觀點指數(shù)(GDIRI) 近日,綠城服務(wù)與浙江大華技術(shù)股份有限公司(大華股份)宣布簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,旨在共同開發(fā)人工智能領(lǐng)域的新技術(shù)與方案,以滿足地產(chǎn)及物業(yè)行業(yè)的科研需求。合作的重點是人工智能在地產(chǎn)及物業(yè)行業(yè)的應(yīng)用,包括但不限于智能監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等方面。
據(jù)觀點指數(shù)了解,大華股份是以視頻為核心的智慧物聯(lián)解決方案提供商和運營服務(wù)商,主要聚焦城市和企業(yè)兩大核心業(yè)務(wù)。城市級業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要包括智慧城市、交管、交通及城市停車等;企業(yè)級業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要包括智慧建筑(含園區(qū)、小區(qū)、寫字樓、綜合體、酒店、工地各業(yè)態(tài))、智慧教育(含后勤、安保)等。核心技術(shù)包含AIoT(人工智能物聯(lián)網(wǎng))終端研發(fā)及物聯(lián)數(shù)智平臺研發(fā)。
以其智慧建筑項下的智慧用電解決方案為例,該方案覆蓋空調(diào)節(jié)能、智慧照明及安全用電等多個子系統(tǒng),主要可以節(jié)能、節(jié)省成本和感知安全隱患。從應(yīng)用該方案的浙江大華股份總部園區(qū)來看,園區(qū)所有中央空調(diào)接入園區(qū)大腦,實現(xiàn)自動關(guān)閉和統(tǒng)一調(diào)溫,節(jié)電率超30%,實現(xiàn)園區(qū)綠色運營。智慧照明系統(tǒng)成功地應(yīng)用于地下車庫、會議室和辦公區(qū)域等多種場景,整體節(jié)電率達(dá)到25%。
大華股份2023年中報還提到,將持續(xù)加強(qiáng)對多維感知、人工智能、云計算和大數(shù)據(jù)、軟件平臺、機(jī)器視覺和機(jī)器人、5G、網(wǎng)絡(luò)安全等技術(shù)領(lǐng)域的研究、開發(fā)和產(chǎn)品化。
為適應(yīng)市場的發(fā)展,綠城服務(wù)多年前就布局科技服務(wù)產(chǎn)業(yè),將科技服務(wù)視為構(gòu)建差異化產(chǎn)品體系,破局效率瓶頸的重要基礎(chǔ)設(shè)施。2013年成立綠城建筑科技,進(jìn)行全面市場化運作。2022年,正式對主營業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步拆分,將科技服務(wù)從園區(qū)服務(wù)中拆分單列。
目前其旗下的綠城科技平臺,主要聚焦空間數(shù)字化和服務(wù)智慧化,提供“2+3+N”的產(chǎn)品服務(wù)體系。
具體來看,“2”即兩大核心產(chǎn)品族:面向大物業(yè)數(shù)字化服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)“善數(shù)智慧物業(yè)”和面向各級地方政府的全域數(shù)字化平臺產(chǎn)品“善數(shù)智慧全域”;“3”大服務(wù)產(chǎn)品群包括咨詢設(shè)計、數(shù)字空間及智慧服務(wù);“N”項數(shù)項智能應(yīng)用單品,包含數(shù)據(jù)、行業(yè)、物聯(lián)及物業(yè)應(yīng)用的場景。
從當(dāng)前的成效來看,綠城服務(wù)2022年度的科技服務(wù)業(yè)務(wù)收入4.89億元,占整體收入的3.3%;毛利率為40.9%,在四大業(yè)務(wù)中最高。綠城科技旗下物業(yè)釘、SAAS、慧享云等服務(wù),已為多家百強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)支持,還形成了在未來社區(qū)/智慧社區(qū)、未來鄉(xiāng)村/數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧園區(qū)、智慧校園等領(lǐng)域的優(yōu)勢。
從技術(shù)支撐來看,公有云服務(wù)、數(shù)智技術(shù)、數(shù)據(jù)中臺、AI平臺建設(shè)、大中臺實踐以及智慧物業(yè)平臺和數(shù)字創(chuàng)新平臺等必不可少。
這些技術(shù)僅依靠綠城服務(wù)自身顯然難以滿足,合作就成為了主要的路徑。2023年5月中旬,綠城服務(wù)與中國移動浙江公司簽約,在信息化項目、云業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)、物業(yè)服務(wù)運營等領(lǐng)域合作,提升綠城服務(wù)在未來社區(qū)/未來鄉(xiāng)村等場景中的競爭力。
2022年11月,綠城服務(wù)與阿里巴巴旗下的釘釘簽署協(xié)議,以后者為底座能力,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游高效協(xié)同、生活服務(wù)數(shù)字化能力升級等展開合作。2021年末,綠城服務(wù)以2.09億元向關(guān)聯(lián)方收購了浙江綠科的51%股權(quán),后者主要從事智能化工程、照明工程、BIM模擬施工以及智能化設(shè)計,專注于設(shè)計弱電系統(tǒng)及機(jī)電工程,其中涉及通過采用智能模型及技術(shù)提供工程方面的個性化解決方案。
從目前綠城服務(wù)的官網(wǎng)來看,合作方不乏阿里云、騰訊云、華為、?低、中控技術(shù)等科技行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
其中,?低暿菄鴥(nèi)智能物聯(lián)產(chǎn)業(yè)中的佼佼者,2022年營收831.66億元,凈利潤128.37億元。該公司業(yè)務(wù)包括物聯(lián)感知技術(shù)、人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù);產(chǎn)品包括物聯(lián)感知產(chǎn)品、IT基礎(chǔ)產(chǎn)品、平臺服務(wù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品和應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品;系統(tǒng)能力包括系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)、系統(tǒng)工程實施、系統(tǒng)運維管理和系統(tǒng)運營服務(wù)。
觀點指數(shù)認(rèn)為,物企通過合作、聯(lián)營、投資等方式逐步整合基于數(shù)字化(如IoT、AI、5G)的服務(wù)縱深資源,同時進(jìn)行基于市場的橫向擴(kuò)張,有利于建立競爭優(yōu)勢。
另據(jù)了解,一些頭部物企還開始關(guān)注智能充電樁、儲能系統(tǒng)、數(shù)字人服務(wù)、AIGC智能客服等領(lǐng)域,新的賽道同樣需要科技發(fā)力。
如,2023年5月26日,合景悠活宣布與騰訊云圍繞物業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型展開戰(zhàn)略合作,兩家公司計劃打造物業(yè)行業(yè)首個AIGC(人工智能生成內(nèi)容)智能客服,騰訊云將為合景悠活提供一整套包含即時通訊、視頻會議、智能客服能力的解決方案。
同月,特發(fā)服務(wù)通過增資入主天鼎物業(yè),邁入能源物業(yè)領(lǐng)域,天鼎物業(yè)為大渡河公司提供水電站的物業(yè)管理;而大渡河公司致力于將大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)數(shù)字科技與電廠運營管理進(jìn)行深度融合,未來計劃打造無層級化的智慧電廠,這與特發(fā)服務(wù)科技化升級的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠協(xié)同。
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