溫馨提醒
四方面細(xì)察遠(yuǎn)離家裝“雷區(qū)”
其實(shí)大多數(shù)業(yè)主對于裝修都是一知半解,那如何才能保證自己不在淡季上當(dāng)受騙呢?昆明市裝協(xié)秘書長鄭斌為大家總結(jié)了四項家裝須知。
條約許可都合法
在參與家裝公司的優(yōu)惠活動時,一定要注意家裝公司對“交定金”與“簽合同”之間不同的解釋,“交定金”給予業(yè)主的優(yōu)惠只是口頭承諾,日后或許會出現(xiàn)一些變數(shù);而“簽合同”享受優(yōu)惠則是白字黑字賴不掉的。所以,優(yōu)惠措施的細(xì)節(jié)一定要在制式合同附件中細(xì)化出來,這樣業(yè)主的權(quán)益才能最大限度地得到保障。
了解背景很重要
消費(fèi)者可向家裝公司索要最近3個月的開工記錄,看看這公司業(yè)務(wù)量是否飽和并且平穩(wěn),并從中抽取1-2戶家庭,要求公司提供裝修合同或進(jìn)行電話核實(shí),最好能到工地實(shí)地了解情況。
同時考察該公司的員工隊伍是否穩(wěn)定。此外,業(yè)主可以要求家裝公司給自己提供材料商合作一覽表,從中裝飾業(yè)主可以抽查與該家裝公司合作的材料商如地板、櫥柜、瓷磚等的情況,看看家裝公司是否有拖欠材料商錢的情況。
信用記錄要良好
另外,為了更加全面了解家裝公司誠信度,裝修業(yè)主也可以去相關(guān)的投訴部門咨詢,如媒體、行管辦等對該家裝公司進(jìn)行更深入的了解。了解時業(yè)主心態(tài)要好,一個企業(yè)有投拆是正常的,關(guān)鍵我們要看投訴事件的合理性以及企業(yè)對于投訴處理的態(tài)度。
服務(wù)質(zhì)量夠?qū)I(yè)
最重要的是公司的承諾是否都能寫進(jìn)合同,是否能如實(shí)兌現(xiàn)。家裝公司的客戶都是先付部分款項才能接受服務(wù),因此在挑選家裝公司的時候可要睜大眼睛。一般說來,消費(fèi)者不要挑選無固定辦公場所、辦公設(shè)施簡陋的家裝公司。
同時,在和家裝公司接洽的過程中,如果這家公司不停地承諾這個、那個服務(wù)免費(fèi),最好別輕信。家裝公司利潤已經(jīng)不大,忍痛割肉的背后說不定就有什么蹊蹺,要以施工預(yù)算為準(zhǔn)。此外,在挑選家裝公司時還是盡量選那些品牌美譽(yù)度高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的大公司,這樣比較容易規(guī)避風(fēng)險。
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