中老鐵路即將開通運(yùn)營(yíng),國(guó)內(nèi)段進(jìn)入試運(yùn)行階段。11月26日,中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司組織開展“中老鐵路試乘體驗(yàn)采訪活動(dòng)”,記者跟隨采訪團(tuán)登上“復(fù)興號(hào)”列車,開啟中老鐵路體驗(yàn)之旅。從昆明出發(fā),3個(gè)多小時(shí)到達(dá)西雙版納,4.5小時(shí)左右到達(dá)“國(guó)門”磨憨站。
軟硬件服務(wù)全方位覆蓋
8時(shí)41分,中老鐵路“復(fù)興號(hào)”列車從昆明始發(fā)。列車上,身穿“絲路花語(yǔ)”制服的乘務(wù)員排列成行,引導(dǎo)采訪團(tuán)記者上車入座;車廂內(nèi),繡制老撾花紋的座椅頭靠簾格外引人注目。
進(jìn)入整潔敞亮的車廂,飲水機(jī)、洗漱臺(tái)、衛(wèi)生間等設(shè)施一應(yīng)俱全。記者看到,除了座位上方的行李架,兩節(jié)車廂的連接處還設(shè)置有大件行李柜,用于擺放行李箱等;每節(jié)車廂最后一排座椅后設(shè)有一塊空閑位置,用于擺放輪椅、兒童推車等;兩側(cè)窗戶視野開闊、透光率高,還配備了遮光板;座椅柔軟舒適,每排座位均配備了220伏電源插座,扶手邊的按鈕設(shè)置合理,乘客可以隨時(shí)將座椅靠背調(diào)節(jié)到最舒適的位置。
列車一路向南,途經(jīng)玉溪、普洱、西雙版納,最終抵達(dá)“國(guó)門”磨憨站。一路駛來(lái),列車運(yùn)行十分平穩(wěn),記者分別將硬幣和水杯放在窗沿試驗(yàn),在列車高速運(yùn)行下,豎著的硬幣可堅(jiān)持8秒至10秒不倒,水杯中的水只輕輕蕩起漣漪。在網(wǎng)絡(luò)方面,中國(guó)移動(dòng)云南公司已實(shí)現(xiàn)中老鐵路國(guó)內(nèi)段4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,重點(diǎn)區(qū)域5G覆蓋,在試乘體驗(yàn)中,國(guó)內(nèi)玉磨段全程實(shí)現(xiàn)追劇、刷抖音無(wú)卡頓。
列車上提供大件行李防丟服務(wù)、重點(diǎn)旅客手持呼叫器、五色中國(guó)結(jié)標(biāo)識(shí)等,為旅客提供溫馨呵護(hù)。旅客將防丟器掛放于行李箱提手上,通過(guò)手機(jī)藍(lán)牙連接,如行李與手機(jī)的距離超出設(shè)定范圍,手機(jī)就會(huì)自動(dòng)提示。手持呼叫器則是針對(duì)行動(dòng)不便需要輔助器具、又沒(méi)有乘坐在特殊旅客專座的重點(diǎn)旅客,方便他們?cè)诘谝粫r(shí)間尋求幫助。為了區(qū)分各類重點(diǎn)旅客,列車上采用五種顏色的中國(guó)結(jié)代表不同旅客。藍(lán)色表示乘坐有老年旅客,黃色表示乘坐有幼兒旅客,綠色表示乘坐有生病旅客,紫色表示乘坐有殘疾旅客,紅色表示乘坐有孕婦旅客。乘務(wù)人員將中國(guó)結(jié)用硅膠吸盤掛放于重點(diǎn)旅客上方的座位旁,便于全列車乘務(wù)人員隨時(shí)掌握重點(diǎn)旅客分布情況,及時(shí)主動(dòng)提供服務(wù)。
列車上還配有桌游棋、絲巾、團(tuán)扇等特色文創(chuàng)產(chǎn)品。其中,“坐著動(dòng)車游昆萬(wàn)”桌游棋將昆明至萬(wàn)象沿途車站、地方經(jīng)濟(jì)作物、動(dòng)植物作為設(shè)計(jì)元素,將通關(guān)環(huán)節(jié)與中老風(fēng)土人情相結(jié)合,帶領(lǐng)旅客領(lǐng)略昆明至萬(wàn)象沿線的地方特色。絲巾則融入“一帶一路”和民族元素,可用作發(fā)飾、包飾和服裝搭配等。團(tuán)扇扇面繡制中老兩國(guó)名花,寓意兩國(guó)文化相互交融,共同進(jìn)步。
“絲路花語(yǔ)”制服很有特色
中老鐵路乘務(wù)員能提供漢語(yǔ)、老撾語(yǔ)、英語(yǔ)等多語(yǔ)種服務(wù),其制服“絲路花語(yǔ)”也很有特色。制服結(jié)合“絲路通途、美美與共”線路文化理念,嘗試將中國(guó)文化、鐵路元素、友誼標(biāo)志進(jìn)行融合,是中老鐵路上一道亮麗的風(fēng)景線。其中,男女制服外套領(lǐng)口和女制服外套腰部、袖口均有中國(guó)名花牡丹創(chuàng)意紋飾,女裝上衣袖口刺繡采用老撾名花 “占芭花”的顏色,寓意中老友誼和合與共、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、歷久彌新。男裝袖口兩道刺繡代表鐵軌,馬甲裁剪修身合體、簡(jiǎn)潔干練。男帽采用透氣網(wǎng)眼材料制作,適應(yīng)南亞?wèn)|南亞的氣候。女裝連衣裙采用云南山茶花作為主要圖案,領(lǐng)部淺藍(lán)色絲巾與制服外衣、馬夾、連衣裙明暗相稱,讓整體搭配更加活潑、更具親和力。連衣裙腰帶設(shè)計(jì)猶如飛馳的動(dòng)車,為花團(tuán)錦簇的連衣裙增添幾分動(dòng)感,寓意代表中國(guó)鐵路的“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車在助力“一帶一路”建設(shè)、傳承中老友誼中先行作為。
多種餐食可供選擇
長(zhǎng)途跋涉中,一餐可口的飯菜是對(duì)旅客最好的慰藉。剁椒雞丁、泡椒肉片、芽菜扣肉、黑椒牛排、酸筍牛肉套餐、傣味小排套餐……在列車的4號(hào)車廂內(nèi),展示了各種大眾化餐食和中老鐵路特色冷鏈盒飯。
據(jù)介紹,在中老鐵路動(dòng)車上,目前可生產(chǎn)供應(yīng)的全品種冷鏈盒飯?zhí)撞凸?7種。其中,有12種為昆明鐵路局集團(tuán)工貿(mào)(生活)公司現(xiàn)有生產(chǎn)供應(yīng)給中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)和外局在餐吧售賣的冷鏈盒飯?zhí)撞;有香草雞、烤五花肉、酸筍牛肉等5種專為中老鐵路玉磨段研發(fā)的特色菜肴盒飯?zhí)撞;有菠蘿飯風(fēng)味、竹筒飯風(fēng)味、萬(wàn)象風(fēng)味、錦上添花、群英薈萃、飛黃騰達(dá)6種高端商務(wù)套餐供旅客選擇;有A、B、C、D共4種乘務(wù)套餐,乘務(wù)餐品種定期更換,其中D套餐為清真餐。
套餐售價(jià)從15元至68元不等。其中,剁椒雞丁套餐15元/份,全素套餐30元/份,泡椒肉片套餐30元/份,宮保雞丁套餐40元/份,香草雞48元/份,烤五花肉55元/份,傣味小排68元/份。除特色餐食外,列車上還提供咖啡、奶茶等飲品,吮指魚、炸雞塊等小吃。其中,奶茶12元/杯、楊枝甘露16元/杯、咖啡10元—33元/杯、小吃10元—25元/份。
中老鐵路是我國(guó)“一帶一路”倡議與老撾“變陸鎖國(guó)為陸聯(lián)國(guó)”戰(zhàn)略對(duì)接的重要項(xiàng)目,也是“一帶一路”倡議提出后,首條以中方為主投資建設(shè)、全線采用中國(guó)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、使用中國(guó)設(shè)備并與中國(guó)鐵路網(wǎng)直接聯(lián)通的國(guó)際鐵路。通車后,昆明至西雙版納僅需3小時(shí)左右,至老撾萬(wàn)象有望實(shí)現(xiàn)朝發(fā)夕至、當(dāng)日通達(dá)。
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