施永青共享筆記 它讓中原獨(dú)大也讓中原承壓

“我的起家,也是靠分享!

大多數(shù)人都難以想到,這個“成功寶典”并非出自現(xiàn)時某個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大咖口中,而是出自已經(jīng)年近古稀的施永青之口。

9月21日下午,中原集團(tuán)主席兼總裁施永青現(xiàn)身深圳為zoogming(尊豪網(wǎng)絡(luò))站臺。在這場以分享經(jīng)濟(jì)為主題的講壇中,施永青并沒有過多去談及代理業(yè)務(wù),這一天,他的視角都放在了“共享”上面。

1978年,中原開始成立,那個年代被施永青稱為是“獨(dú)占經(jīng)濟(jì)”的年代。

早年間,香港大多數(shù)的代理公司都是“私盤私客”的模式,即經(jīng)紀(jì)人自己接盤自己做自己找客戶,所有的資源都是封閉式的把握在個人手中,即便公司規(guī)模再大,也還是單人作戰(zhàn)模式。

這樣的信息數(shù)據(jù)不流通,直接限制了客戶和盤源配對成功概率。

當(dāng)時的中原走出了分享的第一步,就是開放內(nèi)部共享,共享對象就是盤源。

早在80年代,中原就開始要求員工將拿到的盤源信息放入公司內(nèi)網(wǎng),讓所有經(jīng)紀(jì)人共同分享,推行公盤私客的模式。這樣的方式大大提高了客戶和盤源的配對成功概率,也成為中原當(dāng)時領(lǐng)先香港市場的主要原因之一。

這樣的共享帶給了中原三十余年的繁榮。據(jù)施永青介紹,中原之所以能在80年代、90年代到21世紀(jì)第一個十年,保留有市場領(lǐng)先的優(yōu)勢,就是因?yàn)橹性蟹窒怼?/p>

然而,這種平靜在21世紀(jì)的第二個十年被徹底打破。

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展催化了分享經(jīng)濟(jì),幾乎所有的傳統(tǒng)行業(yè)都不可避免地發(fā)生了一定的進(jìn)化,或創(chuàng)新、或多元化、或轉(zhuǎn)型,代理行業(yè)也不例外受到了分享經(jīng)濟(jì)的洗禮。

在電商、大數(shù)據(jù)、全民經(jīng)紀(jì)人、信息透明、增值服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)新概念的催化下,代理行業(yè)催生了一批奉行新模式的新對手,他們比中原懂創(chuàng)新、懂變化、也更加懂得分享。施永青不得不承認(rèn),中原是落后了。

拋開創(chuàng)新不說,就是分享這一項(xiàng),中原也落后太多。代理行業(yè)最早推行分享經(jīng)濟(jì)的人卻在近年來受到新型分享模式的沖擊。

在施永青看來,過去使之輝煌、壯大的共享,也成為了其現(xiàn)在的短板:“就是因?yàn)槲夜蚕肀P源,我才有今天。也是因?yàn)槲夜蚕淼某潭炔蝗缒承└偁帉κ,所以我今天就受到壓力!?/p>

擺在施永青面前的,除了競爭對手,還有自己落后的步伐。

施永青坦言,在分享經(jīng)濟(jì)的時代中,中原有很多地方做的不夠,排在首位的就是資訊的分享。施永青表示,中原的資訊分享不夠真、不夠齊、不夠及時。

在過去,中原雖然要求經(jīng)紀(jì)人共享盤源,但是更多信息、資訊分享的真實(shí)性、豐富性以及資訊及時性程度并不是太高。

“我們當(dāng)時要求分享的只是業(yè)主的電話要真的。但是電話真還不夠,需要盤的資料里面的內(nèi)容,也要真。比如這個盤,業(yè)主是不是放盤?放多少錢?現(xiàn)在房子的狀況是怎么樣?”。

這既是一個技術(shù)性問題、也是一個經(jīng)紀(jì)人分享心態(tài)性問題,而這兩個方面,至今還是讓中原頭疼的事情。

中原把技術(shù)性問題寄望于專業(yè)化的公司,比如說其合作對象專做街景看房的zooming——它能幫助中原把房子內(nèi)外環(huán)境最真實(shí)的情況帶到客戶面前。

這種透明、真實(shí)的看房工具能讓中原得以節(jié)省人力成本,但是更多的,中原想要的是迎合客戶對于信息真實(shí)性、便利性的需求。

在這一次為Zooming站臺的同時,施永青言語中流露出一絲無奈之感:“跟Zooming合作就是要利用他們的技術(shù)……這方面跟Zooming合作,如果做得好,我們的競爭力就會大大提升!

這恰好說明,中原原有的競爭力已經(jīng)被削弱了,中原自身也開始探索依靠外部力量來創(chuàng)造新的競爭力。

從去年開始,中原已經(jīng)開始進(jìn)行調(diào)整,以更加開放、“時尚”的姿態(tài)去補(bǔ)上這些新思維的短板,同時尋找新的抗衡能力,施永青重出山、再提上市、涉足新行業(yè)、擁抱互聯(lián)網(wǎng)等系列動作,已經(jīng)在向外界釋放出“中原正在努力跟上時代”的信號了。

“這個沒辦法,所以你要加倍努力,才有扭轉(zhuǎn)局面的機(jī)會!

以下為中原集團(tuán)主席施永青先生在9月21日舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)時代下的分享經(jīng)濟(jì)峰會”上的現(xiàn)場采訪及問答實(shí)錄:

現(xiàn)場提問:您怎樣看待今年深圳的“金九銀十”以及下半年深圳樓市的發(fā)展?fàn)顩r?

施永青:金九銀十是一般性的現(xiàn)象,過去一般到九月十月,暑假的過去,考試時間的過去,一般是交投量比較大的日子,但是每年應(yīng)該有不一樣的情況,不一定說一定是金九銀十,我自己看今年的情況可能有一點(diǎn)不一樣。

因?yàn)槭袌鲆呀?jīng)提前爆發(fā)了。價格從去年國家的貨幣政策開始放松以來,資金流進(jìn)房地產(chǎn)的情況已經(jīng)有一段時間了,而產(chǎn)生的效果是價格大幅上升,在一線城市,帶頭的是深圳,后來上海、北京也一路升上來了,升到這個高度,我覺得基本上已經(jīng)跟經(jīng)濟(jì)的增長、人的數(shù)額的上升、人口的增長,都已經(jīng)有一些特質(zhì)。

在這種情況下,政府是不可能不理這種情況的。如果真的過度,一般年輕人會覺得自己出來社會工作,再努力也買不起房子。那一個國家不能夠讓年輕人都好象沒有什么希望,連住的問題也解決不了。一個政府如果想社會穩(wěn)定,就不想出現(xiàn)這種情況,國家其實(shí)已經(jīng)不斷在出政策。深圳最早,現(xiàn)在連二三線的城市開始也有一些政策出來,要重新限購,或者一些貸款的條件,也減少了很多優(yōu)惠。

這個代表政府已經(jīng)不想房價升得太多,F(xiàn)在房價上升已經(jīng)在某一種程度變成一種社會上的資產(chǎn)配置的轉(zhuǎn)變,而不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的需求帶動,F(xiàn)在國內(nèi)叫“資產(chǎn)荒”,大家都想手里面拿一些實(shí)體資產(chǎn)才覺得安穩(wěn)一點(diǎn)。但是一個國家的資源也不能夠都流到這個地方,可以做成資源錯配。

我相信合理一點(diǎn)來說,房地產(chǎn)應(yīng)該降溫,不要讓它再燒得這么厲害,再燒下去會對民生、經(jīng)濟(jì)、金融市場將來都做成破壞。如果站在社會的長遠(yuǎn)利益去看,我不再想看到金九銀十,否則引起政府收緊政策的話,對整個市場,我們的行業(yè)都會做成比較大的打擊。

當(dāng)然,有時候很難靠這個行業(yè)里面的人自律,因?yàn)槟軌蛸u得好的時候,我不賣人家賣。市場是有競爭的,我覺得政府在某一種程度上,我還是認(rèn)為要出手的,這個出手早比晚好。你現(xiàn)在還不要升得太厲害的時候,就讓它停下來。升得很高的時候把它壓下來,它掉下來就會痛,現(xiàn)在可能掉下來都會痛。所以應(yīng)該是出手快一點(diǎn)。

現(xiàn)場提問:在自由的市場經(jīng)濟(jì)下,如果政府一直在現(xiàn)在這個情況下,不出臺任何的政策,任由現(xiàn)在這個市場自己作用,會不會比政府出臺更好一些?

施永青:政府不干預(yù),本來是可以讓市場自己調(diào)整,問題現(xiàn)在是全世界的政府都在干預(yù)。

美國在QE,雖然現(xiàn)在沒有立即加息。美國經(jīng)常說人家在操控這個貨幣,他其實(shí)自己也在操控利息、匯率。因?yàn)椴皇且粋國家,日本、歐洲。錢是政府放出來的,你怎么可以不理它。本來不理它,比如說怎么樣去庫存,你就讓做錯決定的開發(fā)商承擔(dān)自己投資錯誤的效果。

我對于去庫存是不贊成用現(xiàn)在的方法,F(xiàn)在是用小市民的錢,用國家貸款給小市民去替開發(fā)商去庫存。對社會不好。因?yàn)殚_發(fā)商只是幾個老板,這幾個老板他投資失誤就讓他虧損算了。你把千千萬萬的小市民替他買單。這個小市民的錢被困死了,還背了一身債,就會影響將來中國的內(nèi)需,市民的消費(fèi)能力被破壞。他以后每個月還要供樓,影響國家的內(nèi)需,影響社會的再投資能力。

所以我覺得這個去庫存,我們要去的是社會的庫存,不是把開發(fā)商的庫存轉(zhuǎn)嫁給小市民。所以我覺得這種去庫存,沒有價值。

現(xiàn)場提問:現(xiàn)在去庫存已經(jīng)熱到三四線城市,三四線城市房價這么高意味著什么?

施永青:三四線城市還沒有怎么高,現(xiàn)在也在起來。越起來越難去庫存。因?yàn)槟阋サ某杀揪透摺,F(xiàn)在的變化對去庫存幫助不大,反而影響將來實(shí)際的去庫存。

現(xiàn)場提問:您怎么看分享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)到底是什么?與去庫存有什么聯(lián)系?

施永青:分享經(jīng)濟(jì)最大的功能就是使一些閑置的資產(chǎn)可以利用起來。

但是,現(xiàn)在中國如果三四線城市,這個閑置是已經(jīng)做成的閑置,它是什么情況下可以利用起來?比如說Uber是普通人的車平時沒有人用的時候,也可以拿來接客,你自己上班的時候也可以帶一程。但是如果本身你房子已經(jīng)有的,而且控制在里面,你本身的供應(yīng)鏈已經(jīng)過多,那你就沒有增加使用的。你叫人從這里搬到那里,這里住了人那里也是空的。就是要供不應(yīng)求的時候。比如早上上班車不夠,有一些空的資源就可以利用起來。但是如果基本上每人兩三部車,你還叫他分享,那他家里的車就停多兩部了。

我覺得這個用來解決去庫存是不合適的。

資源不夠的時候,因?yàn)榉窒斫?jīng)濟(jì)去到一個最極致,就是人民公社了,什么都分享。外國現(xiàn)在也有一些嬉皮士組織一些公社,連女朋友也共享的。這種情況跟資本主義社會是不一致的,資本主義現(xiàn)在是靠大量的浪費(fèi)來維持這個動力的。

如果分享經(jīng)濟(jì)做得好,整個經(jīng)濟(jì)增長會慢下來,西方的分享經(jīng)濟(jì)最開始的時候,你聽過就是用電鉆,很多家庭買一些電鉆,因?yàn)橥鈬硕际钦埐坏窖b修工人,什么都要自己來。他買回來一個電鉆,一生才用三四次,買下來就覺得浪費(fèi),所以可以大家共享。但是發(fā)覺也不是很實(shí)際。雖然鄰居有電鉆借給你,他剛好不在也很麻煩,所以還是要自己買。如果大家可以這樣,中國的工業(yè)就受影響了。

分享經(jīng)濟(jì)有些地方有效,但是我們這個社會還是建立在浪費(fèi)之上。所以我自己覺得不是所有的地方都可以用。

現(xiàn)場提問:中原怎么利用“共享”呢?

施永青:我們現(xiàn)在主要還是用在公司內(nèi)部的信息共享。

信息共享就是使前線的人也可以了解公司的狀況,他們能夠做判斷的時候,可以符合公司的整體。公司內(nèi)部增加透明度,我們是透過讓員工掌握公司的狀況,在他們做判斷的時候,可以做的快一點(diǎn),不用每一件事都要上報(bào),等批示。這是我們現(xiàn)在想推的東西。

現(xiàn)場提問:中原地產(chǎn)在分享經(jīng)濟(jì)上做了哪些創(chuàng)新?目前國內(nèi)大部分營銷還是傳統(tǒng)的比較多,那互聯(lián)網(wǎng)+包括網(wǎng)絡(luò)營銷,您認(rèn)為需要多長時間能夠在中國一些主要的城市鋪開?

施永青:我們在這方面,我要承認(rèn)某一種程度上是落后的。

我在香港是90年代中已經(jīng)引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),引進(jìn)一些中原地圖的數(shù)據(jù)。但是我沒有估計(jì)到中國的互聯(lián)網(wǎng)透過智能手機(jī)普及這么快。所以我們在內(nèi)地其實(shí)是落后的,不單在技術(shù)上落后,在心態(tài)上也是落后的。

剛才我說經(jīng)紀(jì)人打電話也躲到廁所里面打,就是不愿意分享。先要解決這個心態(tài)問題,另外在技術(shù)上,跟Zooming合作就是要利用他們的技術(shù)。其他城市我們也在增加這方面的投入。

現(xiàn)在我們在競爭上還是相對吃虧的。很多行業(yè)都面對一個問題,現(xiàn)在資本市場其實(shí)有很多沒有出入的資金。中國本身有產(chǎn)能過剩、庫存過多的問題。很多資金投了實(shí)體經(jīng)濟(jì),都在找機(jī)會投資,你有一個美麗的故事,有一個新的概念,你搞互聯(lián)網(wǎng)、分享經(jīng)濟(jì),你的故事講得好聽了,你就拿到很多錢。

我的對手今年還不是上市,只是通過風(fēng)投一拿就拿幾十個億,六七十個億。所以他們在這方面的投入,是很大的;ヂ(lián)網(wǎng)的世界有一個說法,叫贏者獨(dú)取。我們互聯(lián)網(wǎng)都是燒錢燒得很厲害的。你將來賣房子不但收房子還有錢拿。這個競爭是不合理的,但是這個競爭現(xiàn)在是很多這種情況。這個會做成一些傳統(tǒng)行業(yè),如果你沒有新的概念,你拿不到錢的話,你還會被人家排山倒海的進(jìn)攻。

你問我做什么,我們現(xiàn)在也在投,但投的能力沒有一些講漂亮故事的人拿得多。現(xiàn)在你說做開發(fā)商,我知道可能比我還慘。現(xiàn)在一些做經(jīng)紀(jì)人做代理行業(yè)的的,比如說世聯(lián)行,PE70倍、高的時候100倍,但是做開發(fā)商10倍也很辛苦,香港的開發(fā)商只大多是7倍、6倍PE。他們的故事一定比你好聽。

現(xiàn)在你打這場仗,因?yàn)槟闫鸩铰o人家占領(lǐng)了山頭,你要跟上他的上面,他一槍打上去的距離比你遠(yuǎn)很多,所以你也吃虧我也吃虧,這個沒辦法,所以你要加倍努力,才有扭轉(zhuǎn)局面的機(jī)會。

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