“從掛號預約開始，到前往診室就診、完成各項檢查，最后到藥房取藥，每個就診環(huán)節(jié)，用一個電子健康碼就搞定，不用排長隊，看病真方便！”12月5日，市民張銳婷帶著女兒到昆明市兒童醫(yī)院呼吸內(nèi)科看病，前后只用了35分鐘。
昆明市衛(wèi)生健康委今年印發(fā)了《關于取消院內(nèi)實體就診卡改善群眾就醫(yī)體驗的通知》，直屬各醫(yī)院年內(nèi)實現(xiàn)全部取消院內(nèi)實體就診卡，支持群眾使用電子健康碼、身份證、醫(yī)保電子憑證等方式就診，患者看病就醫(yī)更方便快捷了。
就診時間縮短
張銳婷8歲的女兒總是咳嗽。12月5日早上，她帶著女兒到昆明市兒童醫(yī)院呼吸內(nèi)科就診。
來到一樓大廳患者服務中心前臺，張銳婷請醫(yī)護人員為女兒辦理一張就診卡�！拔覀冡t(yī)院已不再辦理就診卡。只要在醫(yī)院微公號上申領一個電子健康碼，調(diào)出電子健康碼，就可以帶孩子看病�！贬t(yī)護人員一邊和張銳婷解釋，一邊教她填寫孩子的基本信息，申領電子健康碼。
不到1分鐘，張銳婷在手機上調(diào)出女兒的電子健康碼，在導診臺的掃碼墩上一掃，取到了號。3分鐘后，張銳婷帶著女兒來到呼吸內(nèi)科診室，醫(yī)生為張銳婷女兒看病。
“孩子喉嚨有點紅，有炎癥，沒多大問題，先去抽血化驗，然后開點藥拿回去吃�！贬t(yī)生說。張銳婷帶著女兒來到檢驗科窗口，掃完女兒的電子健康碼后，不到1分鐘就抽完血。她拿著醫(yī)生開的處方藥單，到一樓繳費窗口繳費，取藥信息同步到了藥房。張銳婷說，醫(yī)院的信息跑路速度太快了，自己剛走到取藥窗口，醫(yī)務人員就把藥配好擺在窗臺上了。
昆明市兒童醫(yī)院患者服務中心副主任魏暢說，在掛號環(huán)節(jié)，患者可通過滇醫(yī)通、醫(yī)院微信公眾號、掛號窗口、自助機等多種途徑和方式實現(xiàn)便捷掛號。在繳費環(huán)節(jié)，支持診間支付、微信公眾號支付、窗口支付、自助機繳費等多種支付方式，大大縮短患者在醫(yī)院掛號、繳費、檢查、取藥等一系列就診排隊時間。
12月8日，患者何木缽突發(fā)急性腸胃炎。他趕到昆明市第一人民醫(yī)院甘美醫(yī)院急診科就診，調(diào)出手機上的電子健康碼一掃，醫(yī)生為他進行緊急診療。5分鐘后，家屬把藥取回來，護士開始為他配藥輸液。家屬說，現(xiàn)在看病只要帶一個手機或身份證就可以了，掛號、檢查、繳費、拿藥都比較快。
市一院甘美醫(yī)院信息科主任劉偉說，早在2013年，醫(yī)院就率先啟用了電子就診卡，不斷推行改善就醫(yī)環(huán)境、簡化繁瑣的診療服務流程等一系列措施�；颊邿o需到醫(yī)院窗口辦理實體就診卡，通過手機等電子設備，隨時隨地申領和使用電子就診卡。電子就診卡可以與醫(yī)院信息系統(tǒng)相連，方便醫(yī)院對患者信息進行管理和查詢，降低了患者負擔和醫(yī)院運營成本，還可以記錄患者的就診歷史和診斷結果，方便患者查詢和了解自己的健康狀況。
今年7月1日起，昆明市第一人民醫(yī)院、昆明市兒童醫(yī)院等昆明多家市屬公立醫(yī)院全面取消院內(nèi)實體就診卡，支持群眾使用電子健康碼、身份證、醫(yī)保電子憑證等多種方式看病就醫(yī)，全面提升臨床診療工作的信息化程度，不斷優(yōu)化解決群眾就醫(yī)過程中排隊時間久、來回往返跑等痛點和堵點問題。
舊的實體就診卡可以繼續(xù)用
使用電子健康碼，患者以前辦的實體就診卡還可以使用嗎？丟了還能補辦嗎？魏暢說，舊的實體就診卡可以繼續(xù)用。如果舊卡丟失，不再補辦新卡，可申領電子健康碼就診。
12月6日，劉鴻江拿著兒子以前住院用過的實體就診卡到昆明市兒童醫(yī)院就診，他拿著舊卡在讀卡器上完成一系列操作，就診過程也很方便快捷。
給兒子看完病后，在醫(yī)務人員的指導下，劉鴻江馬上為兒子申領了一個電子健康碼。劉鴻江說，現(xiàn)在用電子健康碼看病更好，省得總是擔心把就診卡弄丟了。
在昆明市兒童醫(yī)院診室、檢驗科、繳費等各個服務窗口，配有一個讀卡器和一個掃碼墩，讀卡器用來讀取舊的實體急診卡，掃碼墩用來讀取電子健康碼。魏暢說，現(xiàn)在90%以上的患者都使用電子健康碼在掃碼墩上掃碼就診，院內(nèi)基本看不見實體就診卡了。
昆明市多家市屬公立醫(yī)院全面取消院內(nèi)就診卡后，正在推進醫(yī)院電子健康碼受理環(huán)境改造，配足掃讀設備，拓展在微信、支付寶App端應用，有效解決群眾在各醫(yī)院之間一院一卡、重復辦卡、互不通用、資源浪費的問題，讓群眾享受到科技創(chuàng)新帶來的實惠和便利。
眼下，各大醫(yī)院正在持續(xù)加強醫(yī)院信息系統(tǒng)標準化、規(guī)范化和集成化建設，整合院內(nèi)各類系統(tǒng)資源，逐步實現(xiàn)基于醫(yī)院信息平臺的應用集成與統(tǒng)一管理，同步推進電子病歷信息化向門診、藥學、護理、麻醉手術、影像、檢驗、病理等各診療環(huán)節(jié)拓展，強化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術和能力儲備，探索納入公共衛(wèi)生應急服務體系。不久的將來，群眾在三級以上醫(yī)院跨機構就診，就能實現(xiàn)“一碼通”了。
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