玉溪市紅塔區(qū)大營(yíng)街社區(qū)被稱為“云南第一村”，其共同富裕的事跡被廣為流傳，這里家家戶戶都居住著的極具滇中特色的“小別墅”，來過這里的人，都會(huì)發(fā)出感嘆：“太好在了！”
大營(yíng)街社區(qū)的“好在”還不止于此，該社區(qū)緊跟科技進(jìn)步的步伐，依托社區(qū)的集體企業(yè)，研發(fā)了“大營(yíng)街社區(qū)基層治理指揮平臺(tái)”，提升社區(qū)管理“軟實(shí)力”，讓社區(qū)居民享受到了越來越多的便利。
尋人定位都方便，科技架起“連心”橋
大營(yíng)街社區(qū)有6819位居民，為了方便社區(qū)管理，這些居民的信息都已經(jīng)采集并儲(chǔ)存至“大營(yíng)街社區(qū)基層治理指揮平臺(tái)”后臺(tái)，預(yù)留手機(jī)號(hào)碼后，通過平臺(tái)，社區(qū)管理人員可以“一鍵撥出”，通過電話聯(lián)系到對(duì)應(yīng)的居民。
此外，社區(qū)工作人員還能根據(jù)App平臺(tái)的導(dǎo)航，直接找到對(duì)應(yīng)人員家中。“有了打電話和導(dǎo)航功能，即便是新上任的社區(qū)工作人員，也能輕松上手�！鄙鐓^(qū)書記顏偉說。
不僅如此，大營(yíng)街社區(qū)居民使用的“大營(yíng)街”微信小程序上，將社區(qū)負(fù)責(zé)人及分管工作及小組組長(zhǎng)的信息進(jìn)行了公示。公示信息還附上了“電話”圖標(biāo)，若居民需要咨詢，點(diǎn)擊“電話”圖標(biāo)，便能直接撥打?qū)?yīng)人員電話。
借助智能化和大數(shù)據(jù)，全面感知社區(qū)運(yùn)行動(dòng)態(tài)
為打造現(xiàn)代“智慧社區(qū)”，精準(zhǔn)管理、高效服務(wù)，大營(yíng)街社區(qū)把轄區(qū)內(nèi)的582個(gè)攝像頭、18套車輛道閘系統(tǒng)、12套人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)、5套電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)、9個(gè)大喇叭等設(shè)備錄入“大營(yíng)街社區(qū)基層治理指揮平臺(tái)”，通信和電力等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備也已接入平臺(tái)，物業(yè)管理、安防、通信等系統(tǒng)高度集成。
在“大營(yíng)街社區(qū)基層治理指揮平臺(tái)”PC端，在后臺(tái)管理人員界面，記者注意到，整個(gè)大營(yíng)街社區(qū)被分成不同的網(wǎng)格，工作人員通過電腦屏幕，即可遠(yuǎn)程查看各網(wǎng)格的實(shí)時(shí)情況。
社區(qū)的建筑總數(shù)、居民總數(shù)、60歲以上以下人數(shù)、男女居民人數(shù)等數(shù)據(jù)在“大營(yíng)街社區(qū)基層治理指揮平臺(tái)”后臺(tái)也是一目了然。工作人員告訴記者，社區(qū)工作中需要篩選的數(shù)據(jù)，只要輸入關(guān)鍵詞，便能進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選，并生成電子報(bào)表，讓社區(qū)的管理工作便捷、高效。
直擊基層管理“痛點(diǎn)”，自主研發(fā)管理平臺(tái)
據(jù)了解，“大營(yíng)街社區(qū)基層治理指揮平臺(tái)”是由App、小程序、PC端和微信公眾號(hào)4個(gè)平臺(tái)組成，其中App和PC端只能由社區(qū)管理人員使用，小程序和微信公眾號(hào)則作為社區(qū)管理人員和群眾互動(dòng)的平臺(tái)，整個(gè)系統(tǒng)由大營(yíng)街社區(qū)集體企業(yè)云南匯溪電子科技有限公司開發(fā)并運(yùn)維。
為什么要自主研發(fā)一款智能化的社區(qū)管理平臺(tái)？顏偉告訴記者，此前，他有著20年的村組長(zhǎng)工作經(jīng)歷，這段經(jīng)歷讓他對(duì)基層管理有著很深的體會(huì)。“‘上面千條線，下面一根針’，政策、要求的最終落實(shí)還是要靠基層去完成�！鳖亗フf，社區(qū)治理的現(xiàn)代化，能為基層減輕壓力，提高工作效率，從而有更多的時(shí)間為群眾服務(wù)。
2016年，顏偉便開始構(gòu)思如何構(gòu)建一個(gè)適合基層治理的管理平臺(tái)。為此，他曾到上海、深圳、浙江等地以及有成熟管理系統(tǒng)的企業(yè)中學(xué)習(xí)考察，想引入一款適合大營(yíng)街社區(qū)的管理平臺(tái)。但所考察過的產(chǎn)品顏偉都不滿意，因?yàn)檫@些系統(tǒng)都不能從根本上解決社區(qū)基層治理工作中存在的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。
“社區(qū)管理平臺(tái)不但要智能化，還不能復(fù)雜，要人性化，這樣群眾才喜歡用�！� 顏偉說，通過考察，他更堅(jiān)定了大營(yíng)街社區(qū)要自主研發(fā)一款“接地氣”的社區(qū)管理平臺(tái)的想法。
2019年，“大營(yíng)街社區(qū)基層治理指揮平臺(tái)”正式進(jìn)入研發(fā)階段，2020年12月18日正式上線使用。
社區(qū)智慧化管理不但要便民，還要做成產(chǎn)業(yè)
顏偉告訴記者，在基層治理方面，大營(yíng)街社區(qū)還有很多的想法。比如，他們正在研發(fā)一款智能化亂丟垃圾管理系統(tǒng)，居民未將垃圾放入垃圾桶，布置在垃圾桶周邊的傳感器感應(yīng)到后，便會(huì)對(duì)其進(jìn)行拍照，并響起警示聲，提醒其將垃圾放入垃圾桶；對(duì)于不會(huì)使用手機(jī)的老年群體，將嘗試在其家中安裝緊急按鈕，并且在其經(jīng)�；顒�(dòng)的臥室、衛(wèi)生間等區(qū)域安裝感應(yīng)器，進(jìn)行軌跡管理，一旦軌跡沒有更新，后臺(tái)便會(huì)發(fā)出預(yù)警，提醒社區(qū)工作人員上門查看……
“大營(yíng)街社區(qū)基層治理指揮平臺(tái)”談不上太多高科技，它的成功，就是與社區(qū)現(xiàn)實(shí)需求緊密銜接。
“除了方便大營(yíng)街社區(qū)的群眾，我們還要將這個(gè)事情做成產(chǎn)業(yè)。”顏偉說，各個(gè)社區(qū)都有自己不同的工作思路，他們自主研發(fā)的系統(tǒng)，可以設(shè)置不同的模塊，結(jié)合不同社區(qū)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)來開發(fā)，做出來的管理平臺(tái)也各具特色和亮點(diǎn)。
據(jù)介紹，“大營(yíng)街社區(qū)基層治理指揮平臺(tái)”上線后，吸引多個(gè)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部前來考察學(xué)習(xí)，目前，這一平臺(tái)已在大營(yíng)街街道的10個(gè)社區(qū)鋪開，鳳凰街道紫藝社區(qū)、江川區(qū)安化彝族鄉(xiāng)安化社區(qū)也引進(jìn)并使用了該系統(tǒng)。
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