目前，房地產(chǎn)市場開始升溫，并且正在成為我國經(jīng)濟新的增長點。但是房地產(chǎn)市場良莠不齊，規(guī)范化程度不夠，在媒體上經(jīng)常有關(guān)于房地產(chǎn)公司的曝光事件，尤其是一些房地產(chǎn)廣告內(nèi)容與真實的情況相差很大，真假不分、虛實難辨。那么，面對房地產(chǎn)公司鋪天蓋地的廣告，消費者應持什么樣的態(tài)度呢？
例如，某房地產(chǎn)開發(fā)商為了招攬顧客，在廣告中把房價標得很低，每平方米僅1800元，但又在后面加了一個不起眼的“起”字，最后各種費用加起來竟達到3000多元。還有，廣告中所標出的價格往往只是基本價，你若購買，還有各種各樣的附加稅費在等著你，如一戶一表費、對講機費、綠化費、教育配套費、開房費、管道煤氣預設(shè)費等，所以對廣告上標出的房價要仔細詢問清楚。還有的住房廣告把一些商住小區(qū)說成是“花園住宅”，但購房者住進去以后卻看不到花草，映入眼簾的盡是堆成小山般的垃圾和雜物。骯臟的環(huán)境、糟糕的物業(yè)管理、家常便飯式的停水斷電和昂貴的管理費用，往往使入住者苦不堪言。
在現(xiàn)代社會中，廣告既是企業(yè)占領(lǐng)市場、參與競爭的重要信息傳播手段，也是消費者對商品進行識別、判斷、選擇的重要依據(jù)。因此，我國《廣告法》規(guī)定：廣告不得含有虛假內(nèi)容，不得欺騙和誤導消費者；《反不正當競爭法》也規(guī)定：經(jīng)營者不得利用廣告或其他方法，對商品的質(zhì)量、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。
那么，造成虛假廣告層出不窮的主要原因是什么呢？據(jù)調(diào)查，有41.2%的公眾認為，是由于“執(zhí)法部門對虛假廣告的查處力度不夠，有法不依”；有31.4%的人認為“廣告媒體一味追求經(jīng)濟效益，把關(guān)不嚴、不規(guī)范”；還有14.7%的人認為是由于“對虛假廣告沒有專門的法律和法規(guī)進行約束，無法可依”；也有12.7%的公眾認為是由于“消費者的消費、經(jīng)營意識不夠成熟，過于輕信，讓虛假廣告屢屢得逞”。研究人員認為，消費者對自己的這種評價是過低的，當問到消費者“如果您要買房，請問你會通過什么途徑了解房地產(chǎn)信息”時，有36.8%的人選擇了“廣告”，而沒有選擇“找專業(yè)的房地產(chǎn)公司咨詢”，有些人甚至連新樓的建設(shè)工地也不去看一下。
鑒于房地產(chǎn)業(yè)虛假廣告多，真假難辨的現(xiàn)狀，公眾對房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展有什么建議呢？有關(guān)資料顯示：71.4%的公眾認為，“房子也是一種商品，應該在返修、維修的基礎(chǔ)上，增加包退、包換內(nèi)容，實行三包”；有67.2%的公眾認為，應“建立必要的法律援助及相應機構(gòu)，以便及時處理投訴，解決問題”；有61.6%的公眾認為，應“加大執(zhí)法力度”；有47.5%的公眾認為，應“增加強制性、懲罰性、操作性的條文，以便于執(zhí)法”；有32.7%的公眾認為，“政府部門應與房地產(chǎn)開發(fā)公司脫鉤，以便加強對房地產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃開發(fā)、立項、審批的監(jiān)督管理”；有22.9%的公眾建議，“對于虛假廣告，應像普通商品那樣可以‘打假’，實行多倍罰款”。
總之，有關(guān)專家提醒購房者，不要輕信廣告，要作實地考察后再決定是否買房。
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