疫情發(fā)生以來(lái),全國(guó)各地的實(shí)體書(shū)店受到不同程度的影響,昆明的書(shū)店亦如此。有讀者向都市時(shí)報(bào)反映,位于大悅城購(gòu)物中心的言幾又書(shū)店已關(guān)門(mén)停業(yè)。隨后,走訪昆明多家商業(yè)區(qū)新派書(shū)店后了解到,疫情之下,昆明多家商業(yè)區(qū)新派書(shū)店出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不佳的情況,但這些書(shū)店卻迎難而變,并沒(méi)有停下探索、開(kāi)拓的腳步,通過(guò)各種創(chuàng)新舉措,線上線下融合,降低疫情帶來(lái)的影響。
西西弗瑞鼎城店售賣(mài)的文創(chuàng)產(chǎn)品
言幾又大悅城店停業(yè)
西西弗瑞鼎城店讀者減半
疫情發(fā)生以來(lái),商業(yè)區(qū)新派書(shū)店受到影響是客觀事實(shí)。眾多書(shū)店反映,目前到店消費(fèi)讀者相比疫情前減少了很多。多家書(shū)店表示,實(shí)體書(shū)店作為微利服務(wù)行業(yè),受此次疫情沖擊較為嚴(yán)重,收入下滑、人員流失等問(wèn)題明顯。
位于大悅城購(gòu)物中心5樓的言幾又書(shū)店近期已暫停營(yíng)業(yè),并貼出了設(shè)備升級(jí)改造的提示。對(duì)此,言幾又成都總部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,因門(mén)店經(jīng)營(yíng)調(diào)整需要,言幾又·昆明大悅城店于今年5月份暫停營(yíng)業(yè)。截至目前,該店還處于內(nèi)部溝通調(diào)整階段,但言幾又在昆明門(mén)店的相關(guān)活動(dòng)均不受影響,讀者朋友們可以選擇前往言幾又·昆明park1903店或者云店選購(gòu)圖書(shū)及其相關(guān)產(chǎn)品和進(jìn)行會(huì)員消費(fèi)。
西西弗瑞鼎城店安副店長(zhǎng)也表示,西西弗自2016年進(jìn)駐昆明以來(lái),陸續(xù)開(kāi)設(shè)了4家門(mén)店,市民反響都比較好,如果疫情沒(méi)有發(fā)生,西西弗應(yīng)該已經(jīng)開(kāi)設(shè)第5家門(mén)店了,但疫情的到來(lái)使得書(shū)店客流量減少,最近疫情反復(fù),書(shū)店內(nèi)的客流量也少了一些,周一到周四客流量較少,周末日均可以達(dá)到200人左右,周五晚6:00-7:00是高峰期。疫情沒(méi)有發(fā)生時(shí),周末客流量高峰時(shí)可達(dá)300-400人。此外,周三是西西弗書(shū)店的會(huì)員日,會(huì)員可享受折扣優(yōu)惠,因此每個(gè)周三到店閱讀購(gòu)書(shū)的人也比較多。安副店長(zhǎng)認(rèn)為西西弗書(shū)店客流量雖然比不了從前,但整體經(jīng)營(yíng)狀況趨于正常。
備考學(xué)子和上班族辦公
撐起世界書(shū)局和昆明書(shū)城大半邊天
8月25日下午2點(diǎn)左右,位于大都摩天的世界書(shū)局客流量較大,咖啡區(qū)基本滿座,很多青年學(xué)子和上班族正在學(xué)習(xí),準(zhǔn)備考試,部分人使用電腦辦公或者消遣。兒童區(qū)也有部分家長(zhǎng)帶著孩子閱讀,三級(jí)臺(tái)階閱讀區(qū)有10余位青少年專心致志地看書(shū)。
大都摩天世界書(shū)局文創(chuàng)區(qū)
世界書(shū)局相關(guān)負(fù)責(zé)人許先生表示,書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況良好,這幾年,全民閱讀的推廣、國(guó)家的倡導(dǎo),對(duì)圖書(shū)行業(yè)發(fā)展有一定的幫助。世界書(shū)局除了固定店鋪的經(jīng)營(yíng),還會(huì)與社區(qū)、閱讀推廣機(jī)構(gòu)做一些合作,更多地走出去,從傳統(tǒng)的坐商到行商。
“部分實(shí)體書(shū)店規(guī)模有限,再加之客流量較少,客群定位不夠準(zhǔn)確等,難以承受疫情的沖擊,致使停止?fàn)I業(yè)。對(duì)于門(mén)店關(guān)張,還是覺(jué)得比較可惜,也是對(duì)行業(yè)的一個(gè)警醒,行業(yè)經(jīng)營(yíng)者要不斷總結(jié)、復(fù)盤(pán)。”許先生認(rèn)為疫情當(dāng)下沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)個(gè)體是容易的,“只是說(shuō)堅(jiān)持到最后會(huì)有一個(gè)好的上升,情況已經(jīng)不能再壞了,只要堅(jiān)持,總有上升的一天。門(mén)店關(guān)門(mén),要做好后續(xù)的服務(wù),如會(huì)員積分轉(zhuǎn)移到線上,使會(huì)員閱讀權(quán)益可以得到一個(gè)平穩(wěn)的過(guò)渡!
顧客在昆明書(shū)城U品咖啡閱讀
與其他書(shū)店不同,在昆明書(shū)城U品咖啡館進(jìn)行閱讀消費(fèi)的顧客年齡跨度較大,不僅僅局限于年輕群體。周末是圖書(shū)館的高峰期,基本滿座,周一至周五顧客較少,多以朋友聚會(huì)和備考考生為主,每日的營(yíng)業(yè)高峰期是下午時(shí)段。昆明書(shū)城營(yíng)銷部徐女士認(rèn)為,新興書(shū)店的市場(chǎng)前景較好,它打破了傳統(tǒng)的圖書(shū)售賣(mài)方式,將咖啡等產(chǎn)品與閱讀相結(jié)合,也為書(shū)店帶來(lái)了新的盈利方式,而且可以更好地打造文化氛圍,使昆明書(shū)城實(shí)現(xiàn)了從做圖書(shū)到做文化的轉(zhuǎn)變。
賣(mài)教輔、咖啡,辦講座教繪畫(huà)
新派書(shū)店苦苦支撐度過(guò)低潮期
面對(duì)疫情沖擊,電子書(shū)的影響以及同行競(jìng)爭(zhēng),商業(yè)區(qū)的實(shí)體書(shū)店也紛紛進(jìn)行轉(zhuǎn)型,尋求新的發(fā)展模式。世界書(shū)局的許先生表示,單純做一個(gè)項(xiàng)目或者只有一個(gè)盈利點(diǎn)的話,面對(duì)當(dāng)下疫情可能顯得比較困難。疫情期間,人們對(duì)知識(shí)比較渴望,更需要精神食糧。他們抓住機(jī)會(huì),通過(guò)線上整合,實(shí)現(xiàn)了線上智慧書(shū)店的升級(jí),打通了線上線下的融合,在疫情初步恢復(fù)時(shí)便開(kāi)通了同城快遞,為顧客配送圖書(shū)。
此外,世界書(shū)局目前正在籌辦開(kāi)學(xué)季活動(dòng)。在記者走訪的書(shū)店中,世界書(shū)局是除新華書(shū)店之外,唯一一個(gè)售賣(mài)教輔資料的商業(yè)區(qū)書(shū)店。許先生說(shuō):“每年開(kāi)學(xué)季世界書(shū)局都會(huì)舉行開(kāi)學(xué)季活動(dòng),提前準(zhǔn)備,調(diào)集教輔資料,嚴(yán)格把關(guān),滿足廣大學(xué)子的需求!背私梯o資料外,為滿足不同年齡段學(xué)子的需求,世界書(shū)局開(kāi)學(xué)季還會(huì)購(gòu)進(jìn)青春文學(xué)類的圖書(shū)。
其中,世界書(shū)局也售賣(mài)文體用品和漫畫(huà)周邊、國(guó)潮等文創(chuàng)產(chǎn)品,并專門(mén)開(kāi)設(shè)了兒童閱讀區(qū),世界書(shū)局楊紅櫻童書(shū)館擺放有楊紅櫻的童書(shū)作品。帶著小孩前來(lái)看書(shū)的楊先生說(shuō):“還是比較有意思的,孩子也比較喜歡,這里的閱讀環(huán)境和學(xué)習(xí)氣氛很好。”
昆明書(shū)城新華書(shū)店的U品咖啡除了售賣(mài)休閑飲品外,還舉辦閱讀分享會(huì)、小型講座、黨建黨史學(xué)習(xí)等文化活動(dòng)。截至7月底,今年昆明書(shū)城已經(jīng)承辦186場(chǎng)活動(dòng),平均每年承辦活動(dòng)300余場(chǎng)。徐女士說(shuō):“每年假期書(shū)店還會(huì)進(jìn)行小小書(shū)店體驗(yàn)活動(dòng),小朋友可以到店成為書(shū)店店員,體驗(yàn)書(shū)店店員的工作,這是具有社會(huì)教育意義的!
西西弗書(shū)店目前分為圖書(shū)經(jīng)營(yíng)、不二生活和矢量咖啡三個(gè)模塊,在進(jìn)行圖書(shū)、咖啡售賣(mài)的基礎(chǔ)上,單獨(dú)開(kāi)設(shè)了不二生活區(qū),進(jìn)行鋼筆、筆記本等文創(chuàng)產(chǎn)品的售賣(mài)。西西弗書(shū)店還開(kāi)設(shè)了“七十二閱聽(tīng)課”兒童體驗(yàn)館,給0—12歲的孩子7個(gè)閱讀主題,將書(shū)籍按照0—3歲,3—6歲,6—12歲三個(gè)年齡段進(jìn)行分類,并開(kāi)辟了適合0—12歲全年齡段的卡通漫畫(huà)、兒童繪本等圖書(shū)區(qū)域。
位于同德昆明廣場(chǎng)的花生書(shū)店
位于同德昆明廣場(chǎng)的花生書(shū)店則另辟蹊徑,將畫(huà)廊與書(shū)咖相結(jié)合,進(jìn)入書(shū)店便可看到一個(gè)畫(huà)室,桌面上擺放著幾幅剛剛完工的作品,灑落在桌面和凳子上的顏料尚未清理完畢。店員介紹說(shuō):“繪畫(huà)愛(ài)好者可以到畫(huà)室作畫(huà),店面配備專業(yè)的老師進(jìn)行指導(dǎo),并給予繪畫(huà)輔助!
走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn),昆明市多數(shù)商業(yè)區(qū)新派書(shū)店都配備了飲品區(qū),世界書(shū)局的精品咖啡售價(jià)50元,西西弗書(shū)店的部分飲品售價(jià)也在40元以上。在西西弗書(shū)店看書(shū)的沈先生說(shuō):“作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的昆明人來(lái)說(shuō),我個(gè)人覺(jué)得飲品的價(jià)格還是有點(diǎn)高了,但因?yàn)閬?lái)的次數(shù)不多,再配上一個(gè)適合閱讀的環(huán)境,也還能接受。”
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