6月3日,閉館了4個(gè)多月的布達(dá)拉宮終于重新開放。與此同時(shí),布達(dá)拉宮旗艦店在天貓也同步開業(yè)了。
布達(dá)拉宮高仿真建筑模型、高端文物仿制品、蓮生五蘊(yùn)杯、各類佛珠、藏戲面具書簽......打開店鋪,帶著濃郁民族特色的商品撲面而來。據(jù)布達(dá)拉宮文創(chuàng)館負(fù)責(zé)人廖世琴透露,此次第一批上線與消費(fèi)者見面的文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)過了線下數(shù)年的錘煉,都是來景區(qū)的消費(fèi)者用錢包投票出來的“爆款”。
后續(xù),布達(dá)拉宮將開發(fā)更具實(shí)用性的產(chǎn)品,延伸到藏潮飾品、服裝配飾、居家裝飾、地方特產(chǎn)和生活用品等領(lǐng)域。
走出西藏
這座位于西藏自治區(qū)拉薩市中心的宮殿,從未如此冷清過。
一望無垠的藍(lán)天白云下,依山壘砌、群樓重疊的布達(dá)拉宮坐落在海拔3700米的瑪布日山上,被稱為“離天空最近的宮殿”,距今已有1388年的歷史。
它是西藏最龐大、最完整的古代宮堡建筑群,主樓紅宮高達(dá)117米,幾乎是每個(gè)進(jìn)藏游客朝拜的勝地。
1月27日起,因?yàn)橐咔榉揽匦枰,布達(dá)拉宮暫停了對(duì)外開放,這座宮殿迎來了久違的安靜。在線下文創(chuàng)館工作的廖世琴,卻迎來了又一陣忙碌。
早在2013年,布達(dá)拉宮就啟動(dòng)了文創(chuàng)項(xiàng)目,過去這些產(chǎn)品都在景區(qū)線下文創(chuàng)體驗(yàn)館中銷售。
但西藏地理環(huán)境特殊,即使很多人擁有一個(gè)“進(jìn)藏夢(mèng)”,由于身體、經(jīng)濟(jì)、時(shí)間各方面因素,往往難以真正去往實(shí)地感受布達(dá)拉宮,一定程度上也限制了布達(dá)拉宮文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
布達(dá)拉宮文創(chuàng)體驗(yàn)館
讓文創(chuàng)產(chǎn)品走出了地域的限制,接觸到了更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng),成為了布達(dá)拉宮文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。這時(shí)候,廖世琴想到了天貓。
去年開始,她就和團(tuán)隊(duì)一起,開始梳理這些年線下文創(chuàng)館沉淀下來的產(chǎn)品,布達(dá)拉宮仿真手辦、蓮生五蘊(yùn)杯等線下熱門產(chǎn)品被第一批選中上線。針對(duì)線上消費(fèi)者,團(tuán)隊(duì)還專門開發(fā)了一批線上專供品。
“這些產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上會(huì)更具實(shí)用性,采用更加直觀、標(biāo)志性的圖案!绷问狼俳忉專@是針對(duì)不少線上沒有到過西藏的消費(fèi)者特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的,“當(dāng)你不了解它的全貌時(shí),會(huì)更愿意為自己所熟悉的故事買單!
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有一個(gè)IP的二次開發(fā)團(tuán)隊(duì),他們主要負(fù)責(zé)文化的轉(zhuǎn)接,把藏品重新演繹,轉(zhuǎn)變成消費(fèi)者所能認(rèn)知的故事和形象,再輸給文創(chuàng)商品開發(fā)。
經(jīng)過了近半年的準(zhǔn)備,布達(dá)拉宮的天貓店終于開啟了。
景區(qū)紀(jì)念款不受歡迎了?
布達(dá)拉宮上天貓,是被網(wǎng)友們“催”出來的。
今年3月初,閉館已久的布達(dá)拉宮,首次迎來了92萬人次的“游客”。只不過,他們沒有來到現(xiàn)場(chǎng),而是通過直播鏡頭,跟隨著2位當(dāng)?shù)氐闹v解員游覽了布達(dá)拉宮大部分的景點(diǎn)。
那場(chǎng)直播,講解員們帶著“游客”觀看了文物、經(jīng)書等館藏珍品,在線下,有些館藏游客是無法靠近和拍照的,這是第一次近距離開放。游覽中,講解員還帶著“游客”登上了布達(dá)拉宮紅宮頂層,遙望金頂群及整個(gè)拉薩城,遠(yuǎn)處延綿的雪山也盡收眼底。
這短短一小時(shí)的直播,不但給“云春游”的游客帶來了“棒呆了”的視覺享受和文化浸入,也讓廖世琴和團(tuán)隊(duì)小伙伴們看到了線上的機(jī)會(huì)點(diǎn):“這場(chǎng)直播,讓我們知道原來有這么多人喜歡布達(dá)拉宮,促使我們加快了上線的節(jié)奏和速度!
6月3日下午1529,廖世琴有些緊張。她的視線往電腦右下角的時(shí)間上撇了好幾眼,右手不停地刷新著后臺(tái),再過1分鐘,籌備良久的文創(chuàng)店就要開賣了,這一天也恰好是布達(dá)拉宮重新開放的日子。
與故宮博物院旗下人氣最高、走萌系路線的故宮淘寶不同,布達(dá)拉宮店鋪整體還是偏向于民族風(fēng),包括在售的商品,都透著濃郁的藏文化元素。強(qiáng)烈的風(fēng)格之下,布達(dá)拉宮有著一批忠實(shí)的粉絲,店鋪里售價(jià)在5800元的吊墜也不乏擁躉的粉絲。
不過,問題也十分明顯。在布達(dá)拉宮的線下文創(chuàng)館,一年往往只上新20件左右的新品,這一上新節(jié)奏則遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上線上消費(fèi)者需求。
經(jīng)過一周的開賣試運(yùn)營,廖世琴還發(fā)現(xiàn),一些線下紀(jì)念型的熱門款,到了線上反倒不一定受歡迎。
“線下你有游覽的過程,可以很深入知道一些符號(hào)背后的故事,而線上消費(fèi)者則跳過了這一環(huán)節(jié),除了產(chǎn)品的表現(xiàn)更加直白,我們也在計(jì)劃通過類似直播等更多元化的內(nèi)容輸出方式,去給消費(fèi)者講好故事!
文創(chuàng)只是第一步
對(duì)于“姍姍來遲”的布達(dá)拉宮來說,現(xiàn)在上線是最好的時(shí)機(jī),也是最有挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī)。
2016年,被看作是博物館IP元年。從2014年開始,全國各部門就陸續(xù)出臺(tái)各項(xiàng)政策為博物館文創(chuàng)產(chǎn)品保駕護(hù)航。到了2016年11月,國家文物局確定了92家全國博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)試點(diǎn)單位,來從事文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)營。國內(nèi)博物館在沉寂多年后迅速走紅,與政策紅利關(guān)系密切。
其中,故宮博物院表現(xiàn)尤為突出。故宮博物院原院長(zhǎng)單霽翔曾在《走進(jìn)人民生活的故宮文化創(chuàng)意產(chǎn)品》的演講中提到,故宮文創(chuàng)產(chǎn)品現(xiàn)達(dá)到180多萬種,營業(yè)額超過10億。
故宮淘寶祥瑞貓盲盒
除了故宮,蘇州、敦煌、陜西等不少國內(nèi)知名博物館也先后上線,用文創(chuàng)產(chǎn)品吸引著線上消費(fèi)者。當(dāng)然,看到這塊大蛋糕的遠(yuǎn)不止它們,遠(yuǎn)在英國的大英博物館,也在2018年入駐天貓,不到兩年的時(shí)間,就收獲了139萬的店鋪粉絲。
這些先行的博物館,無疑為布達(dá)拉宮提前教育了消費(fèi)市場(chǎng)。大英博物館大中華區(qū)獨(dú)家運(yùn)營方品源文華的合伙人樂煒在接受《天下網(wǎng)商》采訪時(shí)就曾提到,店鋪的文創(chuàng)產(chǎn)品售價(jià)比沒有IP賦能的文創(chuàng)產(chǎn)品略高,但依舊有越來越多用戶愿意為產(chǎn)品附加的藝術(shù)價(jià)值買單。
廣闊的市場(chǎng)之下,布達(dá)拉宮要面臨的難題,更多的還是源于提升本身的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)能力。
誠然,每個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品,都帶著濃郁的自身特色。但是撥開文化的外殼后,一些用戶也逐漸感知到,各方一擁而上都做文創(chuàng)之后,產(chǎn)品品類單一,同質(zhì)化程度高等問題開始出現(xiàn)。膠帶、手機(jī)殼、鑰匙扣這些小商品幾乎是文創(chuàng)產(chǎn)品的泛濫區(qū)。
對(duì)此,廖世琴也有著自己的考慮,“文創(chuàng)產(chǎn)品只是我們的開始,未來我們想滲透到用戶生活的每一個(gè)角落。”她表示用消費(fèi)者接受程度較好的文創(chuàng)產(chǎn)品切入市場(chǎng)是布達(dá)拉宮文創(chuàng)的第一階段,后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)會(huì)圍繞著更具實(shí)用性的方向走,延伸到藏潮飾品、服裝配飾、居家裝飾、地方特產(chǎn)和生活用品等領(lǐng)域。
生意需要時(shí)間的鋪墊,帶著文化背景的生意更是如此。用廖世琴的話來說,布達(dá)拉宮是民族文化的寶庫,擁有豐富的館藏文物資源,而這些珍寶背后的文化故事,蘊(yùn)藏著他們和消費(fèi)者之間無限的可能性。
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