是云南省居民申請因私普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證三類出入境證件（不含二次簽注）的申請人，均可自愿選擇“免費快遞”服務(wù)，不再收取任何費用。7月19日，記者從云南省公安廳出入境管理局獲悉，該局在全國率先實現(xiàn)“免費快遞”便民利民舉措3年來，共為360萬余人“免費快遞”出入境證件，直接惠民約2800萬元，間接為群眾節(jié)省交通食宿等費用4億余元。
云南省公安廳出入境管理局在“放管服”改革工作中推出了17個專項措施共計57項具體舉措，包含了擴展受理渠道、優(yōu)化受理環(huán)節(jié)、精簡申請材料、加大科技投入、拓寬“綠色通道”、增加緊急辦證范圍、縮短等待時間、擴大異地辦理人員范圍、減少行政審批事項，提供特殊困難人群上門辦證和周末、辦證高峰及節(jié)假日前延時、錯峰辦證服務(wù)等涉及群眾辦證、企業(yè)辦事等多方面內(nèi)容，惠及群眾1000余萬人次。
以普通內(nèi)地居民在云南省申領(lǐng)普通護照為例（登記備案的國家工作人員和現(xiàn)役軍人按照專門規(guī)定辦理），只要不具有法定不準(zhǔn)出境情形，并符合受理條件的，到就近的公安出入境管理接待大廳或窗口，提交本人有效的身份證件（未成年人還需由監(jiān)護人陪同，并提交有效的戶口簿或醫(yī)學(xué)出生證明），享受出入境管理部門提供的免費照相服務(wù)，填寫并提交《申請表》，繳納完護照工本費用（該費用已從200元逐步降至120元）后，即完成受理。
本地戶籍的申請人，在出入境管理部門完成相關(guān)核查、審查工作后，在7個工作日簽發(fā)證件，外地戶籍申請人，在20天內(nèi)簽發(fā)證件。
出入境管理局在全國率先實現(xiàn)“免費快遞”便民利民舉措，凡是云南省居民申請因私普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證三類出入境證件（不含二次簽注）的申請人，均可自愿選擇“免費快遞”服務(wù)，不再收取任何費用。
“免費快遞”便民舉措大大節(jié)約了群眾辦證成本，方便邊遠(yuǎn)群眾辦證，3年來，共為360萬余人“免費快遞”出入境證件，直接惠民約2800萬元，間接為群眾節(jié)省交通食宿等費用4億余元。
2018年5月1日起，全省公安出入境窗口提供周六全天延時服務(wù)，申請人可在周六前往接待大廳辦理出入境業(yè)務(wù)，極大方便了工作日需要上班上學(xué)的申請人，同時也緩解了高峰辦理壓力，此舉受到了申請人的歡迎與好評。
在省公安廳出入境管理局開通7×24小時全天候自助取證服務(wù)。省公安廳出入境管理局安置4臺護照自助取證機和2臺往來港澳通行證、往來臺灣通行證自助取證機，實現(xiàn)出入境三大證件“7×24小時全天候自助取證服務(wù)”。自助取證機投入使用至今年6月底，共發(fā)證34萬余本。
另外，推進互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，群眾可在云南公安微信、政務(wù)網(wǎng)站平臺上留言咨詢出入境業(yè)務(wù)問題，除特殊情況外都能在5個工作日內(nèi)收到答復(fù)。從2017年12月27日第一個政務(wù)服務(wù)平臺開放至今年6月底，出入境管理局共回復(fù)云南“互聯(lián)網(wǎng)+公安”政務(wù)服務(wù)平臺、云南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺、國家移民管理局政務(wù)服務(wù)平臺上的2000余個咨詢問題，及時解決了申請人的辦證疑問。
該舉措于2017年6月26日起至2019年6月30日，邊境地區(qū)公安出入境管理部門辦理邊境旅游《中華人民共和國出入境通行證》40.7萬余本，按照人均10元的照相和打印照片費用，共為申請人節(jié)省約407萬元。
開通邊境旅游網(wǎng)上申請平臺團隊申請模塊，將部分辦證窗口前置，實現(xiàn)群眾提前辦證申請，為申請人參團提供便利，自啟用以來至2019年6月30日，已受理40.6萬余人次的邊境旅游團隊申請。
推進行政審批制度改革，于2015年6月23日，將邊境旅游《中華人民共和國出入境通行證》制證權(quán)下放瑞麗、河口、麻栗坡、勐海、景洪、勐臘、騰沖7個縣（市）公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)，極大提升了邊境旅游辦證效率。
推行簡政放權(quán)，針對部分州市邊貿(mào)企業(yè)人員急需出境運輸應(yīng)季農(nóng)產(chǎn)品等申請，為提高辦證效率，更好地服務(wù)群眾，于2017年6月21日將邊貿(mào)類出入境通行證的加急審批權(quán)限下放邊境州市。
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