱。并且，云南昆侖燃?xì)鈱?duì)外聯(lián)系的方式統(tǒng)一為96107，不會(huì)留私人手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)市民仔細(xì)甄別。對(duì)于假冒昆侖燃?xì)獾膯挝缓蛡�(gè)人，云南昆侖燃?xì)鈱⒈Ａ魧?duì)涉嫌侵權(quán)的單位或個(gè)人追究法律責(zé)任的權(quán)利。

昆明市天然氣置換工作指揮部提醒，對(duì)于可疑的天然氣灶具銷售人員，應(yīng)提高警惕，不要輕易相信并讓其入戶。如市民碰到不法商販上門推銷或改造燃具時(shí)，可撥打昆侖燃?xì)夥��?wù)電話96107咨詢，也可直接撥打110報(bào)警。

鏈接：

云南昆侖燃?xì)庥脩舴��?wù)熱線96107主要負(fù)責(zé)以下服務(wù)工作：

1、受理燃?xì)庥脩舻臉I(yè)務(wù)咨詢、費(fèi)用查詢、燃?xì)鈭?bào)修、服務(wù)監(jiān)督投訴、用戶報(bào)件的承辦轉(zhuǎn)辦；

2、客戶咨詢查詢的規(guī)范解釋或標(biāo)準(zhǔn)答復(fù)，執(zhí)行并宣傳燃?xì)庑袠I(yè)法規(guī)、業(yè)務(wù)管理要求，及企業(yè)知識(shí)、管理制度、價(jià)格政策、服務(wù)流程等；

3、按照相關(guān)管理要求，集中受理、分類交辦燃?xì)鈽I(yè)務(wù)報(bào)件，做好客戶的綜合服務(wù)工作；

4、落實(shí)首問(wèn)首辦制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制，及時(shí)督辦、反饋內(nèi)部業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)，保證承諾時(shí)限內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目的完成；

96107咨詢范圍：

1、燃?xì)獬�表、收費(fèi)、充值、故障報(bào)修、天然氣置換、法律法規(guī)、價(jià)格政策、業(yè)務(wù)流程等咨詢查詢；

2、燃?xì)鈽I(yè)務(wù)承辦、轉(zhuǎn)辦咨詢查詢；

3、天然氣置換到訪不遇業(yè)務(wù)咨詢。

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