大妮和媽媽吵架后噼里啪啦給閨蜜發(fā)了一堆關(guān)于自家媽的吐槽。冷靜之后，又突然想起了自家媽的好，看了看激動(dòng)發(fā)出去的文字，撤了回來(lái)，覺(jué)得自己不能這么過(guò)分地說(shuō)自己媽。

韓劇《來(lái)自星星的你》，都教授認(rèn)為自己隨心發(fā)出的表白短信“不合時(shí)宜”，因此選擇動(dòng)用時(shí)空穿梭和空間靜止兩大殺手锏進(jìn)行彌補(bǔ)。

微博里，十一線小明星敏敏子發(fā)了一條和同公司藝人合影的微博，發(fā)了之后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有給對(duì)方 P 圖。怕對(duì)方粉絲攻擊，敏敏子立馬重新編輯了微博。

發(fā)現(xiàn)了嗎？從聊天到短信，從微信到微博，人永遠(yuǎn)都有想要修改已發(fā)送內(nèi)容的需求。它是吵架沒(méi)發(fā)揮好的“解藥”，是情緒失控發(fā)泄他人的“后悔藥”，也是疏忽之人最愛(ài)的“創(chuàng)可貼”，可以補(bǔ)上漏洞。

而撤回再編輯，就是互聯(lián)網(wǎng)提供的“后悔藥”。

再編輯，用戶的固有需求

“微信屁大點(diǎn)事都能上熱搜”是不少讀者常有的吐槽。作為中文互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的 app，它的每一次改版都可以被稱為“影響數(shù)億人的改版”。所以不管是“拍一拍”更新，還是多了什么新功能，都是用戶喜（口）聞（嫌）樂(lè)（體）見(jiàn)（直）愿意去了解的功能。

而這次微信新上線的朋友圈新功能就是一個(gè)“后悔藥”。

在微信 7.0.14 for iOS 版本中，微信多了一個(gè)支持朋友圈刪除后重新編輯的實(shí)用功能。當(dāng)你在幾分鐘內(nèi)刪除剛發(fā)送的朋友圈后，朋友圈上方會(huì)有“你刪除了一條朋友圈 重新編輯”的提示。而點(diǎn)擊重新編輯后，你之前發(fā)布的文字、圖片等內(nèi)容都還在編輯框里，可以讓你直接修改。

這個(gè)功能比被玩出花的“拍一拍”更具實(shí)用性，只是因?yàn)樗�不是一個(gè)所有人都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)的功能，討論度比起“拍一拍”弱了很多。

不過(guò)這個(gè)“撤回再編輯”功能確實(shí)是不少用戶需要的小功能。有這個(gè)功能后，發(fā)現(xiàn)朋友圈有字寫錯(cuò)之后，用戶不用重新編輯一大段話發(fā)送，僅需要修改字詞即可。它的存在，滿足了用戶重新編輯的需求。

但別覺(jué)得所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一開(kāi)始就有這些能讓你再編輯的小功能，這個(gè)功能出現(xiàn)在你習(xí)慣的應(yīng)用里，可能需要幾年。

就以微信為例，你現(xiàn)在習(xí)慣的 2 分鐘內(nèi)可撤回信息的功能其實(shí)是 2014 年 6 月才上線的。在微信推出三年后才安排上，其實(shí)已經(jīng)比很多用戶需求來(lái)得更晚了。在 5.3.1.16 版本中推出的“微信撤回”功能，還曾引發(fā)了一個(gè)“撤回了為什么要讓對(duì)方知道”的討論。

不過(guò)今天，我們都對(duì)此習(xí)以為常了。

騰訊當(dāng)時(shí)表示，微信之所以推出消息撤回功能，是因?yàn)橹�前常有用戶反饋因“手抖”發(fā)錯(cuò)信息而后悔莫及。在此前的版本中，微信已經(jīng)推出過(guò)語(yǔ)音信息的取消發(fā)送功能，即用戶在錄音時(shí)，不想發(fā)送此條語(yǔ)音了，上拉至屏幕中部即可取消發(fā)送。此次推出“手抖”功能，算是一個(gè)補(bǔ)充和完善。

而我們今天習(xí)慣的聊天內(nèi)容撤回再編輯功能則是在 2017 年底才上線的。

在微信 6.6.0 版本中，撤回的消息才能夠再編輯，而不是重新打字。14 年上撤回功能，17 年上撤回再編輯功能，20 年上朋友圈撤回再編輯功能。三年一功能，如果三年后視頻號(hào)發(fā)展不錯(cuò)，或許我們還能看到視頻號(hào)撤回再編輯功能。

互聯(lián)網(wǎng)是怎么滿足用戶的

而從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的角度看撤銷再編輯功能，可以說(shuō)的就更多了。

在 Windows 大部分應(yīng)用中，撤銷命令的快捷鍵是 Ctrl+Z 或 Alt+Backspace，重做命令的快捷鍵是 Ctrl+Y 或 Ctrl+Shift+Z。在 Microsoft Office 中，Office 甚至支持用戶撤銷最近的 100 個(gè)操作。

而在大多數(shù) Mac 端的應(yīng)用程序中，撤銷命令的快捷方式為 Command-Z，重做命令的快捷方式為 Command-Shift-Z 或者 Command-Y。

在 Mac 和 Windows 都還沒(méi)誕生的年代，1968 年第一個(gè)具有“撤銷”功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就在布朗大學(xué)誕生了。

1974 年， 個(gè)人電腦原型之一的施樂(lè) Alto 的 Bravo 是第一個(gè)所見(jiàn)即所得的文本編輯器 ，它也是第一個(gè)有了“撤銷”功能的產(chǎn)品。

Ctrl+Z 還有自己的文化T

此后，施樂(lè)研究中心的程序員將快捷鍵“Ctrl-Z”賦予了“撤銷”的命令，這成了文本編輯器和文字處理程序的重要功能，被沿用至今。

而隨著施樂(lè)的老員工開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)各公司任職，這個(gè)功能的影響力就更大了。施樂(lè)前員工 Larry Tesler（復(fù)制粘貼功能創(chuàng)造者）就說(shuō)服了蘋果第一臺(tái)個(gè)人電腦 Apple Lisa 各應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者，讓他們?cè)诔绦蛑屑尤雴我患?jí)別的撤銷再編輯功能。

至此，撤銷再編輯成了文檔應(yīng)用的基本配置。隨著互聯(lián)網(wǎng)在我們生活中越來(lái)越重要，也有越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品加入了這個(gè)功能。

Gmail 就是就是代表之一。它在 2009 年上線了“撤回再編輯”的新功能，它之前一直藏身于實(shí)驗(yàn)室（ Labs ）的選項(xiàng)中，直到 2015 年才普及開(kāi)來(lái)。用戶可以在 Gmail 里設(shè)置一個(gè) 5 秒、10 秒、20 秒或 30 秒的取消期限，在此期間，用戶可以撤回郵件。

如果說(shuō) Gmail 加這個(gè)功能磨蹭了 9 年的話，Twitter 這個(gè)“超級(jí)拖延癥”更是直接拖到了今天都沒(méi)加。

官方不動(dòng)，Twitter 的第三方客戶端 Brizzly 先動(dòng)了。它推了一個(gè)第三方服務(wù)，每年 70 美金就能讓你重新編輯已發(fā)送的推文。

從某種角度上說(shuō)，這違背了 Twitter 的“初心”。因?yàn)樵谟脩魪?qiáng)烈要求 Twitter 加一個(gè)編輯按鈕，以便用戶可以修改發(fā)送內(nèi)容時(shí)，Twitter CEO Jack Dorsey 就表示這沒(méi)可能。

我們一開(kāi)始只是提供短信服務(wù)。你知道，當(dāng)你發(fā)了一條短信，你真的不能收回。我們想保持最初的那種氛圍、那種感覺(jué)。

不過(guò)打臉還是可能的。

這周五，Twitter 官方就表示，如果每個(gè)人都愿意佩戴口罩，他們就會(huì)擁有一個(gè)“再編輯”的按鈕，快樂(lè)的 Twitter 用戶因此瘋狂地在評(píng)論區(qū)刷著戴口罩的表情包。

社交應(yīng)用 WhatsApp 也在 2017 年上線了撤銷功能，只是時(shí)間限制 7 分鐘，相較微信更寬裕一些。

蘋果也曾為類似的技術(shù)申請(qǐng)專利。早在 2014 年，美國(guó)專利商標(biāo)局就公布了蘋果的一份專利申請(qǐng)，文件中描述了一種新技術(shù)，它可以讓用戶在發(fā)送短消息后（短信實(shí)際發(fā)出之前）修改其中的任何錯(cuò)誤。

而今年，MacRumors 還報(bào)道了蘋果正在內(nèi)部正在測(cè)試的 iMessage 新功能。在這個(gè)功能中，發(fā)件人和收件人都可以看到提示表明 iMessage 的信息已被撤回，但目前尚不清楚這個(gè)撤回功能有沒(méi)有時(shí)間限制。

但有人就是想看你撤回了啥

而在撤回功能滿足用戶需求后，新的需求誕生了。

怎樣才能看到對(duì)方撤回的信息？

怎樣讓對(duì)方無(wú)法看到我撤回消息，可以不提示嗎？

這兩個(gè)問(wèn)題在很長(zhǎng)一段時(shí)間成了用戶的煩惱。前者想要知道對(duì)方撤回的信息是什么？無(wú)心之語(yǔ)，錯(cuò)別字還是不小心發(fā)錯(cuò)的八卦。一方火急火燎撤回信息的同時(shí)，另一方就對(duì)此充滿了好奇。所以你能在微信看到不少的「撤回類」表情包——有話好好說(shuō)，撤回想干嘛？

早前聰明的用戶還找到了辦法。

打開(kāi)消息通知，這樣即使對(duì)方撤回了消息，iOS 用戶也能在下拉欄的通知中心看到已經(jīng)被撤回的消息，只要不打開(kāi)微信，小秘密都能知道。而 Android 用戶則是能通過(guò)文件管理中的 MicroMsg 改圖片后綴看到被撤回的圖片。

當(dāng)然，隨著時(shí)間的需求，這些“漏洞”大多被補(bǔ)上了。實(shí)在想看對(duì)方撤回信息的用戶開(kāi)始動(dòng)上了其他的“歪腦筋”，比如通過(guò)第三方插件攔截內(nèi)容。但第三方插件實(shí)在是有很多風(fēng)險(xiǎn)，因此我們也不建議使用。

而微博這樣一個(gè)“吃瓜基地”則是從各方面上滿足了用戶的需求。2017 年，微博就上線了編輯功能，用戶可以對(duì)已發(fā)布的微博進(jìn)行編輯修改。但同時(shí)上線的還有一個(gè)“查看編輯功能”功能。對(duì)于“吃瓜群眾”來(lái)說(shuō)，KOL 和明星的種種已編輯記錄都成了可以反復(fù)玩味的存在。

不過(guò)能不能讓對(duì)方無(wú)法看到撤回信息就是一個(gè)無(wú)解的問(wèn)題了。WhatsApp 和微信都能撤回消息，但二者都會(huì)清晰地告訴另一方“XXX 剛剛撤回了一條消息”。

對(duì)于這樣的社交平臺(tái)而言，你做過(guò)的必然留下痕跡，能讓你修改就可以了，別期待對(duì)方連你撤回都不知道。

給你撤回的機(jī)會(huì)，也給對(duì)方知道你撤回了一條消息的權(quán)利。

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