3月6日，“盒馬被曝清貨關(guān)門”的相關(guān)話題登上微博熱搜。此前有媒體報道各地盒馬撤柜關(guān)門的消息，該報道指出，3月武漢還要再關(guān)3家門店。
春城晚報-開屏新聞記者在社交網(wǎng)站上搜索相關(guān)話題發(fā)現(xiàn)，自2023年12月13日起，盒馬App調(diào)整會員政策，停止開通新的付費會員；2024年1月1日起，盒馬App線上訂單開始直接收取1元包裝費；今年春節(jié)過后，北京、南京、長沙三地的盒馬鮮生App將其滿免運費的額度，從39元上調(diào)到了99元。當(dāng)時，盒馬方面表示，未到期的付費會員仍可以正常通過盒馬App續(xù)費，已到期的會員如果續(xù)費，需要到本地的X會員店線下辦理；而調(diào)整免運費門檻的三個試點城市，盒馬商品價格普遍下調(diào)，降價動作覆蓋海鮮水產(chǎn)、肉類禽蛋、蔬菜水果、烘焙、休閑食品、酒類等幾乎所有品類，消費者將長期享受好物好價。
這些操作引起了許多消費者的不滿，同時，大連、南京等地的部分盒馬門店陸續(xù)停止線下經(jīng)營。由此，關(guān)于盒馬倒閉、清貨關(guān)門、即將被阿里出售等傳聞開始發(fā)酵。
3月6日上午，盒馬官方微博發(fā)布聲明稱，關(guān)于報道中提到的所謂“各地盒馬撤柜關(guān)門”，由于物業(yè)合同到期，和個別商場不景氣等原因，今年上半年，全國范圍內(nèi)會關(guān)閉6—7家盒馬門店，同時，盒馬也正在附近尋找更優(yōu)秀的物業(yè)，承接消費需求。
聲明中還稱，今年盒馬計劃新開70家門店，同時有超過360家門店在正常運行中。
記者在盒馬App上看到，目前，昆明盒馬運費滿減價為39元，即線上下單滿39元免6元運費。3月6日，記者實地走訪了昆明盒馬和諧世紀店，目前門店正常營業(yè)，貨架上擺放整齊、滿滿當(dāng)當(dāng)。
盒馬相關(guān)工作人員回應(yīng)春城晚報-開屏新聞記者，目前，昆明8家盒馬門店一切正常，商品、線上運力充足，沒有關(guān)店計劃，今年會擇址繼續(xù)開店，服務(wù)更多市民。
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