“管理大師”遍天下

目前,國內(nèi)共有近千家企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu),管理培訓(xùn)“大師”更是層出不窮。外界對于整個行業(yè)毀譽參半。贊譽者將其捧上九天,反對者將其斥之為“騙人的把戲”。而“大師”們,尤其是濫竽充數(shù)的“大師”們,就成了反對者們的箭頭所指。

正在講課的培訓(xùn)師

“管理大師”遍天下

網(wǎng)絡(luò)上曾有過一份當(dāng)今“十大管理培訓(xùn)講師”的排名。他們分別是陳安之、張錦貴、曾仕強、余世維、翟鴻燊、李踐、李強、劉景斕、劉一秒、杜云生。當(dāng)然,不同的排名人選不同,但這些人是公認的最具市場影響力的主要人選。其中,前四人都是臺灣人,而李踐為云南本土人,是昆明風(fēng)馳傳媒的創(chuàng)始人。

正是這些“大師”們,以及效仿他們的眾多其他的管理咨詢機構(gòu),成為了中國企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)的主力軍。言必稱“大師”,魚龍混雜,泥沙俱下,也成為了國內(nèi)“管理培訓(xùn)大師”們的真實寫照。

成功學(xué)的毒藥

如果要對“大師”們的“流派”進行分類,按照他們宣揚的主要內(nèi)容進行分類是一個不錯的方法。

國內(nèi)管理培訓(xùn)行業(yè)公認的鼻祖是陳安之,“世界華人成功學(xué)第一人”、“國際級演講推廣大師”。國內(nèi)大部分的管理培訓(xùn)機構(gòu)都屬于“成功學(xué)派”。

1988年,21歲的陳安之在美國遇到了28歲的“世界潛能激勵大師”、“世界第一成功導(dǎo)師”、“世界第一潛能開發(fā)大師”安東尼·羅賓(美國人更多稱之為TonyRobbins)。當(dāng)時,安東尼·羅賓已經(jīng)在美國國內(nèi)小有名聲。據(jù)說,陳安之遇到安東尼·羅賓后,便回到國內(nèi),下定決心要“在最短的時間內(nèi)幫助最多的人成功”。經(jīng)過近10年,2000年左右,陳安之的“成功學(xué)”已經(jīng)在臺灣及東南沿海地區(qū)蔚然成風(fēng)。他也自然而然的成為了“世界第四代勵志成功學(xué)大師”——安東尼·羅賓是第三代。

1999年,一位新的“助教”追隨了陳安之,在陳安之授課時,這位“助教”看著材料學(xué)習(xí)——當(dāng)然,陳安之也許沒有想到,十年不到的時間,自己的“門徒”會日漸稀少,而在自己身后默默學(xué)習(xí)的這個人會取代了自己的地位,成為“成功學(xué)派”的扛大旗者。這個人,就是劉一秒。

2002年,看到“成功學(xué)”潛在價值的兩個人相約一起到美國去聽潛能激勵大師講課。其中一個是劉一秒,另一個是當(dāng)時已經(jīng)創(chuàng)辦了廣州李陽克立茲文化傳播有限公司的李陽,克立茲是crazy的音譯。兩個人在美國的經(jīng)歷不得而知。但是,回國之后,劉一秒就馬不停蹄地創(chuàng)立了思八達,李陽也將成功學(xué)的因素注入到了自己的擴張戰(zhàn)略之中。不過,這兩人最終走上了截然不同的發(fā)展路徑。

創(chuàng)立思八達后,劉一秒開始在河北開班授課。他的第一堂課,價格為每人380元,但是“沒什么人聽”。課程的內(nèi)容是“魔鬼訓(xùn)練”,即營造一個“場”或者設(shè)一個“局”,簡單來說,就是營造一個氛圍或環(huán)境,然后,通過煽情,編造故事,讓聽眾情不自禁跟著哭。2003年,劉一秒開始教授“走火”課程。簡單而言,就是赤腳從木炭上走過,以達到“克服內(nèi)心恐懼,突破自身潛能”的作用。安東尼·羅賓在美國采用了這種教學(xué)方式,陳安之引入國內(nèi),然后國內(nèi)有了很多繼承者,其中就有號稱“國內(nèi)走火第一人”的徐嘉慶!白呋稹北弧芭嘤(xùn)大師”們宣揚具有“走火一次,改變一生”的功效,甚至還煞有其事的總結(jié)出了“走火的50大好處”。

之后,劉一秒的思八達越辦越成功。和陳安之不同,劉一秒并沒有將目光放在那些收入不穩(wěn)定的個人身上,而是選擇了那些中小企業(yè)主。這部分人大多通過自主創(chuàng)業(yè)獲得了成功,他們并不缺錢,并且“樂于花錢”。最后,思八達青出于藍而勝于藍,劉一秒也全面超越了陳安之。據(jù)初步估計,2011年,劉一秒的身價就達到了6億元以上,每期課程學(xué)費都是數(shù)萬元,精品課程甚至達到了30萬元。

李陽沒這么好運。將“成功學(xué)”那一套植入到自己的生意中后,李陽走上了一條“勵志演講+販賣教材”的道路,在很多市縣,都留下了他激情演講之后售賣英語學(xué)習(xí)資料的身影。然而事實證明這并不是一條明智的道路,他的瘋狂英語并不成功。最新的消息是,他已經(jīng)“為了瘋狂英語的發(fā)展”,皈依佛門。

“成功學(xué)派”有一個共同的特點,那就是“大師們”都完成了從貧困到成功的完美逆襲:安東尼·羅賓十七歲就從家里“滾”了出來,那時候他高中甚至還沒有畢業(yè)。他擺過地攤,當(dāng)過服務(wù)員,跑過推銷,在銀行洗廁所。最后,他聽了一位“潛能大師”吉米·羅恩(JimRohn)的課程,由是踏上了一條自我成長的道路,終成“一代大師”;陳安之12歲就隨親戚到美國讀書,并開始邊工作邊讀書。據(jù)說,他曾經(jīng)做過18份工作,賣菜刀、賣汽車、當(dāng)服務(wù)員都做過,但存款為零。直到21歲遇到了安東尼·羅賓,得“大師”指點,他也成為了“大師”。

《新周刊》曾經(jīng)講到,當(dāng)代社會有三粒毒藥,分別是消費主義、性自由以及成功學(xué)。也許是一粒毒藥,但對很多人而言,成功學(xué)有巨大魔力,類似“如何在三個月內(nèi)賺到100萬”這樣的課程,光聽題目,就讓人有難以抑制的幻想,蠢蠢欲動。有記者曾采訪過思八達員工,他們說,“老板(指劉一秒)是龍,我們是豬。他是在天上飛的,我們不可能追上他!蹦茏寙T工以“豬”自比,并對劉一秒產(chǎn)生如對宗教圖騰般的崇拜,“成功學(xué)”荼毒之深,可見一斑。

“國學(xué)大師”談管理

和成功學(xué)這種“舶來品”相比,“國學(xué)大師”們更喜歡從中國的傳統(tǒng)文化里尋找管理學(xué)的要義。例如曾仕強教授,就試圖從易經(jīng)及儒家經(jīng)典之中尋找關(guān)于企業(yè)管理的道理。他寫下了《易經(jīng)的奧秘》、《儒家管理哲學(xué)》及《孫子兵法及人力自動化》等書,同時,也在央視《百家講壇》欄目講過中國式管理之道,頗有影響力。不過,曾仕強教授屬于“科班出身”,是英國萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士,因此,被稱之為“中國式管理大師”還能情有可原,而另一位“國學(xué)大師”翟鴻燊,借用一些批評者的話來說,是完完全全的“滿嘴跑火車”。只靠玩一些拆字游戲和對古代經(jīng)典的一知半解,就敢妄稱“國學(xué)大師”、“中國營銷實戰(zhàn)大師”、“中國當(dāng)今最具價值的教育與訓(xùn)練專家”。

根據(jù)公開資料,翟鴻燊是清華大學(xué)、北京大學(xué)、北京科技大學(xué)以及美國國家大學(xué)客座教授。但是,有記者曾經(jīng)對消息的真實性進行了查證。記者致電了清華大學(xué)的教務(wù)處、人事處等相關(guān)部門,但他們都表示沒有聽過翟鴻燊其人,最終,記者獲悉,翟鴻燊曾經(jīng)為清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心的經(jīng)理研修班講課,該機構(gòu)并不屬于教學(xué)機構(gòu),只是位于清華大學(xué)校內(nèi)而已。而其“美國國家大學(xué)客座教授”的頭銜,同樣經(jīng)不起推敲。記者曾經(jīng)查閱了有資質(zhì)頒發(fā)學(xué)位和文憑的美國高校名單,并沒有“美國大學(xué)”。

對于翟本人的學(xué)術(shù)能力,很多參加了他課程的人同樣表示了懷疑,一些專家和學(xué)者也提出了質(zhì)疑。按照一些學(xué)員的話,翟“就是一個大忽悠”。他比較“知名”的一句話是,“中國是最早產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)思維的國度,因為早在兩千多年前,就有了‘天網(wǎng)恢恢,疏而不漏’這句話!彼苍(jīng)解過“佛”這個字,他說,“佛”右邊的“弗”字形似美元標(biāo)志“$”,這證明“佛”也是愛錢的。

關(guān)于翟鴻燊本人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,他是如何從無名小卒變身“國學(xué)大師”,并沒有任何確切的資料,這也成了他履歷的真空。

了解翟鴻燊的人曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上直言,翟“不配講國學(xué)”,“不配當(dāng)大師”。該人士爆料,翟在公司內(nèi)部自稱“在東北某機關(guān)單位上班,父親是高官,但放棄了父親安排的高位,獨身一人到北京奮斗,白手起家!钡撊耸繉Φ缘恼f法表示了懷疑。

更有部分網(wǎng)友,直接對翟鴻燊來了一次“扒皮”:翟本名不叫翟鴻燊,而是翟敬華。來自東北農(nóng)村,口才較好,在農(nóng)村行騙,騙了數(shù)百人。之后轉(zhuǎn)戰(zhàn)城市,做過推銷。1997年,因參加傳銷被警方追捕逃至北京,故改名。之后,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),將自己包裝成了國學(xué)大師,“為各級政府、知名院校做過數(shù)千場各種形式的教育訓(xùn)練、演講,使近百萬人在震驚和覺悟過后獲得思想、行為以及心態(tài)上的突破”。但是,是哪些政府部門及院校的具體名稱,翟并沒有明確提及。

關(guān)于翟鴻燊,其主要榮譽是“2006年中國十大國學(xué)應(yīng)用金牌講師”。這一獎項本身就備受懷疑,被質(zhì)疑是翟鴻燊為自己“量身定做”的,因為評選單位就是翟參股的公司。同年獲得該獎項的,還有另一位“國學(xué)大師”文懷沙。不過,2009年,文懷沙刻意隱瞞的不光彩過往以及胡編亂造的個人事跡被曝光,最后只好一邊表示“無愧于心”一邊淡出了公眾的視野……

國學(xué)在管理學(xué)中的應(yīng)用有其合理性。畢竟,管理既是科學(xué),又是藝術(shù)。當(dāng)管理是“藝術(shù)”時,國學(xué)對于陶冶企業(yè)人情操,培養(yǎng)企業(yè)文化有可供借鑒之處;但是,當(dāng)企業(yè)管理是“科學(xué)”時,國學(xué)是無法取代現(xiàn)代企業(yè)管理理論的?上У氖,整個企業(yè)培訓(xùn)界,甚至某些別有用心的教育機構(gòu),都大力鼓吹“國學(xué)”的無邊魔力!皣鴮W(xué)熱”的興起,難免有人濫竽充數(shù),最終使“國學(xué)”與“現(xiàn)代企業(yè)管理”的結(jié)合成為“四不像”。

還需提及的是,部分管理培訓(xùn)機構(gòu)宣揚“從佛學(xué)智慧學(xué)企業(yè)管理”。和“國學(xué)”一樣,“佛學(xué)”或其他的“宗教智慧”能增強管理的“藝術(shù)性”,但永遠不能替代管理的“科學(xué)性”。

“演講派”與“實戰(zhàn)派”

“成功學(xué)派”和以“國學(xué)”或“宗教智慧”為代表的“文化派”是培訓(xùn)管理行業(yè)的兩大“門派”,國內(nèi)大部分的管理培訓(xùn)機構(gòu)都屬于這兩類。而剩下的學(xué)派中,最有影響力的是“演講派”與“實戰(zhàn)派”。

演講是整個管理培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)人員的基本功,聲音的穿透力、感染力與吸引力都很重要。實際上,能成為“大師”的人,都擁有較高的演講水平。有很多培訓(xùn)行業(yè)的從業(yè)人員充分發(fā)揮所長,專注于進行“銷售口才”和“談判技巧”的培訓(xùn)。劉景斕就是最典型的代表。他被稱之為“亞洲一流演說家”,首創(chuàng)了《電話營銷》和《領(lǐng)袖演說之道》等課程,尤其是關(guān)于《電話營銷》的課程,在銷售人員中有較高的聲譽。

而“實戰(zhàn)派”管理培訓(xùn)大師,通常是指擁有自己的實業(yè),有過企業(yè)管理經(jīng)驗的管理培訓(xùn)人員。這類培訓(xùn)師的代表是余世維和李踐。

余世維被稱之為“目前中國最受歡迎的實戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家”,“華人管理教育第一人”。在培訓(xùn)界走紅之前,他曾擔(dān)任日本航空公司臺灣地區(qū)副總經(jīng)理。余世維的簡歷足夠光鮮:美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士、美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后,世界多所著名大學(xué)客座教授。據(jù)稱,有近40000家企業(yè)采購了余世維的管理課程。

當(dāng)然,余世維也面臨著很多爭議和指責(zé),而最大的指責(zé)是關(guān)于他的學(xué)歷造假。佛州諾瓦大學(xué)被指是野雞大學(xué),且該大學(xué)沒有公共決策專業(yè);哈佛博士、牛津博士后被指是子虛烏有的事。

另一位“實戰(zhàn)派”的“培訓(xùn)大師”是李踐。李踐被稱為是“行動成功學(xué)”的創(chuàng)始人。關(guān)于李踐,有人形容是“流落街頭”到“總裁”的完美蛻變。當(dāng)然,李踐曾經(jīng)在接受媒體采訪時坦言,雖然小時候家境不佳,但“流落街頭”并非常態(tài),而只是偶然經(jīng)歷。

1985年,20歲的李踐正式參加工作,按自己的話說,“在銀行工作過一段時間”,中途兼職當(dāng)保安、洗盤子。不過,覺得自己可以做一些更有價值的事,李踐去了韓國學(xué)習(xí)跆拳道。1986年,從韓國學(xué)習(xí)歸來的李踐,創(chuàng)辦了中國大陸第一個跆拳道組織——昆明跆拳道協(xié)會。1992年,李踐創(chuàng)立了風(fēng)馳廣告公司。據(jù)新浪財經(jīng)的相關(guān)報道,風(fēng)馳傳媒在一年內(nèi)就做到了云南省第一,3年時間內(nèi)做到了西南區(qū)第一。2000年,李嘉誠出資2.78億元收購了風(fēng)馳49%的股份。兩年后,李踐成為李嘉誠旗下TOM戶外傳媒集團總裁,直至2007年1月離開。

從2004年開始,李踐開始推出《盈利模式》的課程。到了今天,他的《盈利模式2.0》是收費較高的培訓(xùn)課程之一,系列課程平均要近兩萬元。該課程主要從八個方面,如財務(wù)管理、績效管理、市場營銷、產(chǎn)品戰(zhàn)略等闡述了促進企業(yè)持續(xù)盈利的主要因素。部分曾經(jīng)學(xué)習(xí)過該課程的學(xué)員表示“有干貨”,“實用性強”。

稍值一提的是,李踐目前最主要的頭銜為上海行動成功教育科技股份有限公司董事長兼CEO,筆者根據(jù)上海市工商局官網(wǎng)查詢得知,該公司成立于2006年3月27日,注冊資本1180.35萬元,主營業(yè)務(wù)和企業(yè)咨詢相關(guān)。而其創(chuàng)立的風(fēng)馳傳媒,在戶外媒體逐步衰落的背景下,在本土已不復(fù)往昔的風(fēng)采。

各類“大師”頻出是當(dāng)今國內(nèi)企業(yè)管理培訓(xùn)的現(xiàn)象。有的“真功夫”,有的“假把式”。正是這個魚龍混雜的局面,最終造成了企業(yè)管理培訓(xùn)界的亂象。(文/YJ)

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