1月24日是春節(jié)假期首日，云南文化和旅游相關部門、單位持續(xù)開展疫情防控工作。
截至1月24日，昆明市、麗江市、大理白族自治州、楚雄彝族自治州、紅河哈尼族彝族自治州、玉溪市等多地發(fā)布公告，多個文化旅游場所暫時關閉，多個大型活動取消。其中，云南省博物館、云南陸軍講武堂歷史博物館等自1月24日起暫停對外開放，《印象麗江》演出1月24日起暫停，昆明轎子山景區(qū)、元陽哈尼梯田景區(qū)、世界恐龍谷景區(qū)等自1月25日起暫停對外開放。多個景區(qū)及活動同時公告，對已經(jīng)購票的旅行社或游客，將通過原購票渠道返還票款。
各地文旅部門、企業(yè)、景區(qū)、酒店同時啟動疫情防控機制。臨滄市文化和旅游局成立了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，要求全市旅游部門、旅游企業(yè)密切關注，加強監(jiān)測，完善預案，啟動聯(lián)防聯(lián)控機制，加強關鍵環(huán)節(jié)、重點人員、重點場所疫情防控。麗江婕珞芙健康養(yǎng)生酒店建立了疫情應急小組，酒店衛(wèi)生清潔全面強化，在員工工作群中及時宣傳防控知識，密切關注客人的健康狀況。西雙版納南臘河康養(yǎng)度假營地全面升級衛(wèi)生工作，保持與衛(wèi)生部門的密切對接，對于部分游客及旅游團隊臨時取消行程的需求，積極對接處理。
即日起，通過“游云南”平臺購買門票、酒店、租車、機票、線路商品的用戶，申請退2020年1月24日至31日期間商品的，“游云南”平臺可免費辦理退款，不收任何費用�！半S時退”商品可通過在線方式辦理；“不可退”商品可撥打客服400-88-96301辦理。
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