在本報(bào)上周五開(kāi)通的“驗(yàn)房熱線”中，有幾位熱心讀者除了詢問(wèn)驗(yàn)房事宜外，還詢問(wèn)了有沒(méi)有“家裝驗(yàn)收公司”。近日，記者從市裝飾協(xié)會(huì)劉海華秘書長(zhǎng)處了解到，“家裝驗(yàn)收”目前主要由家裝監(jiān)理來(lái)做，昆明提供家裝監(jiān)理服務(wù)的單位大概有六、七家。記者昨日來(lái)到陽(yáng)光昕苑小區(qū)正在裝修中的一套別墅，體驗(yàn)了家裝監(jiān)理的部分過(guò)程，并現(xiàn)場(chǎng)采訪了房屋業(yè)主林先生、家裝監(jiān)理方——昆明仲裁委家裝投訴中心副主任趙洪工程師和樊國(guó)平工程師，以及家裝維權(quán)委李師白副秘書長(zhǎng)。

現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)：門套安裝不牢固

“對(duì)家裝質(zhì)量的檢測(cè)是一個(gè)系統(tǒng)、龐大的工程，它不僅僅是裝修結(jié)束后的整體驗(yàn)收，而是對(duì)整個(gè)裝修過(guò)程的全程監(jiān)督。”昆明仲裁委家裝投訴中心的趙洪工程師對(duì)家裝監(jiān)理做了一個(gè)介紹。拿林先生的這套房子來(lái)說(shuō)，整個(gè)裝修工程預(yù)計(jì)3個(gè)月完工，家裝監(jiān)理在這3個(gè)月期間須頻繁出現(xiàn)在施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)每項(xiàng)工程及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，以確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

這是整個(gè)工程的第14天，趙洪工程師和樊國(guó)平工程師再次來(lái)到裝修現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)他們走上房子第二層時(shí)，馬上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的問(wèn)題�！翱矗�這個(gè)門套是新裝的，沒(méi)有訂釘子�！薄皩�(duì)，這樣不夠牢固，時(shí)間久了容易變形，門就關(guān)不起來(lái)了�！壁w工和樊工研究了一下，把這個(gè)情況告訴業(yè)主林先生，讓施工隊(duì)長(zhǎng)重新訂一下門套。施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)家裝監(jiān)理提出的建議顯然頗為不滿，“我做木工做了十多年了，門套的工藝絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題�！彪m然這么說(shuō)，但最后他還是接受了監(jiān)理方的建議，重新訂了門套。

前期檢測(cè)：14天出現(xiàn)3問(wèn)題

據(jù)趙工介紹，在前14天的工程中，他們監(jiān)督更正了3個(gè)問(wèn)題：先是工程隊(duì)在施工的過(guò)程中打斷了一根次圈梁，這個(gè)問(wèn)題處理不好就是房屋的結(jié)構(gòu)隱患，他們建議施工隊(duì)用槽鋼來(lái)固定，起到了很好的固定效果；后來(lái)，水電完工后，家裝監(jiān)理發(fā)現(xiàn)壓力不夠，要求施工隊(duì)返工。再就是上面說(shuō)到的門套基層固定不牢的問(wèn)題，表面上看起來(lái)是小問(wèn)題，但時(shí)間長(zhǎng)門套變形，門關(guān)不起來(lái)很影響使用。

趙工向記者介紹，在家裝監(jiān)理過(guò)程中，有幾個(gè)方面比較容易出現(xiàn)問(wèn)題：其一是水電排列不規(guī)范，存在安全隱患；其二，木作基層（包括門套、窗套、吊頂龍骨、地面龍骨等）固定不牢固，容易變形，影響使用；其三，地磚不平，會(huì)導(dǎo)致裂紋；其四，防水不規(guī)范，容易出現(xiàn)滲漏。

業(yè)主：請(qǐng)個(gè)專家把把關(guān)

林先生的這套房子是今年7月1日收房的，整個(gè)裝修的預(yù)算費(fèi)用是20萬(wàn)元，家裝監(jiān)理費(fèi)用按照裝修工程總價(jià)的5%收取，也就是1萬(wàn)元。林先生覺(jué)得這錢花得值，目前，他對(duì)監(jiān)理方很滿意。林先生的房子有三層，其中一二層有部分空間是連通的，林先生在裝修的時(shí)候?qū)⑦@部分空間用鋼樓板隔斷，使其成為完整的兩層，在這個(gè)過(guò)程中關(guān)于鋼樓板和水泥樓板的焊接問(wèn)題，工程隊(duì)、物管、家裝監(jiān)理三方都給出了不同的意見(jiàn)，林先生衡量了三個(gè)方案，還是覺(jué)得家裝監(jiān)理的方案最合適也最省錢。

□監(jiān)理專家點(diǎn)評(píng)

監(jiān)督8個(gè)方面

家裝維權(quán)委李師白副秘書長(zhǎng)介紹：在業(yè)主與家裝監(jiān)理方簽定合同后，家裝監(jiān)理方對(duì)家裝的監(jiān)督主要主要包括8個(gè)方面：1、設(shè)計(jì)合同、施工合同、預(yù)算價(jià)格審核，審核是否存在合同陷阱，預(yù)算價(jià)格是否合理；2、材料進(jìn)場(chǎng)后，對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收，查驗(yàn)品牌是否貨真價(jià)實(shí)；3、水電路改造驗(yàn)收，這是整個(gè)裝修的核心部分，完工后一旦出現(xiàn)問(wèn)題很難修復(fù)，所以水電工程經(jīng)過(guò)驗(yàn)收后才能封閉；4、泥工驗(yàn)收，檢驗(yàn)防水是否達(dá)標(biāo)，地磚、墻磚是否平整等；5、木作基層驗(yàn)收，檢驗(yàn)?zāi)咀骰鶎邮欠窭喂蹋?、飾面工程驗(yàn)收，檢驗(yàn)拼接縫規(guī)范與否，粉刷，木工油漆，墻面乳膠漆等是否達(dá)標(biāo)；7、地面工程驗(yàn)收，檢驗(yàn)?zāi)镜匕宓蠕佈b是否合格；8、裝燈驗(yàn)收，檢驗(yàn)安裝是否合格。另外，整個(gè)工程結(jié)束后，如果業(yè)主需要，可以檢測(cè)空氣質(zhì)量，該項(xiàng)為附加項(xiàng)目，單項(xiàng)收費(fèi)500元。

每項(xiàng)工程經(jīng)過(guò)驗(yàn)收合格后都要經(jīng)過(guò)業(yè)主簽字，最后總工程驗(yàn)收完畢，業(yè)主簽字，由家裝監(jiān)理方出具“工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”。

三點(diǎn)建議給業(yè)主

昆明仲裁委家裝投訴中心趙洪副主任向記者介紹，這幾年，昆明市家裝投訴率一直在不斷攀升，單設(shè)計(jì)合同方面的投訴每周至少有3起。也就是說(shuō)，很多消費(fèi)者在家裝工程還沒(méi)動(dòng)工之前，就已經(jīng)和家裝公司產(chǎn)生了糾紛。

針對(duì)這種情況，趙工為即將裝修的業(yè)主提出了3點(diǎn)建議：第一，請(qǐng)第三方監(jiān)理為裝修把關(guān)。因?yàn)檠b飾公司自己的監(jiān)理是站在裝飾公司的立場(chǎng)，很難做到客觀公正，而獨(dú)立的家裝監(jiān)理是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，有利于保證業(yè)主的利益。第二，業(yè)主在購(gòu)買材料的時(shí)候不要貪圖便宜，特別是地面工程采用的材料價(jià)格一定要適中，不要總是以為價(jià)格是挖得出來(lái)的，比如800*800mm的地磚，每片80元以上才能保證質(zhì)量，強(qiáng)化復(fù)合木地板每平方米70元以上才能保證質(zhì)量。第三，正確看待預(yù)算價(jià)格，預(yù)算的價(jià)格并不是越低越好，如果價(jià)格太低，裝修公司為了保證利潤(rùn)，很容易出現(xiàn)以次充好、偷工減料或降低等級(jí)的情況。

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