匯都國(guó)際“求醫(yī)”　寫(xiě)字樓5大“病痛”

2005年秋季面世的匯都國(guó)際·商務(wù)港，有人說(shuō)它是支持昆明寫(xiě)字樓逐漸“蘇醒”的一個(gè)重要力量。因?yàn)樗�揭開(kāi)了之前昆明傳統(tǒng)寫(xiě)字樓的N個(gè)“病痛”，并積極尋求“治療”之道，以真正兌現(xiàn)“純正國(guó)際辦公空間”的承諾。
匯都國(guó)際的開(kāi)發(fā)商--金馬源集團(tuán)的副總經(jīng)理周穎明近日與記者探討了幾個(gè)“病痛”的根源，并提出了匯都國(guó)際寫(xiě)字樓的幾點(diǎn)創(chuàng)新之道，希望與同行和業(yè)主共勉。

寫(xiě)字樓，你榮耀的“臉”在哪里？
寫(xiě)字樓的“臉”在哪里？進(jìn)辦公室前，首先要讓客人感受到主人有品位的辦公環(huán)境。
匯都國(guó)際是如何做的？周穎明介紹，商務(wù)港最大的亮點(diǎn)之一就是一系列公共區(qū)域的設(shè)計(jì)。
首先，設(shè)在6層的大堂不僅精心裝修，也是一個(gè)商務(wù)中心，金馬源集團(tuán)的一位負(fù)責(zé)人給業(yè)主算了一筆帳：若一家50平米的中小型公司進(jìn)駐匯都國(guó)際商務(wù)港，可以不用配備文秘人員，匯都國(guó)際商務(wù)港的商務(wù)中心，為業(yè)主提供全方位的文字錄入、復(fù)印、接待、咨詢(xún)、機(jī)票、酒店等預(yù)定服務(wù)，相當(dāng)每月能節(jié)省商務(wù)秘書(shū)費(fèi)用1500元。
每一層還設(shè)有公共會(huì)議室，小型企業(yè)可以選擇不設(shè)單獨(dú)會(huì)議室的辦公空間，以節(jié)省成本。
走廊的兩側(cè)都是全玻璃形式，上下通透，中間采用毛玻璃加工，既保證采光優(yōu)良，又保障了辦公的私密性。衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)上以白色為主，潔具均選用“科勒”產(chǎn)品，從使用功能上確定了該空間的高檔品質(zhì)，另外，衛(wèi)生間還設(shè)置了專(zhuān)人服務(wù)，如遞送毛巾等，讓使用者享受貼心禮待。
更值得一提的是電梯，目前昆明許多寫(xiě)字樓的電梯間存在數(shù)量少、開(kāi)間小、穩(wěn)定性差、速度慢的問(wèn)題。周穎明介紹，可以進(jìn)入?yún)R都國(guó)際商務(wù)港的寫(xiě)字樓的電梯是8部，4部為專(zhuān)用電梯，4部為觀(guān)光電梯，均為世界知名的德國(guó)“蒂森克虜伯”品牌。商務(wù)港目前確定8至11層為辦公空間，這樣算來(lái)，加上6層的大堂，每層平均擁有電梯為1.6部，已經(jīng)達(dá)到了業(yè)內(nèi)認(rèn)定的頂級(jí)寫(xiě)字樓的標(biāo)準(zhǔn)（每層平均0.5部電梯——據(jù)五合國(guó)際《2005中國(guó)寫(xiě)字樓產(chǎn)品形態(tài)及發(fā)展報(bào)告》）。

白領(lǐng)們，吃飯問(wèn)題還那么“煩”嗎？
白領(lǐng)們說(shuō)起工作午餐講得最多的詞就是“煩”，最煩“不知道吃什么”、“不知到哪里去吃”。尤其是在一些位置相對(duì)比較偏僻的寫(xiě)字樓白領(lǐng)，每天吃同樣一兩家餐館的外賣(mài)已經(jīng)成了心頭一病。
寫(xiě)字樓里能否配套建食堂？記者發(fā)現(xiàn)，昆明多數(shù)寫(xiě)字樓都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的餐飲服務(wù)，不少大樓的物管部門(mén)則認(rèn)為，建食堂太麻煩了，消防、安全都有嚴(yán)格的要求，寫(xiě)字樓里的水、電價(jià)格也比外面貴，搞起來(lái)說(shuō)不定得不償失。
由于匯都國(guó)際這個(gè)項(xiàng)目的綜合性能，在商務(wù)港里辦公的人士也許不用發(fā)愁午餐--因?yàn)閰R都國(guó)際在營(yíng)造商務(wù)氣氛的同時(shí)，也在熱捧周?chē)�的商業(yè)氣氛。
首先，設(shè)在6層的露天空中花園，吸納了眾多高檔餐飲，給白領(lǐng)們會(huì)餐提供了場(chǎng)所和愉悅的心情，空中花園還包括咖啡、健身中心等休閑空間，能給緊張的工作適度調(diào)劑，還提供與客戶(hù)洽談的另一種方式，再也不必四處尋找餐廳、茶座接待客戶(hù)�！俺�此之外，我們還有多種招商考慮，盡量方便辦公人員，比如有時(shí)候突然要見(jiàn)重要客人，我們臨時(shí)想做做頭發(fā)，也就不用跑老遠(yuǎn)去弄了�！敝芊f明笑著說(shuō)。
另外，由于匯都國(guó)際項(xiàng)目本身又處在白塔路商圈的顯要位置，周?chē)�的餐飲�?chǎng)所云集，也給辦公人員多了許多選擇。

工作中，何時(shí)才能自由呼吸？
SARS以后，大量寫(xiě)字樓客戶(hù)都越來(lái)越關(guān)注于寫(xiě)字樓內(nèi)部的空氣質(zhì)量。因此，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新風(fēng)量的大小是未來(lái)考察頂級(jí)寫(xiě)字樓的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
昆明氣候宜人，無(wú)寒冬、酷暑，所以空調(diào)的使用率較低。在溫度適宜的情況下，通風(fēng)則成為關(guān)注的焦點(diǎn)。傳統(tǒng)的中央空調(diào)不僅不會(huì)改善空氣質(zhì)量，還會(huì)造成病毒交叉感染，是因?yàn)榛仫L(fēng)系統(tǒng)是采取室外換風(fēng)和室內(nèi)空氣循環(huán)利用相結(jié)合的方式。打個(gè)比方，室外換風(fēng)就像用流動(dòng)水洗手，洗完手的臟水會(huì)隨著下水道流走；而室內(nèi)空氣循環(huán)利用就好比用洗臉盆洗手，無(wú)論打多少遍的肥皂，始終是在臟水里清洗，不但水越洗越臟，大家還都在一個(gè)盆里洗手，增加了得病的機(jī)會(huì)。
周穎明介紹，在匯都國(guó)際商務(wù)港中，每個(gè)房間都裝有新風(fēng)系統(tǒng)，隨時(shí)更換室內(nèi)空氣，既為不同用戶(hù)提供了靈活處理的機(jī)動(dòng)性，又避免空氣中病毒的交叉感染。

“少數(shù)人的寫(xiě)字樓”，還有多遠(yuǎn)？
“少數(shù)人的寫(xiě)字樓”，曾經(jīng)是北京左岸工社推廣過(guò)程中頗富爭(zhēng)議的一個(gè)話(huà)題。它傳遞了一個(gè)信息，業(yè)主對(duì)寫(xiě)字樓的形象越來(lái)越關(guān)注，希望能入駐到能很好地體現(xiàn)企業(yè)文化的寫(xiě)字樓中，對(duì)于具有個(gè)性和特色的寫(xiě)字樓有很大的需求。
據(jù)悉，匯都國(guó)際商務(wù)港在寫(xiě)字樓辦公面積和空間上推出了50-200平方米等多種中小型精裝辦公室，并有現(xiàn)代、前衛(wèi)、個(gè)性等多種裝修風(fēng)格給業(yè)主提供選擇。在招商上，周穎明介紹，主要是看好成長(zhǎng)型中小企業(yè)進(jìn)駐。這類(lèi)成長(zhǎng)型的商務(wù)機(jī)構(gòu)，指律師行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、貿(mào)易公司、廣告公司、金融服務(wù)類(lèi)公司、IT行業(yè)、高科技公司、咨詢(xún)公司、旅游公司、網(wǎng)站等現(xiàn)代型公司，并在各專(zhuān)業(yè)上具有前瞻發(fā)展優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。他們講究創(chuàng)新精神，對(duì)辦公軟環(huán)境及智能設(shè)施配套的要求期望更高；他們提供知識(shí)密集型服務(wù)，對(duì)人性、高效、彈性的辦公環(huán)境極為看重；他們提供的服務(wù)均是無(wú)形資產(chǎn)，自身形象至關(guān)重要，要求辦公環(huán)境能夠體現(xiàn)公司“現(xiàn)代高效”的含金量。

寫(xiě)字樓的物業(yè)管理投訴無(wú)門(mén)嗎？
寫(xiě)字樓的物業(yè)管理問(wèn)題一般不大被提起，實(shí)際上這一塊存在的問(wèn)題是很多的。因?yàn)閷?xiě)字樓可以不成立業(yè)委會(huì)，單位業(yè)主的利益缺乏保障機(jī)制，大家一般覺(jué)得，有了意見(jiàn)或問(wèn)題，投訴無(wú)門(mén)。
匯都國(guó)際商務(wù)港專(zhuān)門(mén)針對(duì)這樣的業(yè)主困惑，制訂了一套嚴(yán)格的管理程序。物業(yè)管理采用擁有20年專(zhuān)業(yè)商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的香港啟勝星級(jí)管理理念，除此以外，還專(zhuān)門(mén)成立事務(wù)部，對(duì)物管人員進(jìn)行監(jiān)督，比如監(jiān)控保安人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，提醒他們到指定時(shí)間、指定地點(diǎn)打卡；定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)，收集意見(jiàn)、反饋等等。
據(jù)介紹，商務(wù)港提供可供選擇的菜單式服務(wù)，像衛(wèi)生打掃、大堂電話(huà)接待、大堂引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入、公共會(huì)議室的預(yù)約登記、家具裝修、十年內(nèi)的保養(yǎng)、更換等都是正常物業(yè)管理的范圍，不另收費(fèi)，只有一些特殊的服務(wù)，如送快遞才會(huì)另外收取費(fèi)用。
周穎明說(shuō)，匯都國(guó)際商務(wù)港公開(kāi)發(fā)售一個(gè)禮拜內(nèi)，就取得了簽約8個(gè)客戶(hù)的良好成績(jī)（需要確認(rèn)），屆時(shí)，匯都國(guó)際將以更優(yōu)異的樓盤(pán)品質(zhì)和后續(xù)服務(wù)來(lái)做出回報(bào)。

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