電商對(duì)實(shí)體商業(yè)的沖擊其實(shí)已經(jīng)到達(dá)頂點(diǎn)

這幾年，網(wǎng)上電商和線下實(shí)體商業(yè)的命運(yùn)可謂苦樂兩重天。一邊是以淘寶為代表的電商不斷刷新交易紀(jì)錄，一邊是以百貨商場為代表的實(shí)體商業(yè)店鋪大量關(guān)門倒閉。對(duì)于兩種商業(yè)模式未來的命運(yùn)，各方的判斷幾乎是一邊倒——電商規(guī)模仍將不斷擴(kuò)大，而實(shí)體商業(yè)則日薄西山，一天不如一天。事實(shí)果真如此嗎？

電商為什么能贏？

電商為什么能取得今天的業(yè)績？主要有三個(gè)原因，首先是價(jià)格優(yōu)勢，淘寶、京東上的商品，往往比線下實(shí)體商鋪的同類商品便宜很多。其次是良好購物體驗(yàn)，買家坐在家里動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就可購買，商家態(tài)度友善，價(jià)格透明，快遞送貨上門，確實(shí)比在大街上砍價(jià)愉快很多；第三是商品極大豐富，就拿淘寶來說，可以說應(yīng)有盡有，商品種類有上百萬，只有你想不到的，沒有你買不到的，而線下實(shí)體商鋪，就算沃爾瑪這種大型超市，商品種類一般也不會(huì)超過3萬種。

擁有上述三大優(yōu)勢的電商，這些年對(duì)實(shí)體店鋪取得了壓倒性勝利，除了餐飲、娛樂這些必須現(xiàn)場消費(fèi)的商業(yè)類型，其他類型的實(shí)體店鋪幾乎全都收到?jīng)_擊，尤其是電子產(chǎn)品、圖書和服裝，電商全面碾壓實(shí)體店鋪。

是不是電商將來會(huì)一統(tǒng)江湖，而實(shí)體店鋪即使不消亡也只能茍延殘喘呢？互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)然是這么認(rèn)為，傳統(tǒng)商業(yè)中也有越來越多的人這么看，實(shí)體商業(yè)的另一大參與者，商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)和運(yùn)營者也有很多人持有類似的悲觀論調(diào)�？偟膩碚f，對(duì)實(shí)體商業(yè)的看法，目前主流的觀點(diǎn)是，電商帶來的沖擊會(huì)越來越大，實(shí)體商業(yè)的市場份額將越來越小。

電商的沖擊力其實(shí)已經(jīng)到頂

事實(shí)真的如此嗎？其實(shí)不見得。云觀察認(rèn)為，電商當(dāng)然還會(huì)繼續(xù)沖擊實(shí)體商業(yè)，可是電商的沖擊力其實(shí)已經(jīng)到達(dá)頂點(diǎn)，未來5年，電商對(duì)實(shí)體商業(yè)的優(yōu)勢將會(huì)縮小而不是擴(kuò)大。5年以后，電商和實(shí)體商業(yè)將形成新的平衡。

為什么會(huì)這樣？因?yàn)殡娚套畲蟮膬?yōu)勢，也即價(jià)格優(yōu)勢，將會(huì)逐漸喪失。電商之所以有商品價(jià)格優(yōu)勢，是因?yàn)橄鄬?duì)實(shí)體商鋪，電商無需支付昂貴的店鋪?zhàn)饨�，所用人力也較少，所以商品售價(jià)相對(duì)便宜。而實(shí)體店鋪?zhàn)畲蟮某杀臼堑赇佔(zhàn)饨�，這些年國內(nèi)房價(jià)飛漲，店鋪?zhàn)饨鹪絹碓劫F，加上人力投入更多，所以實(shí)體店鋪在商品售價(jià)上永遠(yuǎn)處于劣勢。再加上早期電商假冒偽劣橫行，不繳納稅費(fèi)，價(jià)格優(yōu)勢更加明顯。

但這一價(jià)格優(yōu)勢目前正在逐漸喪失。雖然電商無需支付租賃商鋪的成本，可是電商經(jīng)營的其他成本是在不斷上升的，比如大一點(diǎn)的電商經(jīng)營者支付給電商平臺(tái)的導(dǎo)流費(fèi)越來越多，在平臺(tái)開店也不再是一分不交，稅費(fèi)也得繳納。增加更快的成本是倉儲(chǔ)成本、包裝成本和快遞成本。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，和6年前相比，快遞成本已經(jīng)上升了一倍，而隨著人力和物流費(fèi)用的增加，快遞和包裝成本的上升空間仍有很大，這對(duì)一些廉價(jià)商品來說，電商的價(jià)格優(yōu)勢其實(shí)已經(jīng)很小了。

中國是世界上電商最發(fā)達(dá)的國家，和美國、歐洲、日本這些發(fā)達(dá)地區(qū)相比，中國人更喜歡在網(wǎng)上購物，而在美日等國，實(shí)體商業(yè)其實(shí)仍然是很發(fā)達(dá)的。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的差異，這就不能不提中國發(fā)達(dá)而廉價(jià)的快遞業(yè)了。

廉價(jià)快遞是不能持久的

中國有著世界上最發(fā)達(dá)、最迅速的廉價(jià)快遞。在發(fā)達(dá)國家生活的人都有這樣的體會(huì)，在這些國家，投運(yùn)一件快遞不僅十分昂貴，而且快遞的速度比中國慢得多。以美國為例，如果是普通快遞（至少四五個(gè)工作日到達(dá)），最便宜最小的包裹的也要折合人民幣近40塊錢；如果使用類似國內(nèi)順豐這樣的極速快遞，一件大概要30美金。之所以如此，是因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)勞動(dòng)力密集型行業(yè)，發(fā)達(dá)國家的快遞受昂貴人工成本的影響，很難便宜，更重要的是，在這些國家，快遞公司不僅周末休息，下班以后也是絕對(duì)不會(huì)再收寄包裹了。這樣一來，發(fā)達(dá)國家的快遞貴不說，買一件東西一周才送達(dá)是平常事。

我們?cè)賮砜粗袊�的快遞，由于大量廉價(jià)勞動(dòng)力的存在，中國的快遞費(fèi)用不僅非常便宜，而且由于中國人的勤勞，快遞公司幾乎24小時(shí)工作，運(yùn)輸速度飛快，中國這么大，一件快遞三五天怎么也到了，更不用說順豐這種飛毛腿了。

所以說，沒有中國的快遞，就沒有電商的今天，可是廉價(jià)而極速的快遞是不能持久的。國內(nèi)快遞價(jià)格這些年一直在漲，隨著內(nèi)地青年人口減少，廉價(jià)勞動(dòng)力日漸緊缺，快遞價(jià)格還會(huì)繼續(xù)大幅上漲。另外，勞動(dòng)力減少的另一個(gè)后果是，快遞公司不得不提高社會(huì)保障，增加員工休息時(shí)間，快遞的時(shí)效也會(huì)相應(yīng)延長。因此，中國快遞業(yè)未來很可能逐漸接近發(fā)達(dá)國家的狀況——一件快遞收七八十塊，個(gè)把星期才送到。

假如到那一天，我們可以想像一下，廉價(jià)商品在網(wǎng)上購買完全沒有必要。即使不考慮價(jià)格，快遞時(shí)間過長，也會(huì)大大影響購物體驗(yàn)，如果價(jià)格的優(yōu)勢又不大，誰還會(huì)非得在網(wǎng)上購物呢？

5年內(nèi)實(shí)體商業(yè)將觸底反彈

相比起不斷上漲的電商成本，實(shí)體店鋪的租金成本倒是呈下降趨勢。最近，有商業(yè)地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士呼吁，實(shí)體店鋪的租金應(yīng)下調(diào)30%。其實(shí)用不著呼吁，過剩的店鋪實(shí)際上已經(jīng)開始下調(diào)租金。原來十分強(qiáng)勢的大型商超，現(xiàn)在也不得不降低進(jìn)店費(fèi)用和柜臺(tái)租金。

電商的價(jià)格在剛性上漲，而實(shí)體店鋪在租金降低后商品售價(jià)完全可以下調(diào)，如果實(shí)體店鋪的商品價(jià)格只是比電商略高，實(shí)體店鋪的競爭優(yōu)勢就很大了。因?yàn)橄鄬?duì)于網(wǎng)上購物，實(shí)體店鋪無需等待，可即買即消費(fèi)，而且可直接體驗(yàn)商品，更容易買到稱心的東西——這對(duì)購買服裝來說實(shí)在是太重要了。

還有一點(diǎn)不能不提到的是，網(wǎng)上購物的風(fēng)靡，某種程度上正是由于同時(shí)有實(shí)體店鋪的存在才出現(xiàn)的，比如服裝、電器，許多人都是到實(shí)體店鋪看款式、型號(hào)，具體體驗(yàn)，然后去網(wǎng)上購買。假如價(jià)格差距不大，買家不必舍近求遠(yuǎn)。如果實(shí)體店鋪徹底消失，買家失去現(xiàn)場體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，反過來又會(huì)對(duì)網(wǎng)上購物猶豫、謹(jǐn)慎。這種特殊的相互依存關(guān)系，讓實(shí)體店鋪萎縮到一定程度后反而會(huì)因?yàn)殡娚痰男枨蠖�保留下來�?/p>

本站轉(zhuǎn)載文章和圖片出于傳播信息之目的，如有版權(quán)異議，請(qǐng)?jiān)?個(gè)月內(nèi)與本站聯(lián)系刪除或協(xié)商處理。凡署名"云南房網(wǎng)"的文章未經(jīng)本站授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。爆料、授權(quán)：news@ynhouse.com。