春節(jié)前昆明家政服務(wù)預(yù)訂火爆，3-4小時(shí)大掃除套餐最受青睞

距春節(jié)還有不到兩個(gè)月時(shí)間，不少家庭已經(jīng)把大掃除提上了日程，家政服務(wù)也進(jìn)入了需求旺季。上周，記者走訪昆明市多家家政公司了解到：目前家政市場(chǎng)需求火爆，其中用時(shí)3—4小時(shí)的大掃除套餐最受市民青睞。因?yàn)槊髂甏汗?jié)比今年要早，市民預(yù)訂家政服務(wù)的時(shí)間也提早了，有的家政公司在9月份就已經(jīng)接到大掃除的訂單了。

家政工作人員在顧客家中進(jìn)行大掃除 鴻丁家政 供圖

　　為顧客清理吊燈 鴻丁家政 供圖

　　清掃廚房衛(wèi)生死角 阿惠家政 供圖

　　家政工作人員為公司辦公區(qū)保潔 阿惠家政 供圖

家政服務(wù)預(yù)訂火爆

有公司一天最高可接800單

記者走訪發(fā)現(xiàn)，今年9月以來(lái)，家政公司開(kāi)始進(jìn)入“忙年模式”�！敖衲�9月份起，公司就陸續(xù)開(kāi)始進(jìn)行大掃除業(yè)務(wù)，已經(jīng)忙碌兩三個(gè)月了。”昆明市阿惠家政服務(wù)中心董事長(zhǎng)畢惠仙說(shuō)，“現(xiàn)在，春節(jié)大掃除已進(jìn)入高峰時(shí)期，日均接單量在100單左右，最高可到140單�！�

畢惠仙介紹，公司個(gè)別簽約的老顧客早已提前預(yù)訂了明年春節(jié)前夕的清掃訂單。近幾個(gè)月來(lái)，隨著訂單的增加，每天保潔人員的個(gè)人接單量也增加，工作時(shí)間也比較長(zhǎng)，有的保潔人員從早上8點(diǎn)一直做到晚上9點(diǎn)，忙得不可開(kāi)交。

12月初，昆明鴻丁家政服務(wù)有限公司開(kāi)始預(yù)訂春節(jié)大掃除訂單。雖然接單時(shí)間比其他家政公司稍晚，但短短幾天時(shí)間，接單量已超上千單�！艾F(xiàn)在日均接200單左右，過(guò)年前半個(gè)月會(huì)出現(xiàn)爆單，估計(jì)在明年1月10日后每天都會(huì)比較忙。”昆明鴻丁家政服務(wù)有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)徐蛟說(shuō)。

昆明海格家政服務(wù)有限公司的春節(jié)大掃除預(yù)訂量則更為火爆。該公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李女士介紹，目前公司不斷接到大掃除訂單，昆明主城區(qū)及呈貢、安寧兩地工作日期間的日均接單量在500—600單，周末期間日均可達(dá)700—800單。

家住盤(pán)龍區(qū)的許女士10月中旬就預(yù)約了春節(jié)大掃除�！吧洗蔚�12月底才預(yù)約，發(fā)現(xiàn)人家的預(yù)訂已經(jīng)爆滿，最后只能自己打掃，一家人累得夠嗆。”許女士家的房子有140平方米，打掃起來(lái)比較費(fèi)事。吸取了往年的教訓(xùn)，今年她提早預(yù)約。

據(jù)了解，不少顧客預(yù)訂大掃除的時(shí)間越來(lái)越早，一般提早兩三個(gè)月便開(kāi)始下訂單。“因?yàn)槟昕�客戶是�?yōu)先安排的，若不是年卡客戶，如果快到春節(jié)才預(yù)訂，基本是預(yù)約不上的。要預(yù)訂大掃除的市民得趁早。”海格家政的李女士說(shuō)。

春節(jié)前大掃除套餐受歡迎

網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)價(jià)更實(shí)惠

記者了解到，和去年相比，今年春節(jié)期間家政服務(wù)的價(jià)格無(wú)明顯變化，大多數(shù)家政公司保持去年的價(jià)格。用時(shí)3—4小時(shí)的春節(jié)前大掃除套餐最受顧客歡迎。

不少家政公司都推出針對(duì)春節(jié)前大掃除的優(yōu)惠套餐，時(shí)間普遍為3—4小時(shí)，價(jià)格在165—258元不等。昆明市阿惠家政服務(wù)中心電商部經(jīng)理曲艷菊介紹，目前，昆明市阿惠家政服務(wù)中心在美團(tuán)共上線五個(gè)店鋪，其中拓東店（美團(tuán)店鋪）上線包含日常清潔、廚房清潔、家電清潔等30多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。

“165元3小時(shí)居家日常清潔是銷(xiāo)量最好的，共售出300多單。美團(tuán)上3—4小時(shí)的套餐比線下便宜10元，且時(shí)間較為合理，所以銷(xiāo)量也較好�！鼻�艷菊說(shuō)。今年公司同時(shí)推出了3小時(shí)和4小時(shí)的團(tuán)購(gòu)套餐，3小時(shí)團(tuán)購(gòu)套餐為900元6次，平均每次150元；4小時(shí)團(tuán)購(gòu)套餐為1194元6次，平均每次199元，以上兩種團(tuán)購(gòu)套餐因較為實(shí)惠，顧客選擇也比較多。

“從前幾年開(kāi)始，每逢春節(jié)前就為老人預(yù)訂大掃除，因?yàn)槔先瞬簧岬贸鲥X(qián)打掃，之前都是自己打掃。但他們年紀(jì)大了，我們不放心，擔(dān)心發(fā)生意外，怕他們累著�，F(xiàn)在小時(shí)套餐價(jià)格也比較實(shí)惠，三四個(gè)小時(shí)打掃得很干凈，服務(wù)也好�！笔忻駝⑴�士說(shuō)，美團(tuán)和團(tuán)購(gòu)活動(dòng)推出后，家政服務(wù)消費(fèi)者也傾向于在網(wǎng)上預(yù)訂了。

在保持去年價(jià)格的基礎(chǔ)上，今年昆明鴻丁家政服務(wù)有限公司推出了拼團(tuán)活動(dòng)，活動(dòng)分為1299元6次半年卡拼團(tuán)和2599元套餐12次年卡拼團(tuán)，可3人拼團(tuán)或5人拼團(tuán)，價(jià)格根據(jù)拼團(tuán)人數(shù)有所優(yōu)惠。“如按日常5元每平方米計(jì)算，3人拼團(tuán)每平方米便宜0.5元，5人拼團(tuán)每平方米便宜1元�！毙祢哉f(shuō)。

家政公司準(zhǔn)備充分

春節(jié)前一個(gè)月最高可提供3萬(wàn)單服務(wù)

為了應(yīng)對(duì)家政服務(wù)預(yù)約緊張的情況，各家政公司已經(jīng)提前做好了準(zhǔn)備。

海格家政的李女士表示：“今年春節(jié)大掃除人力準(zhǔn)備充分，春節(jié)前一個(gè)月可提供2.5萬(wàn)—3萬(wàn)單服務(wù)。為了迎接春節(jié)大掃除高峰期，現(xiàn)公司在積極招聘人員，預(yù)計(jì)到時(shí)有500—600人為市民提供服務(wù)�！睋�(jù)悉，目前海格家政的預(yù)約訂單主要來(lái)自一些年卡顧客。

除人員配備外，自疫情防控開(kāi)始，家政公司在提供清掃服務(wù)的同時(shí)，也做好了疫情防控措施。畢惠仙介紹，公司日常加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每位員工都精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)，到顧客家進(jìn)行清潔時(shí)，為員工配備了入戶的統(tǒng)一工具包，確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化，并要求員工認(rèn)真完成工作，以干凈整潔的服務(wù)效果為顧客帶來(lái)最好體驗(yàn)。

“我們公司嚴(yán)格要求家政服務(wù)人員做好防護(hù)措施，提供上門(mén)服務(wù)的員工必備的口罩、消毒液等防疫物品，并檢測(cè)員工健康狀況，要求出示健康碼和行程碼�！碑吇菹烧f(shuō)。

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