觀點(diǎn)指數(shù)（GDIRI） 近日，綠城服務(wù)與浙江大華技術(shù)股份有限公司（大華股份）宣布簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，旨在共同開(kāi)發(fā)人工智能領(lǐng)域的新技術(shù)與方案，以滿足地產(chǎn)及物業(yè)行業(yè)的科研需求。合作的重點(diǎn)是人工智能在地產(chǎn)及物業(yè)行業(yè)的應(yīng)用，包括但不限于智能監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等方面。
據(jù)觀點(diǎn)指數(shù)了解，大華股份是以視頻為核心的智慧物聯(lián)解決方案提供商和運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，主要聚焦城市和企業(yè)兩大核心業(yè)務(wù)。城市級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要包括智慧城市、交管、交通及城市停車等；企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要包括智慧建筑（含園區(qū)、小區(qū)、寫(xiě)字樓、綜合體、酒店、工地各業(yè)態(tài)）、智慧教育（含后勤、安保）等。核心技術(shù)包含AIoT（人工智能物聯(lián)網(wǎng)）終端研發(fā)及物聯(lián)數(shù)智平臺(tái)研發(fā)。
以其智慧建筑項(xiàng)下的智慧用電解決方案為例，該方案覆蓋空調(diào)節(jié)能、智慧照明及安全用電等多個(gè)子系統(tǒng)，主要可以節(jié)能、節(jié)省成本和感知安全隱患。從應(yīng)用該方案的浙江大華股份總部園區(qū)來(lái)看，園區(qū)所有中央空調(diào)接入園區(qū)大腦，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)關(guān)閉和統(tǒng)一調(diào)溫，節(jié)電率超30%，實(shí)現(xiàn)園區(qū)綠色運(yùn)營(yíng)。智慧照明系統(tǒng)成功地應(yīng)用于地下車庫(kù)、會(huì)議室和辦公區(qū)域等多種場(chǎng)景，整體節(jié)電率達(dá)到25%。
大華股份2023年中報(bào)還提到，將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)多維感知、人工智能、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)、軟件平臺(tái)、機(jī)器視覺(jué)和機(jī)器人、5G、網(wǎng)絡(luò)安全等技術(shù)領(lǐng)域的研究、開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品化。
為適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，綠城服務(wù)多年前就布局科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)，將科技服務(wù)視為構(gòu)建差異化產(chǎn)品體系，破局效率瓶頸的重要基礎(chǔ)設(shè)施。2013年成立綠城建筑科技，進(jìn)行全面市場(chǎng)化運(yùn)作。2022年，正式對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步拆分，將科技服務(wù)從園區(qū)服務(wù)中拆分單列。
目前其旗下的綠城科技平臺(tái)，主要聚焦空間數(shù)字化和服務(wù)智慧化，提供“2+3+N”的產(chǎn)品服務(wù)體系。
具體來(lái)看，“2”即兩大核心產(chǎn)品族：面向大物業(yè)數(shù)字化服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)“善數(shù)智慧物業(yè)”和面向各級(jí)地方政府的全域數(shù)字化平臺(tái)產(chǎn)品“善數(shù)智慧全域”；“3”大服務(wù)產(chǎn)品群包括咨詢?cè)O(shè)計(jì)、數(shù)字空間及智慧服務(wù)；“N”項(xiàng)數(shù)項(xiàng)智能應(yīng)用單品，包含數(shù)據(jù)、行業(yè)、物聯(lián)及物業(yè)應(yīng)用的場(chǎng)景。
從當(dāng)前的成效來(lái)看，綠城服務(wù)2022年度的科技服務(wù)業(yè)務(wù)收入4.89億元，占整體收入的3.3%；毛利率為40.9%，在四大業(yè)務(wù)中最高。綠城科技旗下物業(yè)釘、SAAS、慧享云等服務(wù)，已為多家百?gòu)?qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)支持，還形成了在未來(lái)社區(qū)/智慧社區(qū)、未來(lái)鄉(xiāng)村/數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧園區(qū)、智慧校園等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。
從技術(shù)支撐來(lái)看，公有云服務(wù)、數(shù)智技術(shù)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、AI平臺(tái)建設(shè)、大中臺(tái)實(shí)踐以及智慧物業(yè)平臺(tái)和數(shù)字創(chuàng)新平臺(tái)等必不可少。
這些技術(shù)僅依靠綠城服務(wù)自身顯然難以滿足，合作就成為了主要的路徑。2023年5月中旬，綠城服務(wù)與中國(guó)移動(dòng)浙江公司簽約，在信息化項(xiàng)目、云業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)、物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域合作，提升綠城服務(wù)在未來(lái)社區(qū)/未來(lái)鄉(xiāng)村等場(chǎng)景中的競(jìng)爭(zhēng)力。
2022年11月，綠城服務(wù)與阿里巴巴旗下的釘釘簽署協(xié)議，以后者為底座能力，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游高效協(xié)同、生活服務(wù)數(shù)字化能力升級(jí)等展開(kāi)合作。2021年末，綠城服務(wù)以2.09億元向關(guān)聯(lián)方收購(gòu)了浙江綠科的51%股權(quán)，后者主要從事智能化工程、照明工程、BIM模擬施工以及智能化設(shè)計(jì)，專注于設(shè)計(jì)弱電系統(tǒng)及機(jī)電工程，其中涉及通過(guò)采用智能模型及技術(shù)提供工程方面的個(gè)性化解決方案。
從目前綠城服務(wù)的官網(wǎng)來(lái)看，合作方不乏阿里云、騰訊云、華為、�？低�、中控技術(shù)等科技行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
其中，海康威視是國(guó)內(nèi)智能物聯(lián)產(chǎn)業(yè)中的佼佼者，2022年?duì)I收831.66億元，凈利潤(rùn)128.37億元。該公司業(yè)務(wù)包括物聯(lián)感知技術(shù)、人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)；產(chǎn)品包括物聯(lián)感知產(chǎn)品、IT基礎(chǔ)產(chǎn)品、平臺(tái)服務(wù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品和應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品；系統(tǒng)能力包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)工程實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)維管理和系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
觀點(diǎn)指數(shù)認(rèn)為，物企通過(guò)合作、聯(lián)營(yíng)、投資等方式逐步整合基于數(shù)字化（如IoT、AI、5G）的服務(wù)縱深資源，同時(shí)進(jìn)行基于市場(chǎng)的橫向擴(kuò)張，有利于建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
另?yè)?jù)了解，一些頭部物企還開(kāi)始關(guān)注智能充電樁、儲(chǔ)能系統(tǒng)、數(shù)字人服務(wù)、AIGC智能客服等領(lǐng)域，新的賽道同樣需要科技發(fā)力。
如，2023年5月26日，合景悠活宣布與騰訊云圍繞物業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型展開(kāi)戰(zhàn)略合作，兩家公司計(jì)劃打造物業(yè)行業(yè)首個(gè)AIGC（人工智能生成內(nèi)容）智能客服，騰訊云將為合景悠活提供一整套包含即時(shí)通訊、視頻會(huì)議、智能客服能力的解決方案。
同月，特發(fā)服務(wù)通過(guò)增資入主天鼎物業(yè)，邁入能源物業(yè)領(lǐng)域，天鼎物業(yè)為大渡河公司提供水電站的物業(yè)管理；而大渡河公司致力于將大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)數(shù)字科技與電廠運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行深度融合，未來(lái)計(jì)劃打造無(wú)層級(jí)化的智慧電廠，這與特發(fā)服務(wù)科技化升級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠協(xié)同。
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