從“交房子”到“交生活”,龍湖交付開始彎道超車

2022年接近尾聲,這一年,“保交樓”成為房地產(chǎn)行業(yè)的年度關(guān)鍵詞。

有業(yè)內(nèi)人士指出,在樓市下半場(chǎng),行業(yè)邏輯生變,信心比黃金重要,如何重塑市場(chǎng)信心成為重中之重。

而在剛剛召開的中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議中,房地產(chǎn)行業(yè)被重新確立了經(jīng)濟(jì)支柱地位,“保交樓、保民生、保穩(wěn)定”成為2023年房地產(chǎn)行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。

可以說,當(dāng)下的市場(chǎng),交付的重要性被推到了前所未有的高度,對(duì)于房企來說,保交付是保銷量的前提,對(duì)于購房者來說,保交付是重塑信心的關(guān)鍵。

在昆明市場(chǎng)上,也有不少房企在今年交出了不錯(cuò)的交付答卷,例如龍湖、萬科、招商等以穩(wěn)健著稱的房企。

在這其中,龍湖雖不是交付量最大的,卻是最有突破性、創(chuàng)造性的。為何這么說?我們可以從龍湖近期的兩次圓滿交付看一看。

龍湖天璞造了一個(gè)小型植物園

12月23日,龍湖·天璞二期951戶新房圓滿交付。

龍湖人說這個(gè)項(xiàng)目是龍湖在昆明的兌現(xiàn)之作,也是檢驗(yàn)龍湖昆明交付實(shí)力的最新代表作。

這話到底是不是吹牛,我們從交付現(xiàn)場(chǎng)來看看。

業(yè)內(nèi)經(jīng)常笑稱,龍湖是“龍湖景觀園林有限責(zé)任公司”,園林景觀永遠(yuǎn)是龍湖交付里不可忽視的篇章,龍湖天璞亦是如此。

雖是在冬天交付,但是整個(gè)園林景觀卻完全沒有光禿禿的感覺,綠化植被高低錯(cuò)落、層次豐富。

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龍湖天璞園區(qū)交付實(shí)景

羅漢松經(jīng)過精心挑選安置于園區(qū)門口,與紅楓相互輝映,每天都以最舒展的姿態(tài)迎接業(yè)主歸家。

走進(jìn)園區(qū),就像走進(jìn)一個(gè)小型植物園,日本晚櫻、北美海棠、樸樹、香樟、欒樹、楊梅、桂花、紅葉李、雞爪槭、山茶、銀杏、山杏,讓人目不暇接。

植物園里,不是亂堆一氣。 龍湖景觀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),太懂得花木之深淺疏斜,搭配四季的韻味之美,他們會(huì)搭配四季選擇不同的樹木,你窗前的那片景色,于是四季更替輪轉(zhuǎn)。

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龍湖天璞園區(qū)交付實(shí)景

比如春季選擇櫻花、海棠、山杏、紅葉李;夏季選擇山茶、香樟;秋季選擇銀杏、紅楓、桂花;冬季則在大比重常綠樹種的映襯下郁郁蔥蔥。

當(dāng)然,景觀只是點(diǎn)綴,公共空間的設(shè)計(jì),還是得遵循“以人為本”的初衷。

此次龍湖天璞交付的A2地塊在每個(gè)單元樓門口均設(shè)置了戶外鄰里交流休息空間,為業(yè)主提供便捷的短暫休憩、交流場(chǎng)所。

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龍湖天璞交付實(shí)景

園區(qū)內(nèi)還有為全齡段小朋友設(shè)計(jì)的林蔭龍小湖主題兒童場(chǎng)地,可滿足2-12歲兒童戶外游樂功能;也有便于家長(zhǎng)帶孩子一起戶外活動(dòng)的健身親子場(chǎng)地和滿足長(zhǎng)者運(yùn)動(dòng)的休閑活動(dòng)器械、乒乓球桌等。簡(jiǎn)單來說,在這個(gè)園區(qū)里,每個(gè)家庭成員都能找尋到自己的活動(dòng)空間,這個(gè)園區(qū)處處充滿“人情味”。

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龍湖天璞園區(qū)交付實(shí)景

被稱之為房子臉面的外立面,龍湖天璞也頗具設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。

外立面整體以高檔米白色仿石漆為主,搭配高級(jí)灰的鍍膜玻璃,看起來典雅氣質(zhì);在近人的入戶大堂部位采用溫馨的珠光銀金屬鋁板及金屬格柵,結(jié)合精心設(shè)計(jì)的門把手及通高大堂的設(shè)計(jì),讓每一位業(yè)主歸家都有尊貴的禮遇。屋頂采用高級(jí)鍍膜玻璃,隨時(shí)反射天空的顏色。

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龍湖天璞外立面實(shí)拍

再多的形容詞,歸結(jié)到實(shí)景圖就是一句“這個(gè)樓盤看起來蠻高端的。”

而對(duì)于接房的業(yè)主來說,臉上滿意的笑容就是對(duì)交付質(zhì)量最大的認(rèn)可。

交房即交證背后

事實(shí)上,12月23日已經(jīng)是龍湖天璞在今年的第二批交付,11月17日龍湖天璞一批次房源就已圓滿交付。

值得一提的是,兩批次交付均實(shí)現(xiàn)交房即交證。

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龍湖天璞二期交付現(xiàn)場(chǎng)實(shí)拍

受市場(chǎng)下行影響,2021年下半年以來,延期交付項(xiàng)目不斷增加,能夠按時(shí)交付的項(xiàng)目已十分難得,而能做到交房即交證的更是少之又少。

換句話說,不動(dòng)產(chǎn)證書直接影響著業(yè)主落戶、子女入學(xué)、銀行貸款以及房產(chǎn)轉(zhuǎn)手等一系列問題。但對(duì)于一般房企而言,“交房即交證”并不是硬性規(guī)定,屬于交付大考里的一道“加分題”,而不是“必選題”。

實(shí)現(xiàn)交房即交證,意味著房企必須提前介入交付的報(bào)批事項(xiàng),倒逼產(chǎn)品和服務(wù)將工作前置,對(duì)資金實(shí)力、房屋質(zhì)量以及手續(xù)完備等各方面有著不小的要求。在行業(yè)深度調(diào)整期,只有少數(shù)企業(yè)愿意付出更高的成本去推進(jìn)。

基于此,龍湖天璞積極主動(dòng)與政府部門協(xié)同推進(jìn)、預(yù)排產(chǎn)證計(jì)劃,大幅縮短產(chǎn)證辦理時(shí)間,保障業(yè)主的合法權(quán)益。

而為了在合同約定時(shí)間內(nèi)將房子保質(zhì)保量地交到業(yè)主手上,龍湖物業(yè)會(huì)在正式交付前6個(gè)月進(jìn)場(chǎng),分階段開展實(shí)測(cè)實(shí)量、觀感查驗(yàn)、功能測(cè)試等多輪次、全方位、高標(biāo)準(zhǔn)的檢查,確保每一戶、每間房質(zhì)量均好,用戶滿意。

交房即交證背后體現(xiàn)的是龍湖對(duì)于工程質(zhì)量和交付流程的嚴(yán)苛把控,不落一步、緊密配合,才能讓業(yè)主按時(shí)接房,實(shí)現(xiàn)住權(quán)與產(chǎn)權(quán)同步。

交付變革:從交房子到交生活

在交房現(xiàn)場(chǎng),2棟的林女士跟我們說,這次交房速度很快,流程也很方便,大大節(jié)省了業(yè)主的時(shí)間。

事實(shí)上,除了保證按時(shí)保質(zhì)交付,龍湖一直在致力更新交付體系,今年6月,龍湖推出“以新交心”為主題的全新智善交付體系。

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龍湖天璞二期交付現(xiàn)場(chǎng)實(shí)拍

在行業(yè)深水期,對(duì)一部分企業(yè)來說,生存是首要任務(wù),“保交樓”成為底線;也有一些穩(wěn)健的企業(yè),在守住大盤的情況下,尋求突破,帶領(lǐng)行業(yè)水準(zhǔn)逆勢(shì)提升。龍湖便是這樣的企業(yè),在做“好”的同時(shí)更要追求“優(yōu)”及“更優(yōu)”。

在龍湖看來,如今成熟、優(yōu)秀的開發(fā)商已不再局限于交付房屋品質(zhì),交付后的社區(qū)功能空間、便捷貼心的生活服務(wù)、居住者的鄰里氛圍……住區(qū)交付的考量維度在不斷增加,由此帶來交付體系的升級(jí)。

具體到龍湖天璞項(xiàng)目的交付上,業(yè)主在交房前,管家會(huì)通知業(yè)主在龍湖U享家小程序上完成身份認(rèn)證步驟。業(yè)主到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,只需要掃碼核對(duì)信息,就能按線上流程快速完成交房辦理。

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龍湖天璞二期交付現(xiàn)場(chǎng)實(shí)拍

這相比過去業(yè)主辦理收房要帶繁瑣的資料,“云交付”不但將交付時(shí)間縮短到了10分鐘,更是讓業(yè)主能實(shí)現(xiàn)線上收房、線上驗(yàn)房、線上辦理裝修流程等。

對(duì)于龍湖業(yè)主來說,接房不是結(jié)束,是新生活的開始。

龍湖智善交付體系以科技為驅(qū)動(dòng),把場(chǎng)景與生活高效串聯(lián)、融合,不僅保持了溫暖且不斷精進(jìn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更努力用“滿意+驚喜”拉滿業(yè)主的日常情緒值。

目前,基于智慧運(yùn)營、智慧生活、智慧大腦、智慧空間四大智慧體系,龍湖已將“智慧”應(yīng)用于每個(gè)日常場(chǎng)景之中。例如業(yè)主可以通過“U家享”業(yè)主APP和小程序,實(shí)時(shí)獲取社區(qū)公告、動(dòng)動(dòng)手指就能交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)等等。

在房子交付后,龍湖還會(huì)針對(duì)交付后的小區(qū)成立房屋售后服務(wù)專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),投入專項(xiàng)資金,為“新居所”持續(xù)加碼。以進(jìn)行中的善居計(jì)劃為例,圍繞社區(qū)凍齡、愛家煥顏兩大主題,為交付社區(qū)業(yè)主提供一系列譬如電器清洗、免費(fèi)義診、便民剪發(fā)等一系列福利活動(dòng)。

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龍湖天璞交付實(shí)景

以龍湖物業(yè)為基礎(chǔ),龍湖交付給業(yè)主的不僅是新家,還有安全、便捷、幸福的新生活。

在全新交付體系的助力下,龍湖集團(tuán)在今年交出了一份亮眼的交付成績(jī)單。數(shù)據(jù)顯示,今年1-11月,龍湖共交付約7.6萬套品質(zhì)住宅,100%實(shí)現(xiàn)如期交付,其中約45%項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)提前一個(gè)月以上交付,總體滿意度達(dá)90%。

與此同時(shí),憑借高質(zhì)量交付,龍湖集團(tuán)榮膺“2022年企業(yè)交付力TOP10”。

繼產(chǎn)品力和物業(yè)服務(wù)后,交付力已經(jīng)成為龍湖在行業(yè)中遙遙領(lǐng)先的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是其堅(jiān)持長(zhǎng)期主義、穩(wěn)健發(fā)展的內(nèi)核動(dòng)力。

由此可見,昆明龍湖天璞的高標(biāo)準(zhǔn)交付是一脈相承,未來在錦粼天序、山海原著、攬境等項(xiàng)目上,我們還可以繼續(xù)期待,龍湖將交出怎樣的答卷?

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    龍湖山海原著的業(yè)主去鬧了幾次了
    2023-01-10 11:46