7月17日，香格里拉集團全球第四座豪華可售物業(yè)攏悅【待客之道】服務(wù)發(fā)布會在翠湖賓館金色大廳圓滿落幕。
香格里拉集團秉持以心相待的服務(wù)美學(xué)，為客人呈現(xiàn)亞洲式至善盛情，作為落地昆明的首個項目，我們希望為客人創(chuàng)造更加豐富精彩的人生體驗，實現(xiàn)更多的美好愿望，為春城昆明帶來全新的服務(wù)體驗。
香格里拉集團 | 發(fā)自內(nèi)心的待客之道，50年靜謐宜人的環(huán)境與體貼入微的服務(wù)
服務(wù)，永遠是酒店的靈魂。對賓客至上的服務(wù)永葆熱忱成就了香格里拉的品牌故事，也使香格里拉品牌成為亞洲式奢華待客之道與卓越服務(wù)的代名詞。
自1971年首家酒店在新加坡開業(yè)，至今香格里拉集團擁有及管理遍布全球超過75個目的地100多家香格里拉酒店，50年的故事與亞洲緊密相連。從品牌誕生之初，我們對客人發(fā)自內(nèi)心的真誠相待，代表亞洲傳承的優(yōu)秀品質(zhì)使香格里拉始終保持著獨特的品牌魅力。通過不斷強化客人與品牌體驗的關(guān)聯(lián)，確保我們在入住、康樂、美食、家庭體驗等全方位為客人提供以心相待的服務(wù)。
攏悅 | 以高端品質(zhì)和卓越服務(wù)為春城打造全新奢華優(yōu)居體驗
昆明香格里拉綜合發(fā)展項目位于中央商務(wù)區(qū)核心地帶，由昆明香格里拉酒店和攏悅高級公寓兩棟建筑組成，將于2023年3月開業(yè)、交房。作為全球第四座豪華可售物業(yè)，攏悅已于5月29日開盤，僅有224席建面約62-363㎡的產(chǎn)品。從項目定位到設(shè)計建造，從細節(jié)配置到服務(wù)品質(zhì)，承襲了香格里拉酒店的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與五星級物業(yè)的服務(wù)理念。此次發(fā)布會，攏悅完整的服務(wù)體系正式亮相。
昆明香格里拉酒店總經(jīng)理也是客戶的生活服務(wù)管家，同一團隊成員為昆明香格里拉酒店客人與攏悅業(yè)主共同服務(wù)，人員共享，服務(wù)同質(zhì)。從一束鮮花到室內(nèi)軟裝，從私密歸家通道到智能機器人送餐入戶……攏悅服務(wù)團隊從現(xiàn)代人的生活方式入手，懷著對生活的細致思考，真正做到讓客戶喜出望外。作為昆明第一個真正意義上的酒店式服務(wù)公寓，香格里拉酒店便是攏悅業(yè)主最便捷的生活配套之一。針對業(yè)主，還特別提供3年昆明酒店一定數(shù)量的免費干洗、健身年卡、早餐和住宿等各項服務(wù)的特別安排，業(yè)主在使用香格里拉酒店宴會廳、會議室等服務(wù)時，也將享有特別折扣，真正讓五星級酒店融入攏悅業(yè)主的生活日常。
更特別的是，攏悅將打造昆明首個高端會員制禮賓服務(wù)社區(qū)，提供一站式私人管家服務(wù)。滿足攏悅業(yè)主作為塔尖人群個性化的定制需求，囊括專屬定制的國際教育、國際醫(yī)療援助與健康管理、全球美食、尊享出行、定制旅行、品質(zhì)生活等。今天在電視前觀看人間至味的美食紀(jì)錄片，明天攏悅就能定制專屬您的美食之旅品嘗同款美食；或是當(dāng)業(yè)主為孩子留學(xué)左右為難時，攏悅協(xié)助您圓夢全球頂尖學(xué)府，提供留學(xué)教育顧問與入學(xué)輔導(dǎo)；亦或是奢侈品采買，全球百大高爾夫球場免會籍入場打球，奧運會等各類演出季賽事票務(wù)預(yù)訂……攏悅同樣能夠通過完善的物業(yè)服務(wù)體系鏈接全球頂級的資源，竭盡全力滿足業(yè)主的生活奇想與渴望。
回顧香格里拉50年以心相待的服務(wù)，時刻滿足并超越客人的預(yù)期，致力于打造一個經(jīng)典永恒的品牌，不斷地打磨、提升和創(chuàng)新服務(wù)文化、設(shè)計基因和精品體驗。為客人打造獨特而非凡的隱奢優(yōu)居，帶來點滴由心的愉悅體驗。放眼未來，香格里拉將與昆明共赴下一個嶄新旅程！
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