近年來，隨著昆明市不斷發(fā)展全域旅游，推動文旅融合發(fā)展，在疫情防控常態(tài)化背景下，昆明市各大旅游景區(qū)、企業(yè)不斷調(diào)整發(fā)展思路，謀求新的出路。在石林縣，全域旅游正在推進(jìn)，整個縣域到處都是玩場；而一些景區(qū)則順應(yīng)趨勢開發(fā)“新技能”，轎子雪山、華僑城陽宗海度假區(qū)等景區(qū)，通過舉辦短視頻大賽、加強短視頻宣傳等手段來引流，積攢人氣，為將來做準(zhǔn)備。
案例1
石林縣：
轉(zhuǎn)型全域旅游 告別單一“門票經(jīng)濟”
石林縣作為傳統(tǒng)旅游大縣，是全省旅游的一張名片和一個窗口。近年來，石林縣把發(fā)展全域旅游作為旅游轉(zhuǎn)型升級的突破口，加快推動石林旅游轉(zhuǎn)型升級。旅游產(chǎn)業(yè)由單一觀光型向復(fù)合型、門票型向產(chǎn)業(yè)型、景區(qū)型向全域型轉(zhuǎn)變。
據(jù)了解，目前石林縣共有5A景區(qū)1個、4A景區(qū)2個、3A景區(qū)1個，國家森林公園1個，全國鄉(xiāng)村旅游重點村1個，省級旅游度假區(qū)1個，省級文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)1個，省級旅游名鎮(zhèn)1個、旅游名村2個，主題樂園1個，三星級營地1個和一批五星、四星級精品民宿客棧。
如今的石林縣旅游業(yè)已從單一依靠石林景區(qū)，逐步向全域旅游發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)也由單一觀光型向復(fù)合型、門票型向產(chǎn)業(yè)型、景區(qū)型向全域型轉(zhuǎn)變，景區(qū)品質(zhì)不斷提升，品牌效應(yīng)不斷擴大，旅游轉(zhuǎn)型初見成效。
如今，游客來到石林，除逛石林景區(qū)外，還能到長湖露營，到萬家歡藍(lán)莓莊園采摘水果，到杏林大觀園泡溫泉、吃養(yǎng)生餐，更能到少數(shù)民族村寨體驗彝族風(fēng)情、品嘗彝家美食，從曾經(jīng)單一的觀光游轉(zhuǎn)變?yōu)樵谑诌^夜、消費的休閑游。原先靠種地為生的村民也逐漸開起了飯店、客棧，依托旅游服務(wù)業(yè)發(fā)家致富。
此外，在宣傳營銷方面，石林縣圍繞“吃住行游購娛”六要素，運用“兩微一抖”、快手、小紅書等新媒體社交平臺對石林縣旅游進(jìn)行系列化、全方位宣傳推廣。
從十一國慶節(jié)開始，石林縣陸續(xù)推出昆明人、云南人半價，甚至免費游石林的利好政策，刺激游客到石林縣旅游的效果較為明顯，有效帶動了全縣住宿業(yè)、餐飲業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，2021年前三季度，石林全縣共接待游客704.9萬人次，同比增39.96%，恢復(fù)至2019年同期64.95%；實現(xiàn)旅游綜合收入74.35億元，同比增172.89%，恢復(fù)至2019年同期的88.85%。
案例2
華僑城陽宗海度假區(qū)：
營銷轉(zhuǎn)至線上 今年引流超15萬人
華僑城陽宗海度假區(qū)作為華僑城集團入滇的首個項目，至今已有13個年頭。疫情發(fā)生后，華僑城陽宗海度假區(qū)的景區(qū)營銷方式發(fā)生了變化。
“兩年來，營銷方式從線下逐步轉(zhuǎn)為線上，減少了線下廣告的投放，轉(zhuǎn)而聚焦資源進(jìn)行線上營銷，包括自媒體矩陣的搭建和運營、網(wǎng)紅達(dá)人的合作推廣、OTA（在線旅游）的聯(lián)動促銷等，通過線上渠道觸達(dá)客戶、傳播品牌、形成轉(zhuǎn)化�！比A僑城陽宗海度假區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道�！ �
據(jù)介紹，今年9—10月，通過短視頻及網(wǎng)紅達(dá)人的合作推廣，華僑城陽宗海度假區(qū)內(nèi)的云端花海項目在抖音獲得超過3000萬的曝光，使之成為昆明周邊游的網(wǎng)紅景點，為景區(qū)帶來可觀的游客量。截至目前，華僑城陽宗海度假區(qū)通過營銷活動合計引流超過15萬人。今年，華僑城陽宗海還推出了“僑粉節(jié) 寵粉日”活動，每個月的11日成為寵粉日，活動當(dāng)天只需11元就可限量搶購景區(qū)的溫泉大館、海景溫泉等門票。未來，華僑城陽宗海度假區(qū)將繼續(xù)加強與OTA的合作，將營銷預(yù)算集中投放在線上，并積極與官方媒體合作，樹立品牌形象。
除了營銷方式的升級，華僑城陽宗海度假區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施上也做了升級。2020年初，啟動建設(shè)濱水花谷一期文旅項目，以親近自然、一站式、近郊3個屬性，傾力打造濱水濕地公園、溪棲山谷，目前，已經(jīng)改造升級完成。2022年，計劃對溫泉水公園進(jìn)行服務(wù)和設(shè)施的改造提升。同時，還計劃在度假區(qū)內(nèi)投資開發(fā)松鼠樂園、萌寵樂園、果蔬樂園、帳篷營地、濕地花海等新文旅項目，豐富度假區(qū)游玩體驗。
案例3
九鄉(xiāng)旅游區(qū)：
整合周邊旅游產(chǎn)品 舉辦短視頻大賽
兩年來，九鄉(xiāng)旅游區(qū)（以下簡稱“九鄉(xiāng)”）加快了產(chǎn)品的升級，并推出系列優(yōu)惠活動吸引人氣�！拔覀兝镁皡^(qū)品牌及資源優(yōu)勢，整合周邊區(qū)域優(yōu)質(zhì)的旅游業(yè)態(tài)產(chǎn)品，制定門票減免政策，同時推出套餐優(yōu)惠活動，吸引省內(nèi)及周邊市場客源，達(dá)到引流效果�！本培l(xiāng)旅游區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
今年5月，九鄉(xiāng)推出了昆明人免門票游九鄉(xiāng)活動，6月，昆明、曲靖、紅河三地市民可免費游九鄉(xiāng)，9月至年底，昆明、曲靖、紅河三地市民半票游九鄉(xiāng)。
除了推出免票優(yōu)惠活動，今年9月，九鄉(xiāng)還推出九鄉(xiāng)“抖音旅行體驗官”招募暨#抖動九鄉(xiāng)短視頻大賽#。
案例4
轎子山景區(qū)：
升級基礎(chǔ)設(shè)施 賬號積累粉絲
隨著全媒體時代的到來，許多景區(qū)都在建立起各自的網(wǎng)絡(luò)平臺賬號，發(fā)布信息、宣傳品牌，然而，不少賬號運營了很久也不見成效。轎子山景區(qū)卻是個例外，其抖音賬號兩年內(nèi)漲粉超8萬。
轎子山景區(qū)的全媒體營運涉及抖音、微信公眾號、微博、小紅書、搜狐號、官網(wǎng)等多個平臺的9個賬號。除了抖音賬號內(nèi)容更新得相對頻繁，其他賬號均為一周一次發(fā)布�！霸颇侠ッ鬓I子雪山”抖音賬號是目前運營效果最佳的一個賬號，粉絲量達(dá)8.1萬，獲贊76.7萬。
轎子山景區(qū)抖音賬號截圖
點開幾條視頻來看，每一條視頻的鏡頭不多，平均20秒左右，內(nèi)容簡明扼要，恰到好處地介紹每個時段景區(qū)的變化。而對于評論區(qū)網(wǎng)友們提問，官方賬號均會及時回復(fù)，且語言幽默風(fēng)趣。
一位名叫“愛上石頭小店”的網(wǎng)友從賬號剛建立就開始關(guān)注，他表示：“游客只要看一看轎子山景區(qū)的官方賬號，就能知道有沒有下雪、現(xiàn)在去景區(qū)能看到什么、有什么優(yōu)惠�！�
從2019年10月創(chuàng)建抖音賬號以來，昆明轎子山旅游開發(fā)有限公司市場營銷部經(jīng)理郭明海便一直負(fù)責(zé)著該賬號的拍攝視頻、剪輯和運營等工作，他說：“抖音發(fā)布的內(nèi)容主要是轎子山的實景和活動內(nèi)容，設(shè)備就是相機和無人機。更新次數(shù)根據(jù)宣傳需要來定，景色有亮點的時候就是1周三四條，其他時候1周1條。”
轎子山滿山遍野的杜鵑花是廣為人知的一大亮點，但視頻里卻展現(xiàn)得很少。郭明海說：“花海到處都有，類似的內(nèi)容并不能凸顯我們的與眾不同，所以我們還是主要發(fā)布雪景�！蹦壳�，賬號內(nèi)3條置頂?shù)囊曨l總閱覽量將近1000萬，11月份以來發(fā)布的視頻點播量也已經(jīng)有2000多萬。
雖然疫情期間游客很少，但轎子山景區(qū)一直在努力做基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，“十三五”期間累計投資5.8億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，“十四五”期間，轎子山還將在景區(qū)產(chǎn)品、參與性、互動性、休閑度假性方面加大投入。目前，新山埡口至四方景新索道項目、轎子山生物多樣性展覽館均于今年10月投用；高山杜鵑試驗基地也于今年5月份正式落地。
昆明轎子山旅游開發(fā)有限公司副總經(jīng)理邢開超說：“雖然疫情期間游客很少，對景區(qū)的收入發(fā)展不是一件好事，但我們可以趁此機會搞好景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、賬號積累粉絲，為將來的發(fā)展做充足的準(zhǔn)備�！�
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