今年上半年云南處罰旅行社61家，吊銷145家，注銷導游48人

旅行社指定具體購物場所、擅自變更旅游行程、經(jīng)營不合理低價游、游客發(fā)布虛假信息抹黑旅游市場、毆打景區(qū)人員擾亂秩序……昨日,云南省旅游市場秩序整治工作領導小組辦公室召開云南旅游市場秩序整治工作新聞發(fā)布會,通報了2019年上半年我省涉旅典型案件辦理情況。今年上半年,云南省共查處涉旅案件1495起,行政處罰罰款1607.49萬元。

今年上半年,全省共查處涉旅案件1495起,行政處罰罰款1607.49萬元。其中,全省旅游部門查處202起,行政處罰罰款456.27萬元,處罰旅行社61家,處罰導游73人,處罰旅游從業(yè)人員34人,注銷、撤銷、吊銷旅行社145家,注銷、吊銷導游48人,關停整改購物企業(yè)157家;全省公安部門辦理涉旅案件184件,其中刑事案件22起,刑事打處95人,行政案件162件,行政拘留274人,罰款6.36萬元;全省市場監(jiān)管部門查處涉旅案件152起,行政處罰罰款259.01萬元;全省稅務部門查處涉旅案件719起,行政處罰罰款15.55萬元;全省交通部門查處涉旅案件175起,行政處罰罰款42.52萬元;全省各級法院調(diào)處涉旅糾紛63起,涉案金額827.78萬元。

新聞發(fā)布會上通報了19件涉旅典型案件。其中,行政處罰案件11件、治安處罰案件4件、刑事處罰案件4件。

云南省旅游市場秩序整治工作領導小組辦公室主任、省文化和旅游廳廳長和麗貴表示,當前,我省旅游市場秩序雖然總體逐漸向好,但不合理低價游“樹倒根存、土壤還在”,還未徹底根除,灰色利益鏈條仍未徹底斬斷。有的旅行社還在組織操作不合理低價游;有的旅游購物場所化整為零,與旅行社串通逃避監(jiān)管,因購物消費引發(fā)的商品價格虛高,擅自變更行程等問題時有發(fā)生;相當一部分導游還擺脫不了“導購”行為,誘導購物現(xiàn)象依然存在;有的地方還存在落實整治措施不到位、監(jiān)管缺位情況。自開展旅游市場秩序整治以來,全省加大“行轉(zhuǎn)刑” 工作力度。截至目前,涉旅“行轉(zhuǎn)刑”案件辦理14件,涉案人員91人,采取強制措施47人。其中,法院已判決結案7件,已追究刑事責任31人。下一步,我省將持續(xù)強化旅游市場秩序整治“越往后越嚴”的高壓態(tài)勢,最終奪取全省旅游市場秩序整治的壓倒性勝利。

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19件涉旅典型案件被通報

行政處罰案件11件 :昆明恒朗旅行社指定具體購物場所案、云南風昇國際旅行社違反合同約定損害游客合法權益案、麗江藏地旅行社指定具體購物場所案、西雙版納滕輝旅行社擅自變更旅游行程案、云南攜程百事通國際旅行社未與游客簽訂旅游合同案、大理正和旅行社指定具體購物場所案、云南假日指南國際旅行社有限公司未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案、昆明滇越國際旅行社經(jīng)營不合理低價游案、昆明風情國際旅游(集團)有限公司違法使用廣告用語案、騰沖市騰越鎮(zhèn)許某梅商業(yè)賄賂案、勐海福祿貢茶廠虛假宣傳案。

治安處罰案件4件:曲靖會澤縣大海村顧某金等7人擾亂景區(qū)秩序案;游客段某紅擾亂景區(qū)秩序案;大理市李某、劉某、涂某等3人“拉客、喊客”擾亂公共場所秩序及擅自經(jīng)營客棧案;網(wǎng)民“背包客環(huán)華”發(fā)布涉及麗江旅游虛假信息案。

刑事處罰案件4件: 麗江博悅旅行社實際控制人和某華受賄案;大理州銀都水鄉(xiāng)旅游投資有限公司行賄案;云南和諧國際旅行社李某明、張某榮受賄案;昆明仟悅旅行社毛某平行賄案

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