8月18日，麗江市玉龍縣政府發(fā)布通告稱：為進一步完善拉市海旅游基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)范拉市海旅游市場秩序，推動拉市海鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級，向廣大游客提供更加豐富和優(yōu)質(zhì)的旅游服務，拉市海鄉(xiāng)村旅游將全面停業(yè)整頓。整頓時間將從8月25日到9月30日。
玉龍縣政府的通告稱，在拉市海鄉(xiāng)村旅游全面停業(yè)整頓期間，拉市海所有馬場、游船等經(jīng)營單位不再接待游客。提醒各旅行社和游客提前調(diào)整行程計劃。玉龍縣將在10月30日前，把原有的54個馬場重組和歸并為18個。相關(guān)部門還將對情節(jié)嚴重的變相購物場所實施“一次死亡”。
拉市海位于麗江城西10公里處，是一片水豐草美的濕地，環(huán)境非常優(yōu)美，是云南省第一個以“濕地”命名的自然保護區(qū)。每年會有大批候鳥來此過冬，湖的四周是納西村莊，旅游熱興起后，臨湖的村子都開始提供騎馬及劃船項目，拉市海也由此成為麗江騎馬、劃船、觀鳥的絕佳去處。但是，拉市海周邊的馬場和劃船服務因為亂收費等不規(guī)范行為，一度廣受詬病。部分游客表示在拉市海騎馬時遇到過商家的強迫消費、肆意抬價等行為，嚴重影響了麗江的旅游口碑。
案例
2014年12月1日，女游客陳某一家4人在拉市海景區(qū)某馬場游玩時，與馬場工作人員發(fā)生爭執(zhí)，引發(fā)雙方肢體沖突，陳某左手骨折。馬場負責人賠償6萬元。
2015年國慶黃金周期間，麗江市旅發(fā)委共處理76條游客投訴，其中湖南游客周某于10月4日投訴稱，去拉市海騎馬時被威脅，“花了2880元，還沒有騎到馬”。
2015年12月19日，有游客投訴稱，在麗江拉市海游玩時因拒絕某馬場工作人員推薦的騎馬劃船路線，便被告知“不玩可以，要交濕地保護費、過路費”，無奈選擇了一條150元的騎馬劃船路線。但后來發(fā)現(xiàn)被收了高價。麗江市旅發(fā)委處罰了涉事的馬場，并開除被投訴的馬場工作人員。
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