日前,市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第二十三次會(huì)議審議并原則通過(guò)《昆明市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實(shí)施方案》,明確了到今年,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋要達(dá)到30%以上,重點(diǎn)人群簽約服務(wù)覆蓋率要達(dá)到60%以上,建檔立卡農(nóng)村貧困人口和生育特殊家庭要達(dá)到100%。明年逐步實(shí)現(xiàn)參保居民人人都有家庭醫(yī)生;到2020年,力爭(zhēng)將簽約服務(wù)擴(kuò)大到全人群。
二級(jí)以上醫(yī)院
為簽約居民轉(zhuǎn)診提供綠色通道
簽約家庭醫(yī)生后能享受哪些服務(wù)?據(jù)了解,家庭醫(yī)生服務(wù)范圍包括公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和個(gè)性化健康服務(wù)。
基本醫(yī)療服務(wù)方面,提供常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病的中西醫(yī)診治;實(shí)行門診預(yù)約服務(wù)制度,方便就醫(yī);及時(shí)處置簽約服務(wù)對(duì)象發(fā)生的健康救助事項(xiàng);幫助他們選擇適宜的就醫(yī)路徑;根據(jù)病情需要,提供轉(zhuǎn)診服務(wù),幫助預(yù)約上級(jí)醫(yī)院專家診療;提供一對(duì)一的健康問(wèn)題咨詢。
轉(zhuǎn)診方面,二級(jí)以上醫(yī)院將指定科室對(duì)接家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診服務(wù),為轉(zhuǎn)診患者建立綠色通道,通過(guò)綠色通道可以優(yōu)先預(yù)約上級(jí)醫(yī)生專家門診及大型儀器設(shè)備檢查等。
用藥方面,對(duì)病情較穩(wěn)定、依從性較好等慢性病居民,在治療用藥上給予政策傾斜。在國(guó)家基本藥物制度的基礎(chǔ)上,對(duì)家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的簽約居民,如果需要延續(xù)長(zhǎng)期用藥醫(yī)囑的,居民可以不用再跑到大醫(yī)院,家庭醫(yī)生就可以開(kāi)具相同藥品(麻醉藥品和精神藥品除外)。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面,為簽約對(duì)象建立規(guī)范的電子健康檔案,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)更新補(bǔ)充有關(guān)信息。開(kāi)展多種形式的健康教育,采取講座、健康咨詢、發(fā)放健康教育資料等方式,開(kāi)展防病知識(shí)宣傳和衛(wèi)生科學(xué)指導(dǎo)。根據(jù)簽約服務(wù)對(duì)象類型和需求,以“分類服務(wù)、按需服務(wù)”為原則為重點(diǎn)人群提供針對(duì)性的健康管理服務(wù),協(xié)助簽約服務(wù)對(duì)象開(kāi)展健康自我管理。
個(gè)性化健康管理服務(wù)方面,提供一對(duì)一的健康問(wèn)題咨詢。針對(duì)服務(wù)對(duì)象多樣化的醫(yī)療服務(wù)需求,特別是根據(jù)居家養(yǎng)老、慢性病患者等重點(diǎn)人群醫(yī)療服務(wù)需求,制定不同類型的個(gè)性化簽約服務(wù)內(nèi)容(服務(wù)包),可包括健康評(píng)估、康復(fù)指導(dǎo)、家庭病床、家庭護(hù)理、中醫(yī)藥“治未病”服務(wù)、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)等。
需要注意的是,個(gè)性化服務(wù)以知情、自愿、自費(fèi)為原則,服務(wù)包內(nèi)容、項(xiàng)目由各縣(市)區(qū)政府具體制定。
每個(gè)居民或家庭
只能選擇1個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)
簽約服務(wù)對(duì)象為轄區(qū)內(nèi)常住居民,起步階段以老年人、慢性病患者、計(jì)劃生育特殊家庭、建檔立卡的貧困人口等重點(diǎn)人群。今年以轄區(qū)內(nèi)參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的人群為主,明年后將逐步擴(kuò)大到參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的人群,逐步實(shí)現(xiàn)參保居民全覆蓋。
每個(gè)居民或家庭只能選擇1個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),原則上每個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)人數(shù)不超過(guò)1500人,簽約周期不少于1年。期滿后居民與簽約醫(yī)生可選擇續(xù)約或終止契約關(guān)系。
此外,鼓勵(lì)組合式簽約,也就是,引導(dǎo)居民或家庭在與家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約的同時(shí),自愿選擇一所二級(jí)醫(yī)院、一所三級(jí)醫(yī)院,建立“1+1+1”的組合簽約模式,在組合之內(nèi)可根據(jù)需求自行選擇就醫(yī)機(jī)構(gòu),并逐步過(guò)渡到基層首診,在組合之外就診應(yīng)當(dāng)通過(guò)家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診。
如果簽約人數(shù)過(guò)多,昆明市現(xiàn)有的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)是否能滿足需求?市衛(wèi)計(jì)委一位負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)階段家庭醫(yī)生主要包括基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)注冊(cè)全科醫(yī)生(含助理全科醫(yī)生和中醫(yī)類別全科醫(yī)生),以及具備能力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生等。此外,積極引導(dǎo)符合條件的公立醫(yī)院醫(yī)師和中級(jí)以上職稱的退休臨床醫(yī)師,特別是內(nèi)科、婦科、兒科、中醫(yī)醫(yī)師等,作為家庭醫(yī)生在基層提供簽約服務(wù),基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可通過(guò)簽訂協(xié)議為其提供服務(wù)場(chǎng)所和輔助性服務(wù)。鼓勵(lì)符合條件的非政府辦醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供簽約服務(wù),并享受同樣的收付費(fèi)政策。隨著全科醫(yī)生人才隊(duì)伍的發(fā)展,逐步形成以全科醫(yī)生為主體的簽約服務(wù)隊(duì)伍。
多舉措提高
家庭醫(yī)生簽約率和居民滿意度
如何收費(fèi),也是很多居民關(guān)心的問(wèn)題。據(jù)介紹,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為簽約服務(wù)對(duì)象提供約定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),根據(jù)簽約服務(wù)人數(shù)按年收取服務(wù)費(fèi),由基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)、醫(yī);鸷秃灱s居民個(gè)人分擔(dān)。
簽約服務(wù)費(fèi)按每人每年不低于36元標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助,基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)承擔(dān)12元,由基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支;醫(yī);鸪袚(dān)12元,由醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌按人頭包干結(jié)算費(fèi)用中列支(人頭包干經(jīng)費(fèi)由原來(lái)的30元增加到42元);個(gè)人承擔(dān)12元,可由個(gè)人醫(yī)保賬戶支出。符合醫(yī)療救助政策的按規(guī)定實(shí)施救助。
如何提高家庭醫(yī)生簽約率和居民滿意度?市衛(wèi)計(jì)委一位負(fù)責(zé)人表示,一方面是通過(guò)措施調(diào)動(dòng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)積極性。據(jù)悉,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部績(jī)效工資分配可采取設(shè)立全科醫(yī)生津貼等方式,向承擔(dān)簽約服務(wù)等臨床一線任務(wù)的人員傾斜。各縣(市)區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局將制定全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽均服務(wù)的補(bǔ)償機(jī)制辦法,鼓勵(lì)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,確保簽約全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)獲得的報(bào)酬及時(shí)足額到位,使家庭醫(yī)生通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)簽約服務(wù)等合理提高收入水平,增強(qiáng)開(kāi)展簽約服務(wù)的積極性,簽約服務(wù)費(fèi)主要用于對(duì)簽約責(zé)任醫(yī)生經(jīng)考核認(rèn)定提供有效服務(wù)的報(bào)酬,不納入績(jī)效工資和其他應(yīng)得的獎(jiǎng)補(bǔ)經(jīng)費(fèi)總額。
同時(shí),對(duì)成績(jī)突出的家庭醫(yī)生及其團(tuán)隊(duì),按照國(guó)家規(guī)定給予表彰表?yè)P(yáng),大力宣傳先進(jìn)典型。擴(kuò)展國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)渠道,建立健全二級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)生定期到基層開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)與家庭醫(yī)生定期到臨床教學(xué)基地進(jìn)修制度。合理設(shè)置基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生高、中級(jí)崗位的比例,擴(kuò)大職稱晉升空間,重點(diǎn)向簽約服務(wù)考核優(yōu)秀人員傾斜。
另一方面還要增強(qiáng)群眾簽約意愿,首先要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),由“有病就跑大醫(yī)院”逐步轉(zhuǎn)為家庭醫(yī)生簽約模式。同時(shí)要提高基層服務(wù)能力,完善簽約服務(wù)內(nèi)涵,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高獲得感和認(rèn)可度。此外,將對(duì)簽約居民實(shí)行差異化政策,切實(shí)增強(qiáng)獲得感、滿意度,吸引群眾主動(dòng)簽約。
首席記者李思嫻報(bào)道
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