昆明市文旅局通報(bào)三季度行政執(zhí)法典型案例：2家旅行社擅自轉(zhuǎn)客各被罰款15萬(wàn)元

10月9日，昆明市文化和旅游局通報(bào)了三季度文化市場(chǎng)行政執(zhí)法支隊(duì)涉旅典型案件。2家旅行社未征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同，各被處罰15萬(wàn)元，同時(shí)被納入重點(diǎn)監(jiān)管。

此次通報(bào)的典型案例，主要涉及文化傳播公司未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)以及旅行社未征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同2個(gè)方面。其中，未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的云南倍盈文化傳播有限公司授權(quán)委托云南云門科技有限公司在微信App上設(shè)計(jì)制作“旅游聯(lián)盟公社小程序”，并通過小程序發(fā)布“安寧2日游、版納6日游”等旅游產(chǎn)品，宣傳、招徠老年旅游者，2家公司都存在未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的違法行為，各被處罰3萬(wàn)元。

2022年8月1日，澎湃新聞發(fā)布“游客參加低價(jià)游稱被導(dǎo)游要挾購(gòu)物：知道你家庭住址，一輩子就買一次”視頻報(bào)道，根據(jù)報(bào)道中有關(guān)云南旅游的線索，昆明市文化和旅游局對(duì)涉事的云南國(guó)中國(guó)際旅行社有限公司、云南衛(wèi)視國(guó)際旅行社有限公司涉嫌存在的違法違規(guī)行為進(jìn)行了立案調(diào)查。

經(jīng)查，旅游者孫某某一行2人報(bào)名參加了云南國(guó)中國(guó)際旅行社有限公司組織的2022年7月19日—24日“昆明、麗江、大理”旅游行程，并與其簽訂了旅游合同。旅游者魏某某一行2人、熊某某一行3人、蔣某一行4人，報(bào)名參加了云南衛(wèi)視國(guó)際旅行社有限公司組織的2022年7月19日—24日“昆明、麗江、大理”旅游行程，并與其簽訂了旅游合同。

云南國(guó)中國(guó)際旅行社有限公司和云南衛(wèi)視國(guó)際旅行社有限公司都存在未征得上述旅游者書面同意的情況下，委托大理大香格旅行社有限公司履行包價(jià)旅游合同，且未如實(shí)在“昆明數(shù)字旅游管理平臺(tái)”填報(bào)該團(tuán)隊(duì)游客行程信息。根據(jù)調(diào)查，2家公司各被處罰15萬(wàn)元，2家公司的負(fù)責(zé)人，各被處罰3000元。同時(shí)，2家公司還被納入昆明市旅游行業(yè)重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)名單，云南衛(wèi)視國(guó)際旅行社有限公司監(jiān)管期自今年10月1日起監(jiān)管至2023年6月30日，云南國(guó)中國(guó)際旅行社有限公司監(jiān)管期自今年10月1日起至2023年3月31日。

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