在外界看來，中南置地，或者準(zhǔn)確地說是昆明中南，是一家頗有些矛盾的公司。但即使看不懂中南的人，也都承認(rèn)它是一匹黑馬。
黑馬中南的矛盾成長
兩年前，中南置地進(jìn)入昆明，一上來就出其不意地在萬科、華潤等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中贏得了一塊113畝的土地。當(dāng)時(shí)，媒體報(bào)道這場(chǎng)拍賣的標(biāo)題是《昆明萬科憾失東郊地塊，贏家中南地產(chǎn)又是誰？》
沒錯(cuò)，那個(gè)時(shí)候昆明還沒有多少人聽說過中南，盡管那一年中南置地已經(jīng)在千億房企的門檻上了，并不是一個(gè)沒有來頭的無名之輩，可是房地產(chǎn)市場(chǎng)就是這樣，地域性很強(qiáng)，你沒有進(jìn)入一座城市，對(duì)當(dāng)?shù)厝藖碚f就相當(dāng)于不存在。不管三七二十一先拿地這件事，確實(shí)干得相當(dāng)黑馬。
可是黑馬又如何？許多企業(yè)，初來乍到的都想揚(yáng)名立萬，也都競(jìng)爭(zhēng)拿過地，也當(dāng)過黑馬，但之后也就泯然眾人了。昆明中南卻一直很“黑”，進(jìn)入昆明兩年，已經(jīng)手握6個(gè)項(xiàng)目，并殺入昆明房企銷售榜前十，算得上是在昆外來房企中最快達(dá)到這個(gè)成績的公司。按照發(fā)展勢(shì)頭，3年內(nèi)進(jìn)入前五也是非常有可能的。
但矛盾的是，一家成績?nèi)绱肆裂鄣墓�，卻表現(xiàn)得十分低調(diào)嗎，不聲張，不宣傳，就連開盤成交這種事，換一家開發(fā)商多半會(huì)花式自夸，但中南置地從上到下連銷售數(shù)字都不允許報(bào)道，什么發(fā)捷報(bào)、開慶功會(huì)之類的事，更是連想都不要想。
更加矛盾的是，實(shí)打?qū)嵉匿N售業(yè)績不愿多提，中南卻花了許多精力宣傳自己的“健康TED社區(qū)”概念，小眾的“一厘米溫暖”、“黃金四分鐘”等公益活動(dòng)，“美好就現(xiàn)在”的發(fā)展理念。這些概念、理念和行動(dòng)不能說不好，可是畢竟不能直接帶來業(yè)績，務(wù)虛的成分比較多。特別是中南置地這兩年大力宣傳的“健康TED社區(qū)”，如果不看具體內(nèi)容，有些人還以為是一種綠色節(jié)能技術(shù)。
中南“健康TED社區(qū)”
是不是中南置地只知道務(wù)虛，不知道務(wù)實(shí)嗎？也不是，中南置地是一家?guī)в惺┕て髽I(yè)基因的開發(fā)商，做產(chǎn)品很細(xì)，昆明中南就更是如此了，在規(guī)定動(dòng)作之外，又加了許多自選動(dòng)作，公司專門成立了客研部，專門研究客戶需求。設(shè)計(jì)、施工、精裝修都毫不含糊，有兩個(gè)昆明項(xiàng)目都獲得了金盤獎(jiǎng)，公司甚至將精裝修作為一張王牌來打。因此，高效、務(wù)虛的企業(yè)宣傳和做產(chǎn)品的腳踏實(shí)地，成為昆明中南的另一對(duì)矛盾。
對(duì)許多企業(yè)來說，快和好是一對(duì)矛盾，高周轉(zhuǎn)口碑不佳就源于此。昆明中南發(fā)展這么快，第一個(gè)項(xiàng)目樾府兩年交付，周轉(zhuǎn)速度也不慢。但同樣是昆明中南，同時(shí)也在做一些明顯會(huì)拖慢節(jié)奏的事情，比如巫家壩項(xiàng)目中南云境，在樣板區(qū)基本裝修完之后，總經(jīng)理唐俊飛覺得不滿意，硬是堅(jiān)持砸掉，推倒重來，錢多花了幾百萬不說，時(shí)間也肯定耽誤了。昆明中南想把產(chǎn)品力當(dāng)成王牌，對(duì)細(xì)節(jié)十分挑剔，肯定對(duì)開發(fā)節(jié)奏、交房時(shí)間是巨大考驗(yàn)。有些合作伙伴評(píng)價(jià)說，昆明中南想用慢工出細(xì)活的思路實(shí)現(xiàn)高周轉(zhuǎn)，這也是個(gè)矛盾。
中南置地在昆明的第一個(gè)項(xiàng)目樾府，去年獲得金盤獎(jiǎng)
房地產(chǎn)是個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)，資金和人力密集，所以管理上講究秩序、層級(jí)，重視經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系，但到了中南置地，企業(yè)文化和管理理念卻反了過來，強(qiáng)調(diào)年輕、平等、開放、創(chuàng)新和個(gè)人價(jià)值，所以從中南置地總部到昆明中南，提出“去總化”，減少應(yīng)酬，鼓勵(lì)健康生活，昆明中南甚至提出“能拼會(huì)玩”，給團(tuán)隊(duì)的標(biāo)簽是“一支年輕有溫度的狼性團(tuán)隊(duì)”。這種企業(yè)文化和管理風(fēng)格，不像是房地產(chǎn)企業(yè)，倒是更像是一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。就連中南置地總部以及昆明中南的辦公室，都裝修得像IT企業(yè)。外界評(píng)價(jià)昆明中南說，用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的風(fēng)格在做房地產(chǎn)，天然令人覺得矛盾。
做流量明星還是實(shí)力偶像？
昆明中南為什么努力在通過讓矛盾自洽的方式，走一條不同于其他房地產(chǎn)企業(yè)的成長道路？這個(gè)問題放在中南成長軌跡，當(dāng)下發(fā)展環(huán)境中來說，并不難得到答案。
中南置地是近幾年發(fā)展最快的房地產(chǎn)企業(yè)，從500億增長到1000億只用了一年時(shí)間，是目前最年輕的千億房企。中南置地成長的環(huán)境，是行業(yè)頭部企業(yè)的座次已經(jīng)基本穩(wěn)定，房地產(chǎn)大環(huán)境也從當(dāng)年的黃金時(shí)代在向白銀時(shí)代過渡，中南置地如果重復(fù)別人的道路，未必能取得如此快的成長速度，更不用說在未來更上一個(gè)臺(tái)階，因此獨(dú)辟蹊徑也就成了必然選擇。
一些看似矛盾的策略，其實(shí)都有更現(xiàn)實(shí)和深層的考慮。比如有了成績卻比較低調(diào)，除了企業(yè)性格之外，很重要的是，無論是中南置地還是昆明中南，突飛猛進(jìn)都是近幾年的事，對(duì)剛剛?cè)〉贸煽冞�希望再進(jìn)一步的企業(yè)來說，多做少說其實(shí)是更高明的做法。而且，明明可以做實(shí)力派，為什么非要炒流量？
再比如企業(yè)管理風(fēng)格，“像一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣去戰(zhàn)斗”，同樣也涉及到企業(yè)發(fā)展路徑差異化問題，如果按照最傳統(tǒng)的房地產(chǎn)公司管理方式，頂多和別人做的一樣好，跑的一樣快，如果想做的超過別人，跑得更快，實(shí)現(xiàn)彎道超車，當(dāng)然最好是選擇新賽道。
在這種情況下，昆明中南將客戶體驗(yàn)作為開發(fā)導(dǎo)向，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)持，也就不難理解了，因?yàn)檫@是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維，即客戶體驗(yàn)導(dǎo)向，產(chǎn)品經(jīng)理是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里最重要的角色之一，重要程度超過技術(shù)。而傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)是投入產(chǎn)出導(dǎo)向，算得過來賬，資金流健康最重要，至于產(chǎn)品嘛，隨大流不出錯(cuò)也可以。
然而，中南置地能夠不走尋常路，并不僅僅是有需求、有愿望那么簡(jiǎn)單，深層次的動(dòng)機(jī)，是因?yàn)橹貥?gòu)的企業(yè)文化使得企業(yè)和團(tuán)隊(duì)對(duì)自己有了更高期許，不允許自己平庸，無法容忍將就和瑕疵。3年前，以陳凱為首的一大批行業(yè)精英進(jìn)入中南后，自覺就將行業(yè)一流定為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。這一點(diǎn)在昆明中南身上體現(xiàn)的非常充分，在昆明中南的總經(jīng)理唐俊飛的帶領(lǐng)下，哪怕市場(chǎng)對(duì)昆明中南的要求并沒有那么高，但是中南對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)都設(shè)定了嚴(yán)格的及格線，以至于公司下屬笑稱他“自帶偶像包袱”。這種愛惜羽毛的作風(fēng)，連帶昆明中南也將產(chǎn)品標(biāo)桿放在了行業(yè)最高水準(zhǔn)，也有了“偶像包袱”。
實(shí)際上哪有什么偶像包袱？只不過在有些人和企業(yè)眼里，天然有一根別人看不見，但自己卻非要堅(jiān)守的金線罷了。
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