魅族科技的創(chuàng)始人黃章 偏執(zhí)狂的再次出發(fā)

“功夫熊貓里面師傅終有一天能收拾不孝之徒!痹谧约旱奈⒉├铮茸蹇萍紕(chuàng)始人黃章這樣說。對黃章和他的魅族稍有了解的人,都會知道他“不孝之徒”的所指:小米科技創(chuàng)始人雷軍。關于兩個人之間短暫的“蜜月期”以及之后的交惡,那是一段很長的故事。而在小米科技風光無限的時候,魅族似乎慢慢走向了靜默。直到9月2日魅族MX4的問世,魅族才開始從“小眾”到大眾所知。MX41799元的定價,使得小米41999元的定價顯得較為尷尬。而黃章,也開始從一個默默無聞的“工匠”,慢慢走向了臺前,為大家所了解……

英雄不問出處

和將“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“粉絲經濟”玩得嫻熟的雷軍相比,黃章無疑“不會包裝自己和自己的產品”。關于黃章,很難對他有綜合全面的了解,我們也只能從一些零星報道的只言片語中,找到一些“剪影”:

黃章,原名黃秀章,身材瘦弱,容貌平凡;70年代初出生于粵北梅縣農村,高一尚未讀完就被學校開除,所以,黃章并沒有上過大學。

16歲那年,改名為黃章的他帶著不到100元錢就只身闖蕩深圳。在深圳的他做了些什么,已經很難知曉,只知道黃章曾經“在碼頭做過搬運工”,有一段時間是做廚師,曾瘋狂的研究過“如何做出最好的粵菜”。

但是,最終成就了黃章的,還是他對電子科技的熱愛與執(zhí)著。據(jù)他自己描述,少年時的自己,口袋里有十元錢就敢花七元錢去買個無線電設備。一次,他甚至拆了村里的第一臺電視機。在做廚師一段時間后,黃章放棄了,進入了電子行業(yè)。

2002年,黃章出任新加坡合資企業(yè)愛琴公司總經理。領導這家企業(yè)從已日薄西山的VCD行業(yè)轉型為音響、功放、MP3企業(yè)。在他的主持之下,2002年的愛琴MP3產品有了當時聞所未聞的功能——20小時超長播放、128MB內存、免驅動連接電腦等等,讓愛琴的MP3產品名聲大振。但他對技術的瘋魔注定讓他和新加坡股東的經營理念發(fā)生沖突。這之后,黃章離開了愛琴公司。

2002年底,黃章投入10萬元現(xiàn)金,建立了自己的魅族公司。對技術的專注,使黃章?lián)碛辛俗约旱膿碥O,市場越做越大。

2003年6月,魅族的第一款MP3隨身聽產品上市。與此同時,魅族的網(wǎng)站和論壇開通。這個曾經的鄉(xiāng)村少年大約已經邁過了而立之年,他在論壇注冊了一個英文名,從此搖身一變,以“J.Wong”的英文名更廣為人知。

J.Wong勤懇地通過論壇與用戶互動,并由此確立了魅族的售后服務風格——哪怕產品已經停產,黃章還是會在論壇上回答有關的問題,研發(fā)部也依然會推出停產機型的新軟件版本。就這樣,不靠廣告,魅族的口碑卻日積月累,一個用戶一個用戶地逐漸積累起來。

激流勇進

2006年,魅族推出了一款MP3miniplayer,這款采用觸摸屏和外觀無螺絲設計的MP3將魅族的MP3推上了頂峰,在國內的MP3中占據(jù)了銷量的頭號寶座。

但是,也就在童年,索愛Walkman、摩托羅拉、諾基亞等各式各樣的音樂手機開始在市場上攻城略池,黃章意識到,MP3很可能就要被手機取代,MP3的時代也將要結束了。

2006年底,魅族開始決定做手機。在黃章的想象中,魅族手機應該是大屏幕的、智能的、能聯(lián)網(wǎng)的、采用電容屏觸控的。但是,2006年是智能手機產業(yè)的黑暗前夜,而那時的MP3產業(yè)還是風頭正勁的時候,魅族MP3也是風光無限的時候,所以,決定轉做手機需要很大的決心,也面臨著巨大的難度。
2007年,改變人們對手機認知的iPhone開始嶄露頭角,2008年底,改變智能手機產業(yè)的Android操作系統(tǒng)正式發(fā)布。在那時,魅族也開始研發(fā)自己的手機——M8。過程中,面臨著很多的艱辛與困難,M8的發(fā)布也一再跳票(整整晚了一年)。但是,黃章總能自圓其說,耐心解釋,“新產品跳票是因為精益求精,發(fā)現(xiàn)問題,開的模廢掉也在所不惜,打回去重新做,為此虧損幾千萬!边@又為魅族贏得了更多擁躉。

2009年1月15日,在經歷千難萬險后,魅族從工信部拿到了手機入網(wǎng)許可證,2月18日,魅族M8正式上市。網(wǎng)友們對魅族M8給予了很高的評價,“國產機皇”。M8也被評為了當年的十大年度手機之一。M8之后,M9以及隨后的MX系列產品越發(fā)成功,魅族也成為了國產手機企業(yè)中不可忽視的力量。

如果魅族沒有轉做手機,結局會是如何?或許,韓國廠商iRiver就是答案。iRiver曾經是世界最知名的MP3生產商,它生產的鐵三角MP3銷量一度超過iPod,但它在MP3下跌期沒有及時轉型,最終銷聲匿跡。黃章曾在深圳見到iRiver的幾位老總,他們表示曾經也想轉做手機,但是測算了下可能要花1.7億美元,所以不敢做?梢韵胍,如果沒有當時的轉型與隨后的堅持,沒有M8,魅族可能已經不存在了。

再次出發(fā)

蘋果手機,讓更多人認識了喬布斯;小米手機的成功,讓更多人認識了雷軍;但魅族的成功,卻并沒有讓黃章走向大眾。這中間的故事,或許就是一個偏執(zhí)狂的真實寫照。

他癡迷于技術,重視客戶體驗;時常出沒在深夜,對用戶的問題快速給予回復;對于夸贊、崇拜他的話語,他十分消受并選擇性地進行回復。當然,他也有另一面,簡單來說就是性格直率,強硬粗暴,對有意見者動輒斥以“滾”、“請繞道”、“請離開”,甚至罵臟話;他的魅族里,安排了眾多的七大舅八大姨,他們掌控了這家企業(yè)從營銷到財務的方方面面,本質上是一個家族企業(yè)。在這里,黃章?lián)碛薪^對的權威,他不能容忍任何挑釁自己的權威。在外界看起來,他和他的魅族極端的自我和封閉,在他對此倒是怡然自得。

當然,這種“自我”和“封閉”,讓黃章鬧出了不小笑話。據(jù)說,M8取得成功后,一次,IDG投資公司托人找到黃章,希望了解魅族公司,尋找投資合作的機會。但是,由于雙方并沒有交集,因此投資還沒有開談就已經無疾而終。之后黃章和朋友提起有一家叫做PIG的風投公司想談投資,但自己并沒有興趣。能把大名鼎鼎的IDG記成PIG(豬),黃章的“封閉”可見一斑。

魅族公司當時的成功引起了一位人的關注:雷軍。兩人是如何產生交集不得而知,而兩人是如何商定合作也不得而知,但兩人的確經過了一段不短的“蜜月期”,雷軍和黃章也在各自的微博上對對方有褒揚。但在2010年起,兩人的關系走到了冰點。按照黃章的說法,雷軍是以投資人的身份接近自己,而黃本人毫無戒備的將手機的整體理念到開放流程,生產和銷售等都毫無保留的向雷軍做了介紹,但不久后,雷軍違背了自己“不做手機”的承諾,創(chuàng)辦了小米。這讓黃章大為光火,最終和雷軍決裂。黃章認為雷軍“偷師”,因此才有了“收拾不肖徒弟”的說法。

和雷軍的交惡,對黃章的影響很大,他在魅族論壇里封殺了一切關于小米手機的言論。最終甚至暫別魅族。直到今年年初,才再次回歸。

回歸后的黃章不再那么“封閉”,當然,他還是不會接受媒體的采訪。拿到了大投資的魅族,也讓公眾有了更大的期待。在MX4的發(fā)布會上,雖然黃章沒有出現(xiàn),但人們普遍認為,MX4是黃章無聲的怒吼,它讓小米、錘子和一加手機感到了震顫。

對于過去自己的一些做法,黃章也表達了反思,他后悔早期沒有引入資本,以至于現(xiàn)在公司的估值“不及小米的四分之一”,他也后悔當初沒有以開放心態(tài)面對互聯(lián)網(wǎng),對不營銷不廣告的做法表達了悔意。

當然,這一切都為時未晚。他是一個偏執(zhí)的人,他能在修建魅族辦公樓時因為不滿食堂地板而砸掉三次,能在覺得別墅不夠好時拆掉重建,這一次回歸,只不過是他的重新出發(fā)而已。目前來看,MX4的良好表現(xiàn)(至9月24日預約量超過1000萬臺)讓他的“還擊”多了一份自信和底氣。

最后,關于雷軍,還有羅永浩,他最新的微博如是說,“和老羅小米比炒作,我肯定輸。要是比做產品,我可以秒他們幾條街!(文/本刊綜合整理)

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