魅族科技的創(chuàng)始人黃章 偏執(zhí)狂的再次出發(fā)

“功夫熊貓里面師傅終有一天能收拾不孝之徒。”在自己的微博里，魅族科技創(chuàng)始人黃章這樣說(shuō)。對(duì)黃章和他的魅族稍有了解的人，都會(huì)知道他“不孝之徒”的所指：小米科技創(chuàng)始人雷軍。關(guān)于兩個(gè)人之間短暫的“蜜月期”以及之后的交惡，那是一段很長(zhǎng)的故事。而在小米科技風(fēng)光無(wú)限的時(shí)候，魅族似乎慢慢走向了靜默。直到9月2日魅族MX4的問(wèn)世，魅族才開(kāi)始從“小眾”到大眾所知。MX41799元的定價(jià)，使得小米41999元的定價(jià)顯得較為尷尬。而黃章，也開(kāi)始從一個(gè)默默無(wú)聞的“工匠”，慢慢走向了臺(tái)前，為大家所了解……

英雄不問(wèn)出處

和將“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“粉絲經(jīng)濟(jì)”玩得嫻熟的雷軍相比，黃章無(wú)疑“不會(huì)包裝自己和自己的產(chǎn)品”。關(guān)于黃章，很難對(duì)他有綜合全面的了解，我們也只能從一些零星報(bào)道的只言片語(yǔ)中，找到一些“剪影”：

黃章，原名黃秀章，身材瘦弱，容貌平凡；70年代初出生于粵北梅縣農(nóng)村，高一尚未讀完就被學(xué)校開(kāi)除，所以，黃章并沒(méi)有上過(guò)大學(xué)。

16歲那年，改名為黃章的他帶著不到100元錢(qián)就只身闖蕩深圳。在深圳的他做了些什么，已經(jīng)很難知曉，只知道黃章曾經(jīng)“在碼頭做過(guò)搬運(yùn)工”，有一段時(shí)間是做廚師，曾瘋狂的研究過(guò)“如何做出最好的粵菜”。

但是，最終成就了黃章的，還是他對(duì)電子科技的熱愛(ài)與執(zhí)著。據(jù)他自己描述，少年時(shí)的自己，口袋里有十元錢(qián)就敢花七元錢(qián)去買(mǎi)個(gè)無(wú)線電設(shè)備。一次，他甚至拆了村里的第一臺(tái)電視機(jī)。在做廚師一段時(shí)間后，黃章放棄了，進(jìn)入了電子行業(yè)。

2002年，黃章出任新加坡合資企業(yè)愛(ài)琴公司總經(jīng)理。領(lǐng)導(dǎo)這家企業(yè)從已日薄西山的VCD行業(yè)轉(zhuǎn)型為音響、功放、MP3企業(yè)。在他的主持之下，2002年的愛(ài)琴M(fèi)P3產(chǎn)品有了當(dāng)時(shí)聞所未聞的功能——20小時(shí)超長(zhǎng)播放、128MB內(nèi)存、免驅(qū)動(dòng)連接電腦等等，讓愛(ài)琴的MP3產(chǎn)品名聲大振。但他對(duì)技術(shù)的瘋魔注定讓他和新加坡股東的經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生沖突。這之后，黃章離開(kāi)了愛(ài)琴公司。

2002年底，黃章投入10萬(wàn)元現(xiàn)金，建立了自己的魅族公司。對(duì)技術(shù)的專(zhuān)注，使黃章?lián)碛辛俗约旱膿碥O，市場(chǎng)越做越大。

2003年6月，魅族的第一款MP3隨身聽(tīng)產(chǎn)品上市。與此同時(shí)，魅族的網(wǎng)站和論壇開(kāi)通。這個(gè)曾經(jīng)的鄉(xiāng)村少年大約已經(jīng)邁過(guò)了而立之年，他在論壇注冊(cè)了一個(gè)英文名，從此搖身一變，以“J.Wong”的英文名更廣為人知。

J.Wong勤懇地通過(guò)論壇與用戶互動(dòng)，并由此確立了魅族的售后服務(wù)風(fēng)格——哪怕產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)，黃章還是會(huì)在論壇上回答有關(guān)的問(wèn)題，研發(fā)部也依然會(huì)推出停產(chǎn)機(jī)型的新軟件版本。就這樣，不靠廣告，魅族的口碑卻日積月累，一個(gè)用戶一個(gè)用戶地逐漸積累起來(lái)。

激流勇進(jìn)

2006年，魅族推出了一款MP3miniplayer，這款采用觸摸屏和外觀無(wú)螺絲設(shè)計(jì)的MP3將魅族的MP3推上了頂峰，在國(guó)內(nèi)的MP3中占據(jù)了銷(xiāo)量的頭號(hào)寶座。

但是，也就在童年，索愛(ài)Walkman、摩托羅拉、諾基亞等各式各樣的音樂(lè)手機(jī)開(kāi)始在市場(chǎng)上攻城略池，黃章意識(shí)到，MP3很可能就要被手機(jī)取代，MP3的時(shí)代也將要結(jié)束了。

2006年底，魅族開(kāi)始決定做手機(jī)。在黃章的想象中，魅族手機(jī)應(yīng)該是大屏幕的、智能的、能聯(lián)網(wǎng)的、采用電容屏觸控的。但是，2006年是智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的黑暗前夜，而那時(shí)的MP3產(chǎn)業(yè)還是風(fēng)頭正勁的時(shí)候，魅族MP3也是風(fēng)光無(wú)限的時(shí)候，所以，決定轉(zhuǎn)做手機(jī)需要很大的決心，也面臨著巨大的難度。
2007年，改變?nèi)藗儗?duì)手機(jī)認(rèn)知的iPhone開(kāi)始嶄露頭角，2008年底，改變智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的Android操作系統(tǒng)正式發(fā)布。在那時(shí)，魅族也開(kāi)始研發(fā)自己的手機(jī)——M8。過(guò)程中，面臨著很多的艱辛與困難，M8的發(fā)布也一再跳票（整整晚了一年）。但是，黃章總能自圓其說(shuō)，耐心解釋?zhuān)�“新產(chǎn)品跳票是因?yàn)榫�益求精，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，開(kāi)的模廢掉也在所不惜，打回去重新做，為此虧損幾千萬(wàn)�！边@又為魅族贏得了更多擁躉。

2009年1月15日，在經(jīng)歷千難萬(wàn)險(xiǎn)后，魅族從工信部拿到了手機(jī)入網(wǎng)許可證，2月18日，魅族M8正式上市。網(wǎng)友們對(duì)魅族M8給予了很高的評(píng)價(jià)，“國(guó)產(chǎn)機(jī)皇”。M8也被評(píng)為了當(dāng)年的十大年度手機(jī)之一。M8之后，M9以及隨后的MX系列產(chǎn)品越發(fā)成功，魅族也成為了國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)中不可忽視的力量。

如果魅族沒(méi)有轉(zhuǎn)做手機(jī)，結(jié)局會(huì)是如何？或許，韓國(guó)廠商iRiver就是答案。iRiver曾經(jīng)是世界最知名的MP3生產(chǎn)商，它生產(chǎn)的鐵三角MP3銷(xiāo)量一度超過(guò)iPod，但它在MP3下跌期沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)型，最終銷(xiāo)聲匿跡。黃章曾在深圳見(jiàn)到iRiver的幾位老總，他們表示曾經(jīng)也想轉(zhuǎn)做手機(jī)，但是測(cè)算了下可能要花1.7億美元，所以不敢做�？梢韵胍�(jiàn)，如果沒(méi)有當(dāng)時(shí)的轉(zhuǎn)型與隨后的堅(jiān)持，沒(méi)有M8，魅族可能已經(jīng)不存在了。

再次出發(fā)

蘋(píng)果手機(jī)，讓更多人認(rèn)識(shí)了喬布斯；小米手機(jī)的成功，讓更多人認(rèn)識(shí)了雷軍；但魅族的成功，卻并沒(méi)有讓黃章走向大眾。這中間的故事，或許就是一個(gè)偏執(zhí)狂的真實(shí)寫(xiě)照。

他癡迷于技術(shù)，重視客戶體驗(yàn);時(shí)常出沒(méi)在深夜，對(duì)用戶的問(wèn)題快速給予回復(fù);對(duì)于夸贊、崇拜他的話語(yǔ)，他十分消受并選擇性地進(jìn)行回復(fù)。當(dāng)然，他也有另一面，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是性格直率，強(qiáng)硬粗暴，對(duì)有意見(jiàn)者動(dòng)輒斥以“滾”、“請(qǐng)繞道”、“請(qǐng)離開(kāi)”，甚至罵臟話;他的魅族里，安排了眾多的七大舅八大姨，他們掌控了這家企業(yè)從營(yíng)銷(xiāo)到財(cái)務(wù)的方方面面，本質(zhì)上是一個(gè)家族企業(yè)。在這里，黃章?lián)碛薪^對(duì)的權(quán)威，他不能容忍任何挑釁自己的權(quán)威。在外界看起來(lái)，他和他的魅族極端的自我和封閉，在他對(duì)此倒是怡然自得。

當(dāng)然，這種“自我”和“封閉”，讓黃章鬧出了不小笑話。據(jù)說(shuō)，M8取得成功后，一次，IDG投資公司托人找到黃章，希望了解魅族公司，尋找投資合作的機(jī)會(huì)。但是，由于雙方并沒(méi)有交集，因此投資還沒(méi)有開(kāi)談就已經(jīng)無(wú)疾而終。之后黃章和朋友提起有一家叫做PIG的風(fēng)投公司想談投資，但自己并沒(méi)有興趣。能把大名鼎鼎的IDG記成PIG（豬），黃章的“封閉”可見(jiàn)一斑。

魅族公司當(dāng)時(shí)的成功引起了一位人的關(guān)注：雷軍。兩人是如何產(chǎn)生交集不得而知，而兩人是如何商定合作也不得而知，但兩人的確經(jīng)過(guò)了一段不短的“蜜月期”，雷軍和黃章也在各自的微博上對(duì)對(duì)方有褒揚(yáng)。但在2010年起，兩人的關(guān)系走到了冰點(diǎn)。按照黃章的說(shuō)法，雷軍是以投資人的身份接近自己，而黃本人毫無(wú)戒備的將手機(jī)的整體理念到開(kāi)放流程，生產(chǎn)和銷(xiāo)售等都毫無(wú)保留的向雷軍做了介紹，但不久后，雷軍違背了自己“不做手機(jī)”的承諾，創(chuàng)辦了小米。這讓黃章大為光火，最終和雷軍決裂。黃章認(rèn)為雷軍“偷師”，因此才有了“收拾不肖徒弟”的說(shuō)法。

和雷軍的交惡，對(duì)黃章的影響很大，他在魅族論壇里封殺了一切關(guān)于小米手機(jī)的言論。最終甚至?xí)簞e魅族。直到今年年初，才再次回歸。

回歸后的黃章不再那么“封閉”，當(dāng)然，他還是不會(huì)接受媒體的采訪。拿到了大投資的魅族，也讓公眾有了更大的期待。在MX4的發(fā)布會(huì)上，雖然黃章沒(méi)有出現(xiàn)，但人們普遍認(rèn)為，MX4是黃章無(wú)聲的怒吼，它讓小米、錘子和一加手機(jī)感到了震顫。

對(duì)于過(guò)去自己的一些做法，黃章也表達(dá)了反思，他后悔早期沒(méi)有引入資本，以至于現(xiàn)在公司的估值“不及小米的四分之一”，他也后悔當(dāng)初沒(méi)有以開(kāi)放心態(tài)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)不營(yíng)銷(xiāo)不廣告的做法表達(dá)了悔意。

當(dāng)然，這一切都為時(shí)未晚。他是一個(gè)偏執(zhí)的人，他能在修建魅族辦公樓時(shí)因?yàn)椴粷M食堂地板而砸掉三次，能在覺(jué)得別墅不夠好時(shí)拆掉重建，這一次回歸，只不過(guò)是他的重新出發(fā)而已。目前來(lái)看，MX4的良好表現(xiàn)（至9月24日預(yù)約量超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)）讓他的“還擊”多了一份自信和底氣。

最后，關(guān)于雷軍，還有羅永浩，他最新的微博如是說(shuō)，“和老羅小米比炒作，我肯定輸。要是比做產(chǎn)品，我可以秒他們幾條街。”(文/本刊綜合整理）

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