昆明旅游收入日均進賬4.11億元 散客成主力軍

來自昆明市旅發(fā)委的數(shù)據(jù)顯示，今年中秋國慶黃金周，昆明接待游客531.4萬人次，同比增長46.91%；實現(xiàn)旅游收入32.88億元，同比增長59.93%，日均進賬4.11億元。

受旅游市場秩序整治系列新規(guī)影響，昆明旅游市場也發(fā)生了明顯變化。盡管整治措施中“取消定點購物”帶來的團費回升，造成昆明的團隊游客接待量出現(xiàn)下降，但游客的自由行比例卻在持續(xù)上升。赴昆散客自由行的市場份額占比提升到90%以上，散客游成為昆明旅游市場的消費主力軍。

每百位赴昆游客有近96人是散客

根據(jù)昆明“數(shù)字旅游”平臺動態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，今年中秋國慶黃金周，外地游客的參團率為4.01%。這也意味著，這個中秋國慶黃金周，赴昆旅游的外地游客中，散客占比近96%，昆明每接待100位外地游客，就有近96人是散客。

以自駕游、自由行為主的散客數(shù)量，已遠超越團隊游人數(shù)，并領跑旅游市場，成為昆明假日旅游市場的主力軍。自駕游方面，在長假高速公路免收小型客車通行費等政策利好的影響下，今年中秋國慶黃金周，通過主要公路進出昆明的機動車總量超過400萬輛次。

自由行方面，8天長假激發(fā)游客中長線旅游的熱情，以散客為主的消費群體逐漸從觀光旅游向休閑旅游轉變，在昆旅游停留時間增加。

游客在昆駐留時間延長，主要得益于近年來昆明全域旅游發(fā)展成效的凸顯。 “十三五”以來，昆明圍繞旅游景觀全域優(yōu)化、旅游服務全域配套、旅游治理全域覆蓋、旅游產業(yè)全域聯(lián)動和旅游成果全民共享的總體要求，不斷推進產業(yè)轉型升級。七彩云南·古滇文化旅游名城等重大旅游項目建設，石林、西山等新老景區(qū)景點提升改造，鄉(xiāng)村旅游和紅色旅游不斷發(fā)展以及環(huán)滇濕地等城市公園的不斷建成開放，為市民游客提供了更加豐富的選擇。

受理10起有效旅游投訴 均處理完畢

旅游接待量快速增長的同時，中秋國慶黃金周，昆明的旅游市場秩序也保持平穩(wěn)有序。各級各部門密切配合、各司其職，有力保障假日旅游工作的順利開展，無重大旅游投訴，無重大服務質量和安全生產事故，實現(xiàn)“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標。

數(shù)據(jù)顯示，中秋國慶黃金周期間，昆明市旅游投訴中心24小時值守旅游投訴電話“96927”，共接聽咨詢電話237個，受理有效旅游投訴10起，并全部協(xié)調處理完畢。

今年中秋國慶黃金周到昆明旅游的游客也體驗到了“創(chuàng)文”的成果。通過開展文明旅游大宣傳以及文明旅游志愿者服務活動，文明旅游、誠信經(jīng)營在昆明蔚然成風。旅行社把文明旅游作為發(fā)團行前教育的必備項目，得到游客的積極響應；在景區(qū)、酒店、車站，文明引導員辛勤工作，讓環(huán)境更整潔，購票、上下車排隊有序，車輛擺放整齊。一些外地游客表示，來昆旅游不僅欣賞到春城美景，更感受到春城的文明魅力。

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