2020年即將結(jié)束，距離2021年春運(yùn)的時(shí)間越來越近。根據(jù)春節(jié)假期安排，2021年春運(yùn)時(shí)間為1月28日至3月8日，共計(jì)40天。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，12月30日即可購(gòu)買春運(yùn)首日火車票，而除夕前后的火車票則最早可在1月13日前后訂票。春運(yùn)期間，建議旅客盡可能地錯(cuò)峰出行，避開春節(jié)前后高峰期，旅途中做好個(gè)人防護(hù)。
春城晚報(bào)-開屏新聞資料圖
需提醒旅客，目前昆明局集團(tuán)在昆明南-玉溪間C、D字開頭始發(fā)終到的動(dòng)車組列車，昆明-宣威、昆明-曲靖、宣威-曲靖間C字開頭的始發(fā)終到動(dòng)車組列車，已正式開通“鐵路e卡通”掃碼乘車業(yè)務(wù)。旅客通過“鐵路e卡通”乘坐以上線路動(dòng)車，可通過二代身份證原件、手機(jī)掃碼快速進(jìn)站乘車。
老年旅客可現(xiàn)金購(gòu)票
同時(shí)，老年旅客購(gòu)票出行時(shí)也不用擔(dān)心，火車站的人工窗口均可使用現(xiàn)金購(gòu)票，愛心窗口也可優(yōu)先為老年旅客辦理現(xiàn)金購(gòu)票、改簽等業(yè)務(wù)，以方便老年旅客購(gòu)票。
目前，在票量充足的前提下，12306售票系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別60歲以上的老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。一份訂單含多人同行的，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)分配相鄰座位。想為自家老人購(gòu)買下鋪票的朋友，可提前規(guī)劃行程，盡早購(gòu)買火車票。
老年旅客無手機(jī)號(hào)的，如何在12306上核驗(yàn)?zāi)�？此時(shí)可提供能及時(shí)聯(lián)系的親友手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核驗(yàn)，鐵路部門將依法保護(hù)旅客個(gè)人信息安全。
使用人臉識(shí)別進(jìn)站乘車時(shí)，將身份證放在閘機(jī)上，摘下口罩進(jìn)行人臉識(shí)別，經(jīng)身份核驗(yàn)，閘機(jī)打開后方可通過。同時(shí)，火車站均設(shè)有人工驗(yàn)證口，老年旅客也可選擇通過人工驗(yàn)證乘車。
旅客 “搶票”時(shí)可以通過撥打電話 95105105 訂票（外地訂票需加撥出地區(qū)號(hào)）、登錄 www.12306.cn、手機(jī)12306客戶端、火車站窗口、火車票代售點(diǎn)及火車站自動(dòng)售票機(jī)等五種渠道。
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