隨著人們養(yǎng)兒、育兒理念不斷更新,年輕父母對母嬰家電產(chǎn)品健康、安全、品質等也提出了新的要求。11月28日,由知電主辦,中國家用電器研究院和北京中怡康時代市場研究有限公司分別提供技術和數(shù)據(jù)支持的——2019母嬰適用家電行業(yè)高峰論壇在北京舉行。行業(yè)技術專家以及企業(yè)代表共同探討母嬰家電發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。同時,達到了《母嬰家電評價方法及技術要求》的海爾、美的、惠而浦、華帝4個品牌旗下的冰箱、洗衣機、洗碗機等產(chǎn)品作為滿足要求的母嬰適用家電,被推薦給消費者選購。
自從我國“二胎”政策開放,母嬰市場就被譽為“億萬級的大蛋糕”,引來群雄逐鹿,中國嬰幼兒產(chǎn)業(yè)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,目前我國已成為僅次于美國的第二大嬰幼兒產(chǎn)品消費大國,母嬰市場有望成為未來家電市場細分化戰(zhàn)略布局的必爭之地。剛剛過去的“雙11”,京東超市母嬰品類15分鐘的整體成交額同比增長400%?梢灶A見,母嬰市場規(guī)模將會持續(xù)擴大。市場上,產(chǎn)品一旦冠上“母嬰專用”、“兒童專屬”等標簽,其身價便能倍增。但標準缺失、價格差異巨大、功能虛標……都是母嬰家電市場上切實存在的問題,大部分消費者在購買時并沒有明確的選購意向,盲目選購者居多。
中國家用電器研究院測試計量技術研究所所長魯建國表示:母嬰家電的定義是指為孕產(chǎn)期女性與0—3歲嬰幼兒這兩類特殊相關群體提供專業(yè)服務的家電,因母嬰群體本身在社會群體中就是相對脆弱、需要保護的特殊群體,所以母嬰家電在設計之初就應與傳統(tǒng)家電有所不同,既母嬰家電必須從健康、安全、環(huán)保、使用體驗等維度出發(fā),構建相應標準作為保障,杜絕概念炒作。
北京中怡康市場研究有限公司白電事業(yè)部總經(jīng)理王宏吉介紹,2020年,預計我國0-6歲兒童將達到1.25億,據(jù)統(tǒng)計,消費者對母嬰家電的首要關注點是質量和安全性,父母在選購家電時對于價格的敏感度在降低,近九成用戶愿意為更適合母嬰人群的家電支付平均18.9%的溢價,他們更注重功能、美觀、操作便利性。對于母嬰產(chǎn)品的選購,如今單純的“精美文案式”網(wǎng)購和“引導體驗式”到店購并不能讓“80”后父母們放心購買和使用這類產(chǎn)品。相比之下,他們更傾向于“群眾口碑式”和“專家解讀式”的購物體驗,這樣能夠更深入地了解產(chǎn)品內在功能,未來,如何打通母嬰家電銷售渠道單一化將是整個行業(yè)需要深耕的環(huán)節(jié)。
母嬰家電市場還處于剛剛起步階段,并沒有相關標準。從守護健康以及提升母嬰人群生活品質的角度來看,需要一個明確的標準來規(guī)范市場。2017年,中國家用電器研究院創(chuàng)建的知電實驗室,著手制定了母嬰適用家電評測標準。知電實驗室主任侯雅雯表示,《母嬰家電評價方法及技術要求》對母嬰適用家電的性能、安全、特性提出了明確的要求。希望由此可以引導企業(yè)對產(chǎn)品設計和性能等方面的提升。扭轉“重概念,輕性能”的市場亂象。規(guī)范行業(yè)競爭行為、推動市場規(guī)范化發(fā)展。
據(jù)了解,《母嬰家電評價方法及技術要求》制定的維度主要從安全性、健康、各品類的性能分級和真實的使用場景四個方面入手。在健康方面,首次提出材料的安全性要求,對材料中有害物質的溶出量進行了限定。對每個品類的性能也制定了更高的要求,比如冰箱需要有保鮮功能,降低維生素C和葉綠素的流失;洗衣機規(guī)定了除菌、漂洗、噪音的指標。有別于傳統(tǒng)檢測標準的是,一些定性指標也被加入評測標準,使得評測結果更加接近消費者的實際體驗。
華帝股份有限公司嵌入式產(chǎn)品線總監(jiān)孫宏認為母嬰家電是為特定人群進行服務,性能和安全的標準應該更高。據(jù)介紹,華帝邀請中國家電研究院專家輔助建立了專業(yè)性能實驗室,用專業(yè)級檢測為品質保駕護航,其產(chǎn)品分別滿足了國標、歐標、美標、澳標及IEC等安全標準和性能標準要求。為了滿足中國家庭養(yǎng)育子女的“無菌”特殊需求,華帝干態(tài)洗碗機采用了一體式全不銹鋼內膽,在技術上實現(xiàn)了國內首款無殘水的結構設計,可以在7天內讓菌落滋生數(shù)為0,滿足嬰幼兒洗滌消毒存儲的全需求。
本次大會上公布了21款通過《母嬰家電評價方法及技術要求》的產(chǎn)品,分別來自海爾、美的、惠而浦、華帝的冰箱、洗衣機、洗碗機等產(chǎn)品獲得知電頒發(fā)的母嬰適用家電證書和標識使用授權。消費者在選購時可以依據(jù)此標識購買。
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