木地板市場發(fā)展急需鋪設(shè)市場規(guī)范——持證上崗
一、地板市場
地板市場隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展，室內(nèi)裝飾市場風(fēng)風(fēng)火火，為我國木地板市場開拓創(chuàng)造了良好的市場氛圍。自1995年以來木地板銷售量按20％左右遞增，一直到2004年木地板產(chǎn)品在鋪地板料中所占的比重仍在持續(xù)上升，特別是民用消費領(lǐng)域上升速度更快，沿海發(fā)達的華東地區(qū)、華南地區(qū)、東北地區(qū)、京津城市的居民住房使用的地板類別已占鋪地裝飾材料的40％—50％左右。目前我國木地板市場應(yīng)用最多的為強化木地板、實木地板、實木復(fù)合地板、竹地板四大類，其中強化木地板因價格因素和耐磨性能在所有木地板銷量中仍然是最大，強化木地板在家用和共用場所繼續(xù)還會扮演地板類產(chǎn)品的主角，實木地板還會保持原有水平的基礎(chǔ)上慢速穩(wěn)步上升，實木復(fù)合地板因有其特有的特性，在房地產(chǎn)精裝修商品房的工程中逐漸成為新貴，持快速增長，據(jù)有關(guān)部門不完全統(tǒng)計和預(yù)測，2005年隨著城鎮(zhèn)人均居住面積增加和人口增加，住宅的需求量也在逐年增加，據(jù)有關(guān)部門預(yù)測，需求的新住宅面積達10．33億平方米，城鎮(zhèn)家庭的住房經(jīng)過七、八年周期，進入第二次裝修據(jù)估計有5．66億平方米，新住宅和待進入居住房須裝修的據(jù)有關(guān)部門預(yù)測在10億多平方米左右，從上可見，若估計木地板在整個鋪地板材料中使用按保守的估計10％-15％平均計算，這樣粗略估計在木地板市場需求量將在2．5億—3．8億平方米。因此2005年的木地板市場銷售量將持續(xù)穩(wěn)步上升，但增幅比例可能會降至20％以下。
二、鋪設(shè)
(一)、鋪設(shè)的重要性
地板行業(yè)在專家們的努力下，在地板企業(yè)的支持下，在地板行業(yè)已形成了一個共識，營銷人員銷售的木地板產(chǎn)品，僅僅是一個“半成品”，只有在用戶的室內(nèi)經(jīng)過鋪設(shè)工人在室內(nèi)鋪設(shè)完成后，才能成為消費者能使用的最終產(chǎn)品。為此，木地板質(zhì)量應(yīng)有三大部分組成：地板加工質(zhì)量(包含地板干燥、機加工、油漆)、鋪設(shè)質(zhì)量、使用質(zhì)量，三者的質(zhì)量其中有一個質(zhì)量不能達到標(biāo)準(zhǔn)要求，就如一塊質(zhì)地優(yōu)質(zhì)的布料，請裁縫加工成衣服，由于裁縫不負責(zé)任或手藝不佳，再好質(zhì)地、再美麗的布料也做不出稱心滿意的衣服，木地板也是如此，若地板是優(yōu)等品，但由于地板鋪設(shè)工人不認真、不嚴(yán)格按鋪設(shè)規(guī)范進行鋪設(shè)，如鋪設(shè)工人不注意、不測試地面的含水率，而其值又遠遠大于當(dāng)?shù)仄胶夂�水率值，地板鋪設(shè)后必然會出現(xiàn)“瓦變形”，又如地板鋪設(shè)時預(yù)留的伸縮縫值偏小，在室內(nèi)濕度超過正常濕度值時，地板鋪設(shè)后又會出現(xiàn)大面積拱起現(xiàn)象等等不良想象，皆使消費者帶來苦惱，給企業(yè)的品牌帶來負面影響。
(二)、木地板市場流通中鋪設(shè)隊伍
木地板市場流通中的四大類地板(強化木地板、實木地板、實木復(fù)合地板、竹地板)都需要經(jīng)過鋪設(shè)工人鋪設(shè)后才能使用，而其中強化木地板在銷售價中包含鋪設(shè)使用材料和鋪裝費，實木復(fù)合地板也是如此，實木地板與竹地板因鋪設(shè)方法通�？刹捎谬埞卿佋O(shè)方法，龍骨毛地板鋪設(shè)方法，也可懸浮鋪設(shè)法，因此其在地板銷售中不含鋪裝費用。
由于地板的特點，故強化木地板一些知名晶牌如圣象、匯麗、升達、紅塔、柯諾森華、萊茵陽光、宏耐、柏高等等知名品牌都有自己品牌的鋪裝隊伍。實木地板、竹地板由于鋪裝方法可多鐘選擇，因此有自建的鋪裝隊伍，也有工作關(guān)系的鋪裝隊伍，即需要時請鋪裝工人來鋪裝，不需要時，企業(yè)不養(yǎng)鋪裝工人。
為此，隨著木地板流通市場的發(fā)展增大和特點，當(dāng)今木地板市場中的鋪設(shè)隊伍有以下幾鐘形式：
1、成立木地板安裝公司組建鋪設(shè)隊伍
木地板市場之大，使一部分企業(yè)家也看好鋪設(shè)市場，為此，在北京、上海、杭州等地建立地板安裝公司，如北京王強地板安裝公司、上海能師傅安裝公司、杭州老木匠地板安裝隊等。
上述形式的特點是地板安裝公司養(yǎng)有固定的安裝工人，并且有一定的管理制度進行約束，其安裝對象除了指定品牌安裝外還承接其他品牌。
2、品牌自建部分鋪裝工人，若工程量大時，鋪裝工不夠時再外找工人。
該種形式強化木地板知名品牌采用較多，實木地板一些知名品牌如大自然、安信、駿牌、林牌、徐家木業(yè)、豐盛、鑫屋、保得利、永吉、世友、久盛、天然林等知名品牌。其特點是鋪裝工人專為自己品牌服務(wù)。
3、游兵散將的鋪裝隊伍
三人一組、四人一組組成一個組的鋪裝隊伍，無一定的組織，有的剛從農(nóng)村出來，在老鄉(xiāng)的帶領(lǐng)下邊學(xué)邊干。該種形式的鋪設(shè)隊伍，人們戲稱為馬路游擊隊，無一定的組織，技術(shù)不穩(wěn)定，哪里需要就到哪里干。
三、木地板市場發(fā)展急需鋪設(shè)市場規(guī)范——持證上崗
木地板近五年來持續(xù)15％—20％的增長率持續(xù)增長，隨之鋪設(shè)市場的氣氛也迅速增長，為此急需鋪裝工人，極大部分鋪裝工來自農(nóng)村，隨老鄉(xiāng)帶領(lǐng)下，學(xué)了兩三天就成為鋪裝工人，為此，鋪裝工人的品質(zhì)、技術(shù)參差不齊，不能規(guī)范操作，頻頻出現(xiàn)鋪設(shè)事故和質(zhì)量問題。
（一）鋪設(shè)市場中存在的問題
1、部分鋪設(shè)人員素質(zhì)低
部分鋪設(shè)工人在鋪設(shè)過程中不注意個人形象，如在工地鋪設(shè)時，邊鋪設(shè)邊吸煙，造成火災(zāi)的隱患；又如，有的工人擅自向消費者要煙、要物等東西，造成企業(yè)在消費者中的形象極壞。
2、鋪設(shè)工人只求數(shù)量，不重視質(zhì)量
上述所說的三種形式，無論哪一種形式，他們的報酬計算方式，有的是基本工資加計件(計面積)；有的全部按面積計算，為此工人為多得報酬，就拼命加快速度，在操作步驟上減少工序，為此留下了質(zhì)量的隱患。使客戶使用不久就反映出質(zhì)量問題。
3、鋪設(shè)時只求地板面層質(zhì)量，不重視地面及基礎(chǔ)層的質(zhì)量
鋪裝時只追求表面地板層嚴(yán)絲合縫，而忽略地面及木龍骨的檢測——含水率過高，為此，鋪設(shè)后不久地板就出現(xiàn)瓦變等不良現(xiàn)象。
4、鋪設(shè)中采用的輔料以次充好
地板鋪設(shè)后質(zhì)量的好壞，除了木地板質(zhì)量是關(guān)鍵，地板輔料也是至關(guān)重要。鋪裝時往往都是全包，為此，鋪裝工為獲得更大的利，采用不干的龍骨、有腐朽的龍骨、含水份過高的膠粘合劑等等不合格輔料，這樣就造成質(zhì)量的隱患。
5、實木地板與鋪設(shè)分家
經(jīng)銷商為追求短期利潤，重銷售輕鋪設(shè)，特別在中小城市的經(jīng)銷商更為明顯，甚至知名品牌的木地板經(jīng)銷商都無自己的鋪裝工人，隨意承包給一個價廉的鋪裝隊伍進行鋪裝。為此，中國木材流通協(xié)會投訴辦頻頻接到鋪設(shè)質(zhì)量的投訴。
(二)、木地板市場迅速發(fā)展急需鋪裝工規(guī)范
中國木材流通協(xié)會自2001年成立投訴中心以來接到投訴的案例，其中70％以上是由于鋪設(shè)質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，為此，我們除了派專家下企業(yè)講解科學(xué)的鋪設(shè)方法，并竭力呼吁要規(guī)范鋪設(shè)市場，講求科學(xué)的鋪設(shè)工藝，得到了國家林業(yè)局培訓(xùn)中心的支持，積極向國家勞動保障部申請：鋪裝工要持證上崗。得到了勞動就業(yè)保障部同意，在國家林業(yè)局培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)下，由中國木材流通協(xié)會培訓(xùn)站進行持證上崗培訓(xùn)，為此，中國木材流通協(xié)會很為重視專門聘請教授、高級工程師自2003年以來在北京、上海、昆明、無錫、浙江南潯等地進行培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)考試合格后獲得國家勞動社會保障部頒發(fā)的證書，蓋有國家林業(yè)局、國家技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)中心的章的品牌有紅塔、大自然、徐家木業(yè)、永吉、世友、久盛、格爾森、天然林等著名品牌的部分工人約250人。繼而在2005年10月9日在南京金陵裝飾城舉辦持證上崗培訓(xùn)，又有南京的鑫屋、豐盛、富林、格林四個品牌的69位裝飾工人通過了理論考試和實踐操作技能考試。

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