10月第二期昆明旅游考評出爐 2名導(dǎo)游被吊銷導(dǎo)游證

昆明市旅發(fā)委日前發(fā)布10月份第2期行業(yè)動態(tài)考評情況顯示,當(dāng)期共有9名導(dǎo)游獲得加分,2名導(dǎo)游被吊銷導(dǎo)游證。

獲得加分的9名導(dǎo)游中,導(dǎo)游朱云霞因收到游客贈送錦旗、相關(guān)事跡被媒體進行正面報道,按新修訂的動態(tài)評定標(biāo)準(zhǔn),動態(tài)管理積分加6分。

10月9日,昆明市導(dǎo)游協(xié)會收到一封落款為“貴州興義頂效馬別社區(qū)老年協(xié)會”的感謝信,信中表達了對云南天合國際旅行社導(dǎo)游朱云霞的感謝。今年9月26日云南天合國際旅行社組織其一行在昆明、騰沖五日游行程中,其所在旅游團隊有一名游客在途中生病,導(dǎo)游朱云霞立即幫退回電車費,回到酒店問病購藥并給予無微不至的關(guān)心。

除導(dǎo)游朱云霞獲加分外,云南天合國際旅行社有限公司也按照動態(tài)管理辦法第十八條規(guī)定,獲得30分的加分。高紅艷、甘蓉、劉倫媛、肖明宇等4名導(dǎo)游因收到游客贈送的錦旗各加3分;導(dǎo)游朱云璟、張貞慧、袁滔、張薇因參加志愿活動,各加2分。

與此同時,當(dāng)期也有2名昆明導(dǎo)游被吊銷導(dǎo)游證。其中,導(dǎo)游陳利利、黃艷坤因違反《旅行社條例》第三十三條第三項之規(guī)定,給予吊銷導(dǎo)游證的處理,三年內(nèi)不得重新申請導(dǎo)游證。在旅游購物企業(yè)方面,云南密玉珠寶有限公司、昆明南亞翡翠珠寶博覽中心有限公司、云南福璟商貿(mào)有限公司等12家企業(yè)發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量或商品退貨投訴形成記錄,按照動態(tài)管理規(guī)定分別扣1分。

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